ibis Styles Offenburg City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 585 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ALLSAFE

  • 79 chambres rénovées et confortables

  • Gare d'Offenburg accessible à pied en 2 min.

  • À 20 minutes en voiture d'Europapark

  • Centre-ville d'Offenbourg 5 minutes à pied

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Allemagne

GPS:48.473777, 7.941851

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

HOTEL BAR

Bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  585 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  262 avis

Simple Hotel Parfait pour un Stop de voyage

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L'hotel êtait simple mais très acceuillant

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel accueillant lors de votre escale de voyage. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne la propreté de la literie et des serviettes, soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour garantir que de tels désagréments ne se reproduisent pas. De plus, nous sommes désolés d'apprendre que la vitesse de notre connexion Internet n'ait pas été à la hauteur. Nous allons examiner la situation afin de nous assurer que nos hôtes bénéficient d'une connexion optimale. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié à Offenburg, idéalement situé entre la Forêt Noire et la frontière française, et à deux pas du centre-ville baroque. Ce serait un plaisir de vous revoir, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Regrettable

Note Avis clients 1.5/5

Seb Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour, j'avais réservé 2 chambres de deux personnes surclassé ( dans une chambre il y avait un plateau de bien venu et l'autre rien, la clim ne fonctionne pas et dans l'autre impossible de l'arrêter ) nous avions pris aussi 2 places de parking qu'on nous a demandé de payé en liquide uniquement, on a vite compris tout de suite ou on était tombé. Lieux ibis styles Offenburg city.

Cher M. M., Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Concernant les attentions de bienvenue inégales entre vos deux chambres, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet oubli et nous veillerons à ce que de telles incohérences ne se reproduisent pas. En ce qui concerne le système de climatisation, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré; notre hôtel offre normalement des chambres avec un contrôle individuel de la température pour garantir le confort de nos hôtes. Nous prenons note de ces problèmes pour amélioration future. Nous trouvons regrettable que la modalité de paiement pour le parking n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous assurons généralement plusieurs méthodes de paiement pour convenir à tous nos clients. De plus, nous sommes sincèrement désolés que le service n'ait pas atteint le niveau d'excellence attendu, en particulier pour un membre précieux de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless. Nous allons suivre cela avec notre équipe afin d'assurer le respect de nos standards habituels à l'avenir. Nous sommes conscients que l'expérience de réservation est un élément crucial de votre séjour et nous sommes navrés d'entendre que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Nul !!!

Note Avis clients 0.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Je viens de voir que l’hôtel pas pris sur ma carte 7€ de parking en plus ! Alors que nous avons payé en espèce !!! Nuit catastrophique trop bruyant et matelas inconfortable !! Petit restreint ! Bref mauvaise expérience !!!!

Cher C., Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que le confort de votre lit est primordial et regrettons que vous n'ayez pas trouvé le repos espéré. Concernant le bruit ressenti, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous tenons à vous informer que notre hôtel est équipé de fenêtres à double-vitrage et nous veillons constamment à maintenir un environnement paisible pour nos hôtes. En ce qui concerne le chauffage et la climatisation, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un inconfort et nous prenons note de vos remarques pour évaluer nos systèmes actuels. Concernant la propreté et l'état de la chambre et de la salle de bain, nous tenons à souligner que l'hygiène et la maintenance sont pour nous une priorité absolue et nous regrettons que nos standards habituels n'aient pas été à la hauteur lors de votre séjour. Nous sommes également désolés pour la confusion concernant les frais de stationnement et l'inexactitude de votre facture. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes sincèrement désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous donnerons suite à cela avec notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Parfait pour visiter

Note Avis clients 5.0/5

Vita En famille - Avis confirmés ALL

Europa Park et Strasbourg. Calme et super joli

Chère Vita, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Il est merveilleux de lire que votre séjour à l'ibis Styles Offenburg City a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, la propreté de nos installations, ainsi que notre emplacement idéal pour visiter Europa Park et la belle ville de Strasbourg. Notre équipe travaille sans relâche pour offrir un cadre propre et serein, et il est gratifiant de savoir que ces efforts ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Laura En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons adoré l'hôtel qui est très propre, équipe de jour comme de nuit au toooop !! Merci a tous !

Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Il est formidable que vous ayez eu une expérience aussi agréable à l'ibis Styles Offenburg City. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté de nos installations et le professionnalisme de notre équipe, toujours prête à offrir un service impeccable jour et nuit. Notre personnel est dévoué à garantir un séjour inoubliable à chacun de nos hôtes et votre reconnaissance nous touche profondément. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 509 avis 9.1/10 Site
  • 646 avis 5.6/10 Chambre
  • 525 avis 8.7/10 Service
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  • 369 avis 4.7/10 Confort
  • 339 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 253 avis 5.7/10 Propreté
  • 135 avis 3.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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