Mercure Plaza Biel 4 sterren 
Avis-klantbeoordeling 4.4/5 
1.949 beoordelingen
Boek dit hotel
Beste prijs garantie
Hoe het werkt?ALL - Accor Live Limitless
Gratis: word lid
Als ik dit hotel boek:
-
Spaar ik Status- en Rewards-punten
-
Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
-
Profiteer ik van voordelen
-
Profiteer ik van de Ledenkorting
Dit hotel is PLANET 21 Goud
Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.
Diensten in het hotel en in de buurt
Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services
Hotel locatie
Mercure Plaza Biel
40 Neumarktstrasse
Postfach 3376
2502
biel
switzerland
Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
-
BUS : 7 Diamantstrasse
- Met het vliegtuig
BASEL op 95 km / 59,04 mijl
- Met het vliegtuig
GENEVE op 180 km / 111,86 mijl
- Met het vliegtuig
ZURICH op 125 km / 77,68 mijl
- Met de trein
BAHNHOF op 1 km / 0,62 mijl
Gps:47.13857, 7.249614
Onze accommodaties
Kies uit 'Standard'-eenpersoonskamers, tweepersoonskamers met tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden of onze 'Superior'-kamers met kitchenette. Laat ons weten of u een roken- of niet-rokenkamer wilt, en of u een kamer voor mindervaliden nodig hebt. Al onze kamers beschikken over een gratis minibar, koffie- en theefaciliteiten en een ventilator. Een strijkijzer en strijkplank zijn beschikbaar op aanvraag.
Onze restaurants en bars
Uw vergaderingen en evenementen
Onze vergaderruimten
Aantal vergaderruimten: 4
Maximaal formaat: 116 m²
Maximum capaciteit: 70 personen
Maximale dinercapaciteit: 80 personen
Onze beoordelingen voor
Mercure Plaza Biel
100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht
Meer informatie TripAdvisor score
467 beoordelingen
Goede prijs kwaliteit verhouding hartje Biel
Avis-klantbeoordeling 4.4/5
Mg Stellen - 17/09/2019 ALL bevestigde berichten
Prima Heb echt geen tijd alle verplichte tekens te vullen €xxxcccccc. Vbvfygcdhggjfhgvgdjfggfcrrfgftuvfvefvcdihfhvg
Mercure plaza Biel
Avis-klantbeoordeling 4.4/5
Anoniem Zaken - 17/09/2018 ALL bevestigde berichten
Jammer genoeg deze keer een tegenvaller. ik logeer hier regelamtig maar deze keer was het echt niet goed. om 22.00 h ingecheckt en helaas kreeg ik te horen dat er alleen nog maar snack werden geserveerd en ik kon dus geen deftige maaltijd meer bestellen hoewel de kok er nog was. begrijpelijk want het was 22.00 uur, maar absoluut niet klantvriendelijk... maar dan was er nog de discotheek die zich in het hotel bevindt. gebonk tot 04.00 s morgens. men heeft mij wel een andere kamer gegeven maar ook daar was er gebonk (eerste verdieping kamers 120 en 114). ook was er gedurende de nachts verschillende ruzies en geroep te horen van dronken discotheekgangers. ik heb die ganse nacht geen 2 uren geslapen en moest de volgende dag 700 km naar huis terug rijden. de vriendelijke jongen aan de receptie heeft mij wel een mooie korting gegeven op mijn verblijf wat ik wel kon appreciëren, iemand dus wel het woord klantenservice kent ! dus: een tegenvaller
Prima hotel in de stad met parking. Wij konden onze auto gratis voor de deur van het hotel parkeren.
Avis-klantbeoordeling 4.4/5
Martine Stellen - 08/06/2018 ALL bevestigde berichten
Ontvangst o.k. Moesten wel vragen naar voucher voor gratis drankje vanwege gold member. Kamer was modern en schoon. Hadden liever een kamer zonder keuken gehad maar deze was in ieder geval ruim. Het drankje was een goed glas wijn, dat hebben we wel eens anders mee gemaakt. Ook het eten was prima en boven verwachting. De rekening klopte maar was onduidelijk daar wij gedeeltelijk met punten hadden betaald. Toen wij om een uitleg vroegen was de man van de receptie zeer onaangenaam. Jammer!
Vriendelijk en professioneel
Avis-klantbeoordeling 4.4/5
Elisabeth Zaken - 15/05/2018 ALL bevestigde berichten
De communicatie met de medewerkers van de front-office was heel prettig. Het aanbod bij het ontbijt is goed gevarieerd. Dankzij de gladde vloer heerlijk kunnen slapen. De kussens zijn wat stug en de basistemperatuur in de kamer voor ons te hoog, daardoor hebben we de airco veel moeten gebruiken. Het hebben van een toilet naast de badkamer was heel prettig. De minpunten zijn ten eerste de parkeerplaatsen. De hoogte van de garage en de grootte van de plaatsen laat te wensen over. De klep van onze hatchback kon niet volledig geopend worden en de ruimte om de garage in te komen is zeer krap. Alle parkeersensoren gingen op rood. Ten tweede was voor ons het geluidsniveau in de bar is dusdanig hoog dat je na een dag werken niet even gezellig kunt napraten.
Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alessia Di Benedetto Assistant Manager
Avis-klantbeoordeling 4.4/5
Anoniem Stellen - 13/04/2018 ALL bevestigde berichten
A rip of. Zeer duur. Kamer klein,badkamer pover. Duurde zeer lang om het bad vol te laten lopen. Douchekoppen defect. Uitzicht pover.Kamer keek uit op een terrasje van een aanpalend gebouw dat gebruikt werd als rokershoekje. Venster dus dicht gehouden voor de stank. Kamer dicht bij de lift,geluidsisolatie onvoldoende.Parking zeer moeilijk. Richtingwijzer naar de parking onduidelijk..ontbijt duur en middelmatig.
Geachte gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Plaza Biel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Danica Frey Trainee
In samenwerking met TripAdvisor