ibis Styles Offenburg City 3 étoiles

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Okenstrasse 15 17, 77652 OFFENBURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ALLSAFE

  • 79 chambres rénovées et confortables

  • Gare d'Offenburg accessible à pied en 2 min.

  • À 20 minutes en voiture d'Europapark

  • Centre-ville d'Offenbourg 5 minutes à pied

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Allemagne

GPS:48.473777, 7.941851

Téléphone
Fax +49 781 208100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

HOTEL BAR

Bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  616 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  263 avis

A 17KM de Strasbourg

Note Avis clients 4.5/5

Thsim90 Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience professionnelle, tarif compétitif

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'ibis Styles Offenburg City. Nous sommes enchantés que la proximité avec Strasbourg, votre expérience professionnelle et nos tarifs compétitifs aient répondu à vos attentes. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité, et nous sommes fiers de contribuer au succès de leur séjour. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix de fruits secs proposés. Nous apprécions vos suggestions qui nous aident à améliorer nos services de restauration. Enfin, nous espérons que vous avez également apprécié le confort de nos chambres et la qualité de notre service client, dédié à rendre votre expérience des plus agréables. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

A rafraîchir

Note Avis clients 3.0/5

Pierre En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres étaient tout payés à l’avance depuis la réservation en août. Le réceptionniste m’a demandé un paiement de 200€ à notre arrivée… j’ai du insisté pour qu’il vérifie que les chambres étaient déjà payées ! Ce fut assez désagréable…. Chauffage fait trop de bruit ! Salle de bain vieillot

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Offenburg City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Hubert En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Cher Hubert, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez ibis Styles Offenburg City ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez été très satisfait par votre séjour chez nous. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés par nos hôtes. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant la salle de bain et le chauffage. Nous comprenons l'importance du confort de ces équipements et regrettons tout désagrément causé. En outre, nous comprenons que les frais de parking aient pu être un point de réflexion lors de votre réservation. Bien que notre parking soit sécurisé et situé sur place pour faciliter l'accès de nos hôtes à l'hôtel, nous sommes sensibles à vos remarques sur ce sujet. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié, à deux pas de la gare et proche du centre-ville baroque d'Offenburg, ainsi que des nombreuses attractions touristiques de la région. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Assez mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Une modification de réservation très compliquée, plus de 20 minutes au téléphone avec une personne qui semblais ne pas trop savoir comment cela fonctionnait. Une arrivée à l hôtel très compliquée également, une réservation de trois chambres avec un paiement par chambre alors que le code de réservation a été donner, cela est mineure. Par contre, la personne a l accueil ne connaissait visiblement pas les dispositions des chambres car inversion de chambre avec lit simple et double. Arrivée dans la chambre, propre. Un bruit d écoulement d eau assez perturbant c est fait entendre toute la nuit, un système wifi inopérant. Je ne remet en aucun cas en doute votre personnel qui est rester tout de même courtois et qui ont fait leurs possible pour menez a bien notre visite. Mettant le groupe accord en priorité lors de mes recherche avant de réserver une autre chaîne d hôtel, ce séjour était pour ma part pas à la hauteur des autres séjours établis. J imagine donc que cela soit un cas isoler .

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et que notre personnel ait été courtois et attentif lors de votre séjour. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs aspects de votre visite n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les difficultés rencontrées lors de la modification de votre réservation et de l'enregistrement à l'hôtel. De plus, nous regrettons que l'attribution des chambres n'ait pas été conforme à ce qui était prévu et que le bruit ainsi que le fonctionnement du wifi aient perturbé votre confort. Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes sincèrement désolés que ces désagréments aient entaché votre expérience chez nous. Cela dit, nous sommes heureux que la propreté de la chambre ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu apprécier l'amabilité de notre équipe. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Correctcpoy court séjour

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la télévision et le confort de votre lit. Nous comprenons aussi que l'efficacité du système de chauffage et de climatisation ainsi que la vitesse de connexion Internet ont pu affecter votre expérience. Notre équipe s'engage à offrir un service et des installations de qualité et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer notre offre. De plus, nous prenons note de vos remarques sur la qualité de notre restauration et nous sommes attentifs à fournir des repas savoureux et variés à nos hôtes. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié à Offenburg, à quelques pas seulement du centre historique de style baroque et des diverses attractions touristiques de la région. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 537 avis 9/10 Site
  • 655 avis 5.8/10 Chambre
  • 546 avis 8.6/10 Service
  • 19 avis 5.9/10 Internet
  • 386 avis 5.2/10 Confort
  • 338 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 247 avis 5.5/10 Propreté
  • 142 avis 3.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.