Mövenpick Resort Kuredhivaru Maldives

Dear Camille, Thank you for sharing your review and for having given us the pleasure to be part of your holidays. We eagerly await your return visit. Kindest Regards, Stanislaw Pajdzinski General Manager

Cher pascal s, Merci de partager votre avis et de nous avoir donné le plaisir de faire partie de vos vacances en famille. L'équipe et moi-même sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de la nourriture, les boissons et notre service chaleureux. Nous apprécions votre commentaire concernant les prix et en effet les Maldives sont une destination plus chère. Cela est dû à la logistique de livraison des produits, car presque tout doit être importé de l'étranger. De plus, nous menons en permanence des recherches de marché dans des complexes hôteliers compétitifs aux Maldives pour nous assurer que les prix de nos produits et services sont homogènes, et même légèrement inférieurs aux prix pratiqués dans les autres complexes 5 étoiles. Nous accordons également une grande importance à la transparence de nos prix et à la disponibilité de tous les prix au stade de la réservation. Comme vous l'avez également constaté, toutes nos 6 catégories de villas diffèrent par le design, l'emplacement et l'exposition au soleil. Nos villas de plage ont un accès direct à la plage et pour assurer une intimité absolue; une végétation tropicale protège la piscine privée avec sa terrasse ensoleillée, ses chaises longues, son parasol et sa table à manger extérieure. Nous sommes tristes de lire que vous n'avez pas apprécié l'expérience de plongée et qu'elle était en deçà de vos attentes en raison de la barrière de la langue. Soyez assuré que vos commentaires sont bien notés et seront utilisés pour de futures améliorations. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions. Nous sommes fiers de fournir les plus hauts niveaux de services et ce que vous avez vécu est inhabituel. Beaucoup de nos les clients, dans leurs commentaires, se réfèrent au Mӧvenpick Resort Kuredhivaru Maldives comme un paradis, un emplacement magnifique et d'excellents niveaux de service et je suis très découragé que nous n'ayons pas répondu à certaines de vos attentes. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Stanislaw Pajdzinski General Manager

Dear Philippe M., Thank you very much for sharing your review here. While we are pleased to hear that you enjoyed the many aspects of your stay, we were disappointed to read that you also had experiences which did not meet your expectations. Please accept my sincere apologies for the perceived flaws and know that your constructive feedback is helpful in our quest to continuously improve our services and offerings. We all hope to have the pleasure of welcoming you back to our little paradise in the not too distant future. Kindest Regards, Stanislaw Pajdzinski General Manager

Madame/Monsieur a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Resort Kuredhivaru Maldives. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stanislaw Pajdzinski General Manager

Dear Hassine ben a., Thank you for sharing your review and for having given us the pleasure to be part of your holidays. We are thrilled to see in your review that we have succeeded in providing you with a perfect experience at Mӧvenpick Resort Kuredhivaru Maldives. Our team takes great pride and delight in knowing that they played a part in building new and happy memories for you. Thank you also for mentioning the beach area and your comments are noted for further improvements. On behalf of the entire team here at Mӧvenpick Resort Kuredhivaru Maldives a sincere thank you and we all hope to have the pleasure of welcoming you back to our little paradise soon. Kindest Regards, Stanislaw Pajdzinski General Manager