ibis Styles Offenburg City 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 563 avis

ibis Styles Offenburg City - Image 1
ibis Styles Offenburg City - Image 2
ibis Styles Offenburg City - Image 3
ibis Styles Offenburg City - Image 4
Okenstrasse 15 17, 77652 OFFENBURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ALLSAFE

  • 79 chambres rénovées et confortables

  • Gare d'Offenburg accessible à pied en 2 min.

  • À 20 minutes en voiture d'Europapark

  • Centre-ville d'Offenbourg 5 minutes à pied

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Allemagne

GPS:48.473777, 7.941851

Téléphone
Fax +49 781 208100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

HOTEL BAR

Bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  563 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  266 avis

Note Avis clients 0.5/5

Adrien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai malheureusement eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel. Le lit une place etant trop petit en longueur, j'ai poliment demander une autre chambre. Refus catégorique de la réception. De plus le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas. Etant client régulier du groupe Accor, je souhaiterai etre dédommager de cette nuit d'hôtel. Merci pour votre compréhension.

Cher Adrien, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre arrivée se soit déroulée dans des conditions optimales et que votre hébergement ait répondu à vos attentes en termes de confort. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos habitudes avec notre groupe. Notre réception permanente reste à votre disposition pour résoudre immédiatement toute difficulté technique comme celle rencontrée avec le chauffage. Pour finir, sachez que toute notre équipe se tient à votre écoute pour vous garantir un service personnalisé lors de vos prochaines visites. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Note Avis clients 0.5/5

Olivier B. En couple - Avis confirmés ALL

We have been woken up by a dull hum at 6am. Service staff did not know what to do. Had to wait until the manager comes in at 7:30, but at check out, topic was completely ignored. Disappointing. Very unpleasant experience.

Dear Guest, Thank you for this review about your recent stay. We are delighted that your arrival experience was seamless, and you found our digital connectivity met your requirements. However, we sincerely apologize that your experience fell short in some areas. The early morning disturbance you encountered and subsequent handling of the situation did not reflect our usual standards of service. Our team is always available to address any concerns during your stay, and we take your feedback seriously. Finally, we are pleased that you appreciated our strategic position near the city center. We all do hope to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Best regards, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Note Avis clients 3.0/5

Denis S. En famille - Avis confirmés ALL

Parking dans l'hôtel peu onéreux mais difficile d'accès. Pas de surclassement malgré le statut Gold. Chambre très basique sans climatisation avec une salle d'eau d'un autre temps. Verre de bienvenue agréable et petit-déjeuner correct. Au final hôtel du niveau d'un Ibis Budget mais certainement pas d'un Ibis Style.

Cher Denis, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé, notamment avec votre verre de bienvenue. La propreté irréprochable de nos chambres est également un point que nous nous efforçons de maintenir au plus haut niveau. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Les difficultés rencontrées lors du règlement ont été résolues, mais nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nos équipes sont toujours à votre disposition pour rendre votre séjour plus agréable et résoudre rapidement tout désagrément. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d’une connexion WiFi performante et d’un petit-déjeuner varié pendant votre séjour. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Note Avis clients 2.0/5

Catherine V. En couple - Avis confirmés ALL

Matelas beaucoup trop mou , réveil avec mal de dos Nous n’avions pas vu qu’il n’y avait pas de Clim, le petit ventilateur manuel est trop. Bruyant

Chère guest, Merci de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour ait été marqué par l’excellence de notre équipe qui s’est montrée attentive à vos besoins. La qualité de notre service et la propreté impeccable de nos espaces sont des aspects que nous privilégions particulièrement. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Le confort de nos hôtes est notre priorité absolue, et nous prenons note de vos remarques concernant l’équipement de la chambre. Enfin, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre processus de départ, ainsi que la qualité de notre connexion internet. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Note Avis clients 4.5/5

Delaire A. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était très grande et lumineuse. La literie confortable et la salle de bains de bonne dimension. Un petit bémol pour la baignoire un peu difficile d’accès pour une personne avec un léger handicap car il n’y a pas de poignée de maintien. Le petit déjeuner buffet était copieux et régulièrement réapprovisionné. Peu de sucré ( gâteaux) L’accueil a été très professionnel. L’hôtel n’a pas de climatisation. Sa localisation permet de laisser les fenêtres ouvertes. Cependant, en cette soirée chaude, d’autres clients dans le Biergarten ont parlé fort très tard et le personnel de la réception n’est intervenu que lorsque nous avons interpellé les personnes depuis notre fenêtre. Le parking est bien accessible et payant à un tarif raisonnable.

Chère A., Mille mercis à vous pour ce retour. C’est un réel plaisir de constater que votre séjour à l’ibis Styles Offenburg City vous a donné satisfaction. Votre appréciation de la chambre spacieuse et lumineuse nous réjouit particulièrement. Le confort de la literie et les dimensions généreuses de la salle de bains ont manifestement contribué à votre bien-être. Notre équipe est ravie d’avoir pu vous offrir un accueil professionnel, et le petit-déjeuner copieux a su répondre à vos attentes. Néanmoins, nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par l’absence de poignée de maintien dans la salle de bains et les nuisances sonores tardives. Notre personnel reste à votre disposition pour intervenir rapidement dans ce type de situation. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié et le parking facilement accessible. La tranquillité de notre situation en retrait de la rue représente effectivement un atout majeur pour nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nous dans de meilleures conditions. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 480 avis 9/10 Site
  • 580 avis 5.5/10 Chambre
  • 463 avis 8.4/10 Service
  • 19 avis 7.1/10 Internet
  • 356 avis 5/10 Confort
  • 281 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 225 avis 5.6/10 Propreté
  • 147 avis 3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Offenburg

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.