Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.486 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang, 64000 SEPANG, Malaysia

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Praktischer täglicher Flughafentransfer und vorab buchbarer Shuttle-Service.

  • Spa und Fitnessstudio

  • Kinderclub und Spielbereich im Freien

  • Unterschiedliche Pools für männliche und weibliche Gäste

  • In der Nähe der Terminals KLIA1 und KLIA2 des Internationalen Flughafens Kuala Lumpur.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia

Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang
64000 SEPANG
Malaysia

GPS:2.78842, 101.678655

Tel
Fax +60 3-8661 8600

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.486 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.6/5  261 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd W. R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang und sehr nettes Personal, schöne Zimmer

Dear Mr. Bernd W. Greedy, Thank you for choosing Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA for your recent stay and for taking the time to complete our online guest satisfaction survey. We are thrilled to hear that your experience with us was satisfactory and that you rated us highly on our survey. At Mövenpick, we are committed to providing exceptional service and a memorable stay for all our guests. Your feedback is incredibly valuable to us as it helps us understand what we are doing right and where we can make improvements. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future and to providing you with another wonderful stay. If there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to let us know. Thank you once again for choosing Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We appreciate your feedback and hope to see you again soon. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sophia R. P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Komfortable Zimmer, vielseitiges Buffet, sehr freundlicher Services

Dear Ms. Sophia R. P., Thank you for choosing Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a pleasant experience and rated our service rendition as good during your stay. At Mövenpick, we are committed to providing exceptional service to all our guests, and your feedback is valuable to us as it helps us to ensure that we are meeting our guests' expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future and to providing you with another enjoyable stay. If there is anything we can do to make your next stay even more memorable, please do not hesitate to let us know. Thank you once again for choosing Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Eugen W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Haben uns für das Hotel entschieden da es nah gelegen ist und kostenlosen Shuttle zum Flughafen geben sollte. Weit gefehlt obwohl bei der Buchung mit Flugnummer und Uhrzeit angemeldet standen wir wie bestellt und nicht abgeholt. Es gab keine Rückmeldung, erst als wir nachfragen mussten per Mail was los ist haben wir Infos zum Shuttle bekommen. Und hätten noch Stunden warten müssen. Das gleiche Problem ist es wenn man wieder weg will. Shuttle fährt erst ab 6 Uhr. Wenn du um 8 Uhr fliegst geht es gar nicht. Mussten uns 2 x Taxi nehmen und haben durch die Lage nichts gespart. Das ist wirklich sehr bedauerlich.

Sehr geehrter Eugen W., Herzliche Grüße vom Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres letzten Aufenthalts Unannehmlichkeiten mit unserem Shuttle-Service hatten. Unser Hotel-Shuttle verkehrt nach einem festen Fahrplan und erfordert eine Voranmeldung. Nach Überprüfung unserer Unterlagen stellten wir fest, dass in Ihrer Reservierung keine vorherige Reservierung für den Shuttle-Service enthalten war. Da der Service nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ abgewickelt wird, ist eine vorherige Bestätigung für die Sitzplatzreservierung unerlässlich. Wir sind uns jedoch bewusst, dass unsere Kommunikation zu dieser Richtlinie klarer hätte sein sollen, und werden daran arbeiten, die Weitergabe dieser Informationen zu verbessern, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern, dass diese Erfahrung Ihre Reise, insbesondere die Organisation Ihres Flughafentransfers, beeinträchtigt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Unannehmlichkeit. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen, um den Bedürfnissen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres und reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

Nicht zu Empfehlen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Marvin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich erwarte mir nicht viel aber nach ein 14 Stundenreise möchte man einfach nur ins Zimmer. Zuerst ein Zimmer bekommen das sehr weit weg von der Rezeption ist wo das Schloss nicht funktionierte. Kann passieren. Ich bat um ein Zimmer näher... Das Zimmer war noch immer sehr weit weg wie wir ankamen war da Houskeeping noch im Zimmer beschäftigt... Dann wieder den Weg zurück zur Rezeption... Im dritten Zimmer kamen wir dann rein.. Es roch zwar komisch und dar kalt Wasserhahn lag herum... Aber wir waren froh nach einer langen anreise zu ruhe zu kommen... Für 4 Sterne und der Preis nicht zu Empfehlen... Bier(Alkohol) gibt es leider auch nicht(trägt nicht zur Bewertung bei)...

Dear Marwin , Thank you for taking the time to share your recent experience with us. On behalf of the team at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA, please accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered during your stay. We truly regret the series of issues you faced—from the room assignment far from reception and the faulty door lock, to the delays with housekeeping and the condition of the third room provided. After a long 14-hour journey, we understand how important it is to have a smooth and restful arrival, and we are genuinely sorry that we fell short of delivering that comfort. Your comments regarding the room condition, unusual odor, and detached faucet have been shared with our Engineering and Housekeeping teams for immediate rectification and to ensure such oversights do not recur. As for your feedback regarding alcohol availability, we understand preferences vary and kindly note that as a Muslim-friendly hotel, we do not serve alcohol on the premises. We appreciate your understanding on this matter. We value all feedback as it helps us improve, and we hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with the standard of hospitality we are known for. Should you decide to return, please do not hesitate to contact me directly so I can personally ensure a more comfortable and seamless experience for you. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

Schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Petra Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war schön, ruhig und sauber, Poollandschaft und Fitnessraum sehr gut. Massage sehr angenehm.Flughafenshuttle hat super funktioniert. Essen hatten wir keines. Es war alles sehr gut. Das einzige allerdings große Manko war der Gestank im Zimmer. Nachdem wir die Klimaanlage ausgeschaltet hatten wurde es heiß aber erträglicher.

Dear Mr Petra , I appreciate you reaching out to us regarding the cleanliness issues you encountered during your recent stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. I would like to extend my sincerest apologies for the oversight in maintaining the high standards we promise our guests. Cleanliness is a top priority for us, and I regret that we did not meet your expectations in this regard. Your feedback has been shared with our housekeeping team, and we are taking immediate steps to ensure that such lapses do not occur in the future. I understand that a clean and comfortable environment is essential to your experience, and I assure you that we are committed to making necessary improvements. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.624 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 2.070 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 2.027 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 113 Bewertungen 2.7/10 Internet
  • 849 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 694 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 368 Bewertungen 8.6/10 Pool
  • 138 Bewertungen 1.3/10 Bar und Getränke

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.