Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 3.9/5 Отзывов: 219

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 1
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 2
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 3
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Secluded area

  • Located directly on a golden sandy beach

  • Spa

  • International a la carte restaurants

  • Three swimming pools and one kids' pool

Наши номера

Расположение отеля

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Red Sea
847115 Hurghada
Египет

GPS:26.8273863384281, 33.93802847178845

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  3.9/5  Отзывов: 219

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Sofiia R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель для семейного отдыха. Очень хорошее расположение, все рядом. Красивый аквапарк, хороший заход в море, чистая и очень зеленая территория, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда.

Dear SOFIIA R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Впечатление двоякое. Вроде бы все хорошо, но некоторые моменты всё портят

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

A. V. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Расскажу кратко. До отеля ехать из Хургады 2 часа, с этим можно смириться. Заселилив номер family. Размер номера отлично, но везде грязно, уборка плохая, чаевые давать не за что. Кроме грязи, вся постель в волосах других отдыхающих, сейф не работал, бра не исправна, холодильник плохо закрывался, заселились 3 взрослых и 1 ребенок, а полотенец только 2 комплекта(((. Просили чтобы донесли хотя бы один. Нет ни тапочек ни халатов, в отелях такого уровня везде есть. По проезду было холодно и мы просили на дополнительную кровать донести одеяло, никто нас не понимал или деле вид, что не понимает. После 5-го посещения ресепшен за день и угрозы пожаловаться руководству отеля или гиду, все зашевелились. Но сейф так не сделали и мы рисковали своим ценностями. Второй момент- не хватает анимации. Отель скучный. Для детей вообще ничего нет. Раз в неделю диско. Для взрослых тоже скучно. Гды мы были- было намного веселее. В аквапарке не хватает ватрушек, люди дерутся за них. Вода в аквапарке холодная везде, даже на детских горках. По питанию однообразно, но вкусно. Хочется разнообразия. Наверное туда больше не вернемся, хотя были в России в movempick, так у нас все по другому, на порядок выше сервис и все было хорошо и детям и взрослым.

Dear A. V., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Есть и отрицательные моменты отдыха

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Irina Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали в этом отеле в феврале. Положительного очень много. Это персонал, неплохая кухня , хорошие рестораны A la karte. На удивление неплохие вина, песчаный пляж и вполне нормальные номера только слышимость ужасная. Слышно все ,что в коридоре и в соседнем номере происходит. Из отрицательных моментов ,отель расположен далеко от города, (отелю не мешало бы пустить отельный автобус до города и обратно, даже если бы он был платный ,то все равно туристы ездили бы), навязчивое выпрашивание отзыва об отеле работниками отеля, и самое главное при раннем заезде ,вас не отправят завтракать , не дадут браслеты если в день отъезда у вас будет завтрак. А если у вас поздний выезд из отеля ,то с 11 часов карта номера у нас уже была заблокирована. С нас срезали браслеты и соответственно обед нам был не положен. Рекомендовать друзьям этот отель я не буду , если у них ранний приезд и поздний вылет будет.

Dear Irina Thank you very much for your comments regarding your stay at Movenpick Soma Bay. We are very happy about your review. We will, of course, be happy to pass on your positive comments to the employees concerned. Your satisfaction is the best reward for our employees who work day after day to offer you an impeccable service. We hope to welcome you again soon. Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Хороший пляж, хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Ольга Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отдохнули хорошо. Но есть некоторые отрицательные впечатления: 1. Сейф не исправен.2.Ведро в туалете давно сломано и помято . 3 Дозаторы мыла и шампуня сломаны.4. Не смог отрегулировать температуру кондиционера. 4.Много сломанных шезлонгов на пляже и в аквапарке. Для отеля 5 звезд это не позволительно.

Уважаемый, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение О. их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам О. том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Будем рады Вашему возвращению. С уважением,

Не плохой отель

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Марина Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Есть и. плюсы и. минусы. Плюсы - аквапарк, пляж с песчаным входом удобно для детей, обеды и. ужины понравились, рестораны а..-ля карт для разнообразия можно посетить. Минусы - уставшие номера, не подготовленные для отдыха, приехали в 22.00 до 02.00 ждали когда принесут детскую кровать, завтраки никакие, промежуточного питания нет, вокруг пустыня пройтись за территорией не получится

Уважаемый MARINA K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и. поделиться своим мнением о проживании в Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mövenpick мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и. искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 597 Отзывов 8.3/10 Расположение
  • 1 119 Отзывов 7.4/10 Номер
  • 3 376 Отзывов 9/10 Сервис
  • 54 Отзывов 7.7/10 Интернет
  • 690 Отзывов 9.2/10 Бассейн
  • 690 Отзывов 7.6/10 Чистота
  • 623 Отзывов 8.6/10 Атмосфера
  • 192 Отзывов 8.4/10 Велнес-зона

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Хургада