Mercure Hurghada Hotel 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 554

Гарантия
лучшей цены
Mercure Hurghada Hotel - Image 1
Mercure Hurghada Hotel - Image 2
Mercure Hurghada Hotel - Image 3
Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Египет

Описание

Особенности отеля

  • Free car park

  • Family rooms

  • Rooms with sea view

  • Outdoor swimming pool

  • Free WiFi. At reception

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Египет

GPS:27.132575, 33.828042

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 554

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Oksana K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Проживали в отеле с 19.04-30.04.2026. Первое знакомство с Египтом и отелем было плохим. Мы летели 1,5 дня с пересадками, сильно устали, приехали в отели в 6.00 утра, заранее оформили раннее заселение, чтобы отдохнуть с дороги. В отеле нам сказали у нас нет раннего заселения и предложили снова оплатить. А я точно знаю, что раннее заселение есть, потому что я сотрудник туристической компании и я сама себе все делала и оплачивала! На горячей линии туроператора Анекс сказали ждать гида. В итоге мы с 6 утра до 11 часов сидели в холле спали с дороги. Попросили раньше 10:30 сходить попить чай позавтракать, очень были голодные с дороги, сказали только после 10:30 можно будет кушать. Не понимаю почему жалко чай? Мы же все равно заселяемся с питанием все включено, много дней были на экскурсиях и пропускали обеды и ужины, так сильно бы объели одним завтраком? Договорились, что нас заселят в 10:30, подписали соглашение, что не имеем претензий за бесплатное повышение категории номера. Мы уточнили это считается ранним заселением и нам вернут оплату? Нас уверяли, что это не считается ранним заселением и нам вернут оплату. Когда я написала в Анекс, мне отказали в возврате, потому что заселение в 10:52 и отель отказывается возвращать, хотя в это время заселили всех новых туристов! Мы не жадные, но очень не приятно, что вы не на стороне туриста, а на стороне туроператора, который не добросовестно работает! Вы могли бы заселить нас по той информации, что у нас в ваучере и потом решать вопрос с Анексом! И если бы была ошибка выставить нам счет! Но нет по итогу мы спали в холле 5 часов и испортили все впечатление об отдыхе! Все остальное кухня вкусная, территория отеля красивая. Я работник туристической компании не уверена, что буду рекомендовать ваш отель, чтобы потом посреди ночи не пытаться решить проблемы туристов, потому что вы их не заселяете.

Уважаемая Оксана Костюнина, Благодарим Вас за Ваш отзыв и время, уделенное на его написание. Мы искренне сожалеем о том, что ваше первое впечатление от нашего отеля было испорчено. Мы понимаем, что длительный перелет и ожидание заселения могли вызвать у Вас дискомфорт, и приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Хотим уточнить, что политика раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и может варьироваться. Мы стараемся делать все возможное, чтобы удовлетворить запросы наших гостей, однако не всегда это возможно. Ваше желание получить доступ к завтраку до 10:30 также было учтено, но, к сожалению, мы не можем делать исключения, так как это связано с установленным временем обслуживания. Мы ценим Ваши положительные комментарии о кухне и территории отеля. Ваша обратная связь имеет для нас большое значение, и мы обязательно рассмотрим ее в будущем. С уважением, Бассант Саад Менеджер по работе с гостями

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Valentina I. S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Хоть это 4 звезды, но многие "пятерки" уступают. Проверено на собственном опыте. Понравилось буквально всё. Хотя ехали изначально с настроем, что будем разочарованы. Еда - на высоте. Алкоголь - хорошего качества. Пляж - очень классный (заход в море отличный, есть рифы, чтобы поплавать с маской). Персонал - приветливый. Анимация есть и довольно хорошая. Действительно остались очень довольны и что я крайне редко делаю (пара отелей в которые бы я вернулась второй раз) - я вернусь в этот отель, потому что он мне понравился.

Уважаемая Валентина Игоревна Сабаева, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады узнать, что Вы остались довольны качеством еды, обслуживанием персонала и возможностями для отдыха на пляже. Ваши положительные слова о анимации и качестве алкоголя также были отмечены. Тем не менее, мы понимаем Ваши замечания относительно звездности отеля. Наша цель — обеспечить комфорт и удовлетворение гостей, и мы рады, что смогли превзойти Ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и надеемся, что Ваш следующий визит будет не менее приятным. С уважением, Бассант Саад Менеджер по работе с гостями

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Angelina M. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Данный отель оставил только положительные впечатления, начиная с приветливого персонала. Очень уютный отель, красивые номера, ухоженная территория. Заход в море просто прекрасный. Сюда хочется вернуться ещё не один раз. Данный отель даст фору многим пятеркам)))

Уважаемая Анжелина Макеева, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили наш сервис, уютные номера и прекрасный заход в море. Ваши слова вдохновляют нашу команду, и мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, Бассант Саад Менеджер по работе с гостями

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Nadezhda L. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отдохнула, восстановилась, выспалась

Уважаемая Надежда Лукашова, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы смогли отдохнуть и восстановиться во время вашего пребывания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью. С уважением, Бассант Саад Менеджер по работе с гостями

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Elena S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отзывчивый персонал, индивидуальный подход, уютно и креативно.

Уважаемая Елена Шестопалова, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы оценили комфорт и индивидуальный подход нашего персонала. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением, Бассант Саад Менеджер по работе с гостями

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 906 Отзывов 9/10 Расположение
  • 1 989 Отзывов 8.6/10 Номер
  • 3 728 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 189 Отзывов 5.7/10 Интернет
  • 2 177 Отзывов 8.7/10 Еда
  • 1 252 Отзывов 9.2/10 Чистота
  • 1 073 Отзывов 8.9/10 Удобства
  • 329 Отзывов 8.5/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Хургада