Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz 0 ster

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 335 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz - Image 1
Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz - Image 2
Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz - Image 3
Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz - Image 4
Schutterwälderstr. 1 a, 77656 OFFENBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv, telefoon en waterkoker.

  • Bij het beursterrein, op enkele minuten van het stadscentrum, 2 km van de A5

  • Gelegen tussen Straatsburg, Freiburg, het Zwarte Woud, Baden-Baden, Colmar en Europa-Park

  • Een zwembad en sauna nodigen u uit voor ontspanning.

  • Gratis WiFi in het hele hotel en gratis internet in de lobby

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Schutterwälderstr. 1 a
77656 OFFENBURG
Duitsland

Gps:48.464741, 7.933212

Telefoon
Fax +49 781 505513

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

HOFKAMMER

Ons restaurant Hofkammer serveert regionale specialiteiten. Het is momenteel tot nader order gesloten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  335 beoordelingen

TripAdvisor score  3.7/5  1.120 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Albert H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aandachtspunt, de gordijnen waren stuk/aan vervanging toe.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hans B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer pretig ontvangst bij in checken,en het restaurant krijgt ook een 10 . Rustige en snelle vriendelijke bediening en lekkere maaltijd genuttigd.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel Team

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Alex V. C. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dit vind ik niet kunnen en bewijst dat het hotel minder goed onderhouden wordt. De frigo lag vol met bederfelijke etenswaren V. vorige verbliijvers en stonk, daar wilde ik mijn medicatie niet in bewaren

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mercure Hotel Team

Verouderd en vooral veel mankementen

Tripadvisor-waardering 2.0/5

bervoets_steve Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We gingen met het gezin rond de periode van Nieuwjaar naar Offenburg om het Zwarte Woud te verkennen en kozen dit hotel als uitvalbasis. Het hotel ligt aan de rand van de stad Offenburg. Te voet is het een kwartiertje wandelen langs het centrum. Je moet een brug over. De eerste kennismaking viel al meteen tegen. In een (zeer koude) lobby vertelde een staflid ons dat we geen twee kamers naast elkaar konden krijgen. We hadden nochtans meer dan twee maanden op voorhand geboekt en hier zeer uitdrukkelijk achter gevraagd. Het gevolg: onze jonge kinderen op het derde verdiep en wij op het vijfde verdiep. Uiteindelijk is er niets gebeurd, maar leuk vonden we het niet. Het ontbijt is degelijk zonder meer. Qua hoeveelheid en variatie viel er niets op aan te merken. Wel was het zo dat gedurende deze periode (december/januari) het extreem koud was in het restaurant. Verschillende mensen hielden gewoon de jas aan tijdens het ontbijt. Daarnaast maakten ook nog enkele groepen die met bussen reisden gebruik van de ontbijtruimte waardoor het aantal plaatsen ook beperkt was. (Uiteindelijk kregen we wel steeds een tafel) Soms moest die wel nog opgeruimd worden en het overwerkte staflid veegde eens vluchtig met een gebruikte vod over de tafel. De voordeur van de lobby was stuk waardoor de mensen die het hotel wilden binnengeraken door het restaurant moesten. De SPA was ook bijzonder pover. Mijn kinderen maakten geen gebruik van het zwembad omdat het water veel te koud was. De sauna daarentegen was top en lekker warm. De infraroodcabine werkte niet. Ook weer stuk. Men hanteert een systeem waarbij je kan aangeven of je wil dat je kamer wordt gepoetst. Wanneer je dat niet wil, krijg je een kleine verrassing (snoepje) in de plaats. Hoewel wij niet aangaven hierop te willen ingaan, bleek onze kamer toch éénmaal niet gepoetst. Eén van de twee liften raakte tijdens ons verblijf ook stuk. Ik heb voor de zekerheid steeds de trap genomen. Voor het hotel bevindt zich (een ruime) parking. Hiervoor moet je betalen. Je krijgt een soort van parkingticket waarmee de slagboom open en dicht gaat. Eénmaal maakten we 's avonds gebruik van het restaurant om na een uitstap een kopje koffie en een warme chocomel te drinken. Gelukkig hadden we nog een welkomsbon om te betalen. De prijzen lagen niet extreem hoog maar toch iets hoger dan gemiddeld. Helaas kregen we oploschocomel en koffie uit een thermos die te lang had gestaan. Na één keer hebben we vriendelijke bedankt. Hoewel ik over het algemeen geen moeilijke klant ben en alle begrip heb dat er wel eens iets fout kan gaan, moet ik helaas toch concluderen dat dit hotel ons een matige ervaring bezorgde. Van andere mensen hoorden we dat het hotel vroeger meer kwaliteit kon aanbieden maar recentelijk achteruit is gegaan op verschillende facetten.

Volgende keer toch de Ibis

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Screaminrubba Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Toegang tot de kamer gaat 3 dagen aaneen niet goed. En de kaart van de kamer niet in de buurt van de telefoon gehouden. Verder hangt er een rioollucht in de douche en doet de airco niks. Het ontbijt is wel geweldig, anders had de beoordeling veel lager geweest. En €12 pn om te parkeren? We wilden wat meer luxe deze keer, maar de volgende keer rijden we toch het centrum in

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 221 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 525 beoordelingen 4/10 Kamer
  • 403 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 35 beoordelingen 4.5/10 Wifi
  • 261 beoordelingen 3/10 Netheid
  • 235 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 235 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 193 beoordelingen 2.5/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Offenburg

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.