21c Museum Hotel Cincinnati 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 173 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Venez découvrir l'art contemporain dans les endroits les plus inattendus au 21c.

  • Le spa du 21c est la meilleure destination bien-être de la Reine de l'Ouest.

  • Le restaurant Metropole pose un regard contemporain sur les techniques de l'Ancien Monde.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

21c Museum Hotel Cincinnati

609 Walnut Street
45202 CINCINNATI
Etats-Unis

GPS:39.1030112, -84.5120188999

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

METROPOLE

Dirigé par le chef exécutif David Kelsey, le menu met l'accent sur des plats cuisinés dans un âtre sur mesure. Une vitrine pour les agriculteurs et les producteurs durables de la région.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 173 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  1 856 avis

Not what it used to be

Note TripAdvisor 2.0/5

Bama77 Avis TripAdvisor

We had stayed here a number of times due to the fact that we were able to valet our Tesla and have it charged overnight. On a long trip, that’s a very helpful thing, especially in cold weather, and we plan our stays accordingly. So when we arrived to check in, only to be told that the hotel did not have a charger, we were unhappily surprised. The attendant told us we could use the garage down the street, which had (non-Tesla) chargers, but since all were marked with signs saying they were reserved and offending cars would be towed, we were unable to charge. Neither the valet nor the front desk seemed to be aware that charging had ever been available or advertised. Yet the Tesla app and third-party booking services all still indicate that the hotel has EV charging. We informed the front desk of this, but were offered only a perfunctory “sorry”, not even a promise to let the appropriate parties know that their information needs to be updated to reflect the actual situation. The hotel itself is starting to look a bit tired with regard to finishes. Beds are still comfortable and in-room coffee is great, but given the lack of charging and the couldn’t-care-less attitude we experienced, we won’t be back.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Alexis En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé. La salle de bain est superbe. La pression de la douche parfaite. Le lit était confortable. La plus grande déception était le linge de lit. Il n’y a pas de couette. Qu’une très mince couverture.

Dear Alexis, Thank you for taking time to complete our survey. We do take pride in catering to our guests\' needs the best way we can. We truly value your business and would love to have you stay with us next time you\'re in the Cincinnati area. Please don\'t hesitate to contact me directly to make arrangements; I would love to handle your reservation from start to finish. Sincerely, Blen Metzger I Director of Rooms T 51… | bl… 21cCincinnati.com | MetropoleonWalnut.com | Feastbymetropole.com

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Belle chambre, malheureusement sombre car donnait sur une cour pas très belle. Très bon traitement ALL Diamond avec surclassement en suite, des bons de réduction pour le restaurant et le bar. Bar rooftop très sympa. Personnel très gentil.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à 21c Museum Hotel Cincinnati. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David Kennedy Director of Operations

Belle décoration et beau concept mais très mauvais petit déjeuner

Note Avis clients 3.5/5

Yann Professionnel - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n'est pas sous forme de buffet : il faut commander : peu de choix (4 choix), perte de temps. Quand on est en séjour professionnel, on n'a pas envie de patienter pour passer commande auprès d'une personne peu aimable en plus (le lundi matin 3 juin), on veut juste pouvoir se servir comme on veut. Pourquoi vouloir se démarquer à tout prix par rapport à ce qui se fait partout ailleurs dans les hôtels du monde entier ???

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à 21c Museum Hotel Cincinnati. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels 21c Museum Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Kennedy Director of Operations

Si vous aimez l’art......

Note TripAdvisor 5.0/5

heleneetcheri Avis TripAdvisor

Nous y avons été délocalisés suite a un incident a l’hotel Symohony. Nous avons été reçu très amicalement. C’est un hotel en plein centre ville, près de tout. Le personnel, des valets aux réceptionnistes, sont tous prêts a aider. L’hotel est situe dans une galerie d’arts; plusieurs oeuvres décorent l’hotel. C”est tres beau.

Merci beaucoup pour votre revue très gentile. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié le musée hôtel et nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt. Shelley Meszoly General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 629 avis 9.2/10 Site
  • 1 353 avis 5.2/10 Chambre
  • 1 113 avis 7.9/10 Service
  • 7 avis 5.6/10 Internet
  • 562 avis 3.6/10 Propreté
  • 491 avis 5.4/10 Confort
  • 356 avis 7.8/10 Repas
  • 317 avis 4.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou