ibis Styles Offenburg City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 508 avis

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Okenstrasse 15 17, 77652 OFFENBURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ALLSAFE

  • 79 chambres rénovées et confortables

  • Gare d'Offenburg accessible à pied en 2 min.

  • À 20 minutes en voiture d'Europapark

  • Centre-ville d'Offenbourg 5 minutes à pied

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Allemagne

GPS:48.473777, 7.941851

Téléphone
Fax +49 781 208100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

HOTEL BAR

Bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  508 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  262 avis

bon accueil, bien situé !

Note Avis clients 5.0/5

G. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

super le petit déj, accueil au top. MERCI

Cher hôte, Il est toujours gratifiant de lire que nos clients ont apprécié leur séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement ait contribué à un séjour mémorable. La propreté est une priorité absolue pour nous, et votre évaluation positive à ce sujet est une belle reconnaissance des efforts de notre équipe. De plus, nous sommes heureux que nos initiatives en matière de développement durable aient retenu votre attention. En ce qui concerne notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless, nous sommes enchantés de savoir que vous en êtes satisfaite et nous espérons que vous continuerez à en profiter lors de vos prochains séjours. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Bien situé, mais maintenance laisse à désirer

Note Avis clients 2.0/5

Chris En couple - Avis confirmés ALL

Parfaitement situé pour l'étape de notre voyage. Par contre, TV dans la chambre ne fonctionne pas et des fils électriques sont apparents, ce qui pose un problème évident de sécurité ! Le téléphone ne fonctionne pas non plus pour prévenir l'accueil. J'ai signalé cela à l'accueil le lendemain matin, et noté dans un registre dans la plus grande indifférence.... Attitude et défaut de maintenance très limites. A part cela, l'étape était à la hauteur de nos attentes.

Cher Chris, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre hôtel a répondu à vos attentes, offrant ainsi une étape idéale dans votre voyage. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant les équipements de votre chambre. Nous tenons à préciser que la sécurité et le bien-être de nos clients sont des priorités absolues pour notre établissement, et nous sommes désolés que notre service de maintenance n'ait pas été à la hauteur lors de votre visite. Votre retour est essentiel pour nous et soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux afin d'assurer un séjour impeccable à tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, grande chambre cette fois-ci agréable. Parking très compliqué, trop peu de place et peut être une vraie difficulté de nuit et par temps de pluie même pour un bon conducteur. Niveau accueil, l'on ne m'a pas proposé la boisson offerte. Quant à l'accueil VIP cela ne fonctionne pas. Je fais systématiquement la queue, et ce serait vraiment dérangeant de doubler les personnes qui patientent.

Cher hôte, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la grandeur de votre chambre et son confort. Nous sommes désolés d'apprendre que notre parking n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons que cela puisse représenter une difficulté. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accueil VIP et la boisson offerte qui ne vous a pas été proposée, et nous veillerons à ce que notre service réception soit attentif à ces détails qui font la différence. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Impossible de dormir

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre situé juste au dessus du hall de l'accueil , porte donnant sur les escaliers . Impossible de dormir , du bruit toute la nuit : des personnes dans la hall de l'accueil et au bar qui discuté très fort avec le personnel de l'accueil . Je n'y retournerai jamais. C'est sûr. De plus , le premier ibis styles où le petit déjeuner est à payer en plus , quelle surprise. Aucun effort également pour parler Anglais , ne parlant pas Allemand je parlai Anglais mais ......

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre de bienvenue en tant que membre Gold de notre programme de fidélité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par du bruit. Nous tenons à vous assurer que le confort et la satisfaction de nos clients sont une priorité absolue pour notre équipe, et nous regrettons que cette fois-ci, nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que notre établissement ait été rénové en 2016 pour offrir un confort accru, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la climatisation et le bruit et nous veillerons à être plus attentifs à ces aspects à l'avenir. Nous sommes également surpris d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec la langue, car notre personnel est multilingue et s'efforce de communiquer efficacement avec nos clients internationaux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% en adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal, à la fois proche de la gare et du centre ville donc aucun problème pour tout faire à pieds. Le réceptionniste était particulièrement accueillant et sympathique, et la chambre était parfaite à mon goût.

Cher hôte, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement idéal a contribué à la facilité de vos déplacements et que la proximité de la gare et du centre-ville a été un atout pour vous. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel, et plus particulièrement notre réceptionniste, a su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme. Votre satisfaction concernant la chambre confirme notre engagement à offrir un confort et une expérience mémorable à nos invités. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 230 avis 6/10 Propreté
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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.