ibis Styles Offenburg City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 605 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • AllSafe Hotel

  • 79 komfortable, renovierte Zimmer

  • Bahnhof Offenburg in nur 2Min. zu Fuß erreichbar

  • 20Minuten Autofahrt vom Europapark entfernt

  • Stadtmitte Offenburg in 5Min. zu Fuß erreichbar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Deutschland

GPS:48.473777, 7.941851

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

HOTEL BAR

Bar

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  605 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  263 Bewertungen

Offenburg ist eine Reise wert.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jürgen D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service sehr gut, sehr freundliche Mitarbeiter. Leider fällt die Qualität des Zimmers (504) hier weit zurück, sehr hellhörig, sehr klein, kaum Bewegungsfreiheit. Die Übernachtungskosten von 85 € konnte ich in der Zimmerqualität nicht wieder finden.

Sehr geehrter Jürgen, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorgehoben haben. Jedoch bedauern wir, dass die Qualität und Größe Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis eine wichtige Rolle spielt und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Zudem entschuldigen wir uns, falls die Sauna nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bezüglich der Handtücher bemühen wir uns um einen nachhaltigen Umgang und werden diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir hoffen, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiven Aspekt Ihrer Reise empfunden haben, da das ibis Styles Offenburg City nur wenige Schritte vom historischen Zentrum und von zahlreichen touristischen Attraktionen entfernt ist. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Zentrale Lage, mehr nicht!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Hk Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kenne viele Ibis-Hotels, das ist mit Abstand das Schlechteste! Schöne Bilder und Schwärmerei in der Hotelbeschreibung, aber kein Hinweis, dass das Hotel nicht barrierefrei ist. Wir waren im Nebenhaus untergebracht, dort gibt es leider keinen Fahrtstuhl, an der Eingangstreppe keinen Geländer. Zum Glück gab es freundliche Gäste die eine helfende Hand reichten. Im Hauptgebäude gibt es einen Fahrstuhl, aber um dorthin zu gelangen muss man erst die Eingangstreppe überwinden. Ansonsten gibt es wohl einen größeren Renovierungsstau. Teppichboden im Flur (Nebenhaus) stark verschmutzt und fleckig, Heizkörper im Bad verrostet, Bodenpaneele am Übergang Zimmer zu Bad lose.

Lieber Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage positiv hervorgehoben haben, von der aus unsere Gäste bequem das Barockzentrum Offenburgs und die Sehenswürdigkeiten der Region erkunden können. Leider haben einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der Barrierefreiheit und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Anlage umfasst zwei Gebäude, und wir bedauern, dass der Zugang zum Nebengebäude ohne Lift für Sie nicht zufriedenstellend war. Des Weiteren bedauern wir, dass der Zustand des Teppichs und der Heizkörper im Badezimmer sowie die lose Bodenpaneele nicht unserem Standard entsprechen. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll und wir nehmen diese ernst, um die Qualität unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Die Schwingungen in diesem Hotel sind nicht besonders gut.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Silvia H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schon etwas ,in die Jahre“ gekommen und sieht anders aus als auf den Fotos im Netz. Ansonsten war alles okey. Das Frühstück ausreichend, aber nicht besonders gesund….kaum etwas für Veganer. Die Frühstücksdame unfreundlich und schlecht gelaunt. Alle anderen waren zuvorkommend und liebenswürdig.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Buchungsprozess reibungslos verlaufen ist und Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wertschätzen. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Eindruck von unserem Hotel und insbesondere dem Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten betonen, dass wir stetig bestrebt sind, unser Angebot zu verbessern und zu erweitern, um auch den Wünschen unserer veganen Gäste gerecht zu werden. Zudem möchten wir uns für das Verhalten der Frühstücksmitarbeiterin entschuldigen, dies entspricht keineswegs unserem Standard an Gastfreundschaft und Service. Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken, die mit ihrem Engagement und ihrer Zuvorkommenheit einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Es waren angenehme zwei Tage.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, das Zimmer sauber und aufgeräumt, das Frühstücksbuffet bestens.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit im ibis Styles Offenburg City verbracht haben. Wir sind erfreut, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Sauberkeit und Ordnung Ihres Zimmers sowie unser Frühstücksbuffet wertschätzen. Es ist großartig zu hören, dass Sie diese Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben, die wir stets sorgfältig pflegen, um unseren Gästen einen komfortablen und einladenden Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Mangelhaftes Zimmer

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ssl Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viel zu lautes Zimmer im Treppenhaus, altes abgenutztes Badezimmer, schlechte Schallisolierung.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die von Ihnen angesprochenen Punkte und möchten uns dafür entschuldigen. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir nehmen Ihre Kommentare bezüglich des Lärms im Treppenhaus und der Schallisolierung sehr ernst. Es ist bedauerlich, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Darüber hinaus bedauern wir die Verwirrung bei der Abrechnung des Frühstücks und werden dies intern prüfen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Ihre Anmerkungen zum Zustand des Badezimmers und des Frühstücksraums sind ebenfalls angekommen. Wir sind stets bestrebt, unsere Einrichtungen zu verbessern und den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Ihre Rückmeldung ist hierfür sehr wertvoll und wird bei zukünftigen Modernisierungen berücksichtigt werden. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 534 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 662 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 540 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 19 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 387 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 339 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 249 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 143 Bewertungen 3.3/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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