モーベンピックホテルバーゼル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,860 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 30室のスイートルームを含む、260の広々とした客室

  • 柔軟性に優れた16のカンファレンスルームと505 m²のボールルーム

  • カジュアルで上質な料理を提供するレストラン、PUROとモダンなサンテラス

  • バーゼルの公共交通機関の無料チケット

  • 中心地に位置し、バーゼルSBB駅の向かい側です

当ホテルの客室

ホテル所在地

モーベンピックホテルバーゼル

Aeschengraben 25
4051 バーゼル
スイス

GPS:47.549275, 7.592505

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

PURO

ショーキッチンを備えたPUROレストランでは、最高の地元の食材とラテンアメリカの名物料理、伝統的なアジアの味を融合したお料理をお楽しみいただけます。大皿または個別にサービスいたします。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,860 件のレビュー

シャワーが良くない。

お客さまの声 3.0/5

Hidenori M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

シャワーの水が外へ出て、洗面やトイレがびしょ濡れになる。シャワーの扉が全面的に閉まるように改善して欲しい。

Hidenori M. Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you for choosing our property for your stay. We are concerned with your low score and apologize for the inconvenience you faced regarding the room. Rest assured that your comments are important to us, and we will investigate the issue. We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager

好立地

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食がワンパターン。 シャワールームの扉がしっかり閉まらなかった。

Dear Mr. Shirmada Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager

好立地で朝食も美味しい快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

ス. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

とても朝食が美味しいかった(ワッフルやオムレツのオーダーを受けてくれるのも良かった)し、フロントの対応も丁寧で親切だった。3泊しましたが、とても快適な滞在でした。

Dear Mr. O. Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you had a pleasant stay at Mövenpick Hotel Basel and enjoyed our delicious breakfast. We strive to make our guests feel comfortable and welcome, and we are so pleased that our efforts have been noticed. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again very soon! Kind regards Selina Thier - Guest Services Manager

バスタブが部屋になかった

お客さまの声 2.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

バスタブが部屋に無かったのが残念でした。 また、空港から車を手配したのですが、ドライバーが空港に現れなかったにもかかわらず、料金明細にチャージが入っていたため、フロントと交渉する必要がありました。

Dear Mr O. Greetings from Mövenpick Hotel Basel. We would like to sincerely apologize for the many circumstances and shortcomings that have led to your disappointment. We would like to ask you to get in touch with us, because we definitely can do better, and we would like to prove it to you. Please be so kind and accept our invitation to an interview. Sincerely yours Melanie Reese - Front of House Manager

清潔、快適な滞在

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スリッパの備えもあり配慮が感じられた。寛げた。 お水はスパークリングも欲しかった。

Dear Mr M. Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are looking forward to welcome you back at our property in the near future. Sincerely yours Melanie Reese - Front of House Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 707 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 984 件のレビュー 8.3/10 客室
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  • 6 件のレビュー 5.6/10 インターネット
  • 402 件のレビュー 9/10 朝食
  • 373 件のレビュー 7.9/10 快適さ
  • 320 件のレビュー 7.5/10 清潔さ

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