Mövenpick El Gouna 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 462 avis

Mövenpick El Gouna - Image 1
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Mövenpick El Gouna - Image 4
El Gouna, Red Sea, Po Box 72, 84511 EL GOUNA, Egypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Directement sur la mer Rouge

  • Chambres spacieuses

  • Spa

  • Grande variété de sports nautiques

  • Resort écologique

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick El Gouna

El Gouna, Red Sea, Po Box 72
84511 EL GOUNA
Egypte

GPS:27.39505, 33.685194

Téléphone
Fax +20 65 3545160

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 462 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 307 avis

Certificat d'excellence 2024

Un séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Jona T Avis TripAdvisor

Nous avons passé un très bon moment, tout était parfait. Merci à Ahmed au Lagoon Pool Bar pour sa gentillesse et son service. Merci a Mohamed pour la chambre et Abdallah au buffet. Je recommande cet hôtel et la ville de El Gouna. La ville est très sécurisée avec un centre ville DOWNTOWN mignon.

Bonjour, Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur ce site. C'est avec plaisir que nous apprenons que vos vacances étaient à la hauteur de vos attentes et nous passerions certainement vos compliments à nos employés. Nous vous remercions d'avoir recommandé notre hôtel et espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir bientôt une nouvelle fois au Mövenpick El Gouna. Salutations sincères Brigitte Gobran Responsable de Communication

Pas digne d’un hôtel Accor

Note Avis clients 1.0/5

Namoune En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné au Mövenpick une semaine en août 2024nous avion prix 2 chambre qui communiquaient , hormis le cadre magnifique elle a une ville magnifique la mère magnifique magnifique. La piscine très très correcte. Nous pensons que cet hôtel n’est pas dit dans 5 étoiles Pour commencer lors du Check in assez tardif pour nous , le réceptionniste très hautain et pas assez clair dans ses explications, nous avions l’impression de devoir s’excuser d’être là à 22h30… Concernant le confort des chambres cela reste correct mais les chambre sont tout de même abîmées par le temps , sur certains détails comme la boiserie . Le personnel de chambre est très très professionnel et sont tous très gentils et avenants. La nourriture est médiocre dans tous les restaurants du domaine . Enfin pour finir lors du Check out , une erreur s’est visiblement glissé lors du Check in et l’on nous demande de régler en plus alors que nous avions déjà procéder au règlement en arrivant , sans explications….de plus cerise sur le gâteau , le réceptionniste nous demande où est la télécommande de la chambre ( incroyable ) Aussi je n’ai pas eu l’impression d’avoir bénéficier de mon statut gold pendant ce séjour.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part vos impressions suite à votre séjour au Mövenpick Resort & Spa El Gouna. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les inconvénients. Nous nous efforçons à tout moment d’offrir un service impeccable à chaque clients. Vos commentaires constructifs sont donc très importants, car ils nous aident à détecter nos points faibles. Soyez rassuré que nous prenons les mesures de corrections nécessaires. Nous espérons sincèrement de recevoir une nouvelle occasion de vous accueillir chez nous. Veuillez accepter nos salutations sincères Brigitte Gobran Marketing Communications Manager

Hôtel exceptionnel, El Gouna est très sécurisé, plage privée et personnel aux petits soins

Note TripAdvisor 5.0/5

Miss S Avis TripAdvisor

Un hôtel exceptionnel à El Gouna (site sécurisé, très protégé et à taille humaine). Hôtel calme, très entretenu par un personnel aux petits soins avec sa clientèle. Accueil très soigné, chambre et attention portée au maximum. Service concierge au top (blanchisserie, service déplacement à l'intérieur de l'hôtel avec chauffeur à la demande, ...) Restaurants fabuleux (buffet compris avec beaucoup de choix et aucune attente pour le service - organisation parfaite). Piscine hyper bien entretenue avec une personnel hyper courtois et attentionné (plage, maîtres nageurs, service serviette). The cashier in the financial managment department (Mahmoud A) is very efficient. WIFI : à 100% sur tout Al Gouna Déplacement dans El Gouna (marina & downtown : tuc tuc très bon marché, à négocier) Seul point négatif : les prix exorbitants pratiqués par les agences extérieures à l'hôtel qui viennent vous vendre des excursions le prix x2 x3 ou même parfois 5! Préférer des applications sur votre smartphone et réservez vous même les activités! Exemple : Kite surf proposé devant l'hôtel 2 heures, 150 euros Avec application, 40 euros :)

Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur ce site. C'est avec plaisir que nous apprenons que vos vacances étaient à la hauteur de vos attentes et nous passerions certainement vos compliments à nos employés. Nous vous remercions d'avoir recommandé notre hôtel et espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir bientôt une nouvelle fois au Mövenpick El Gouna. Salutations sincères Brigitte Gobran Responsable de Communication

Excellent séjour dans un cadre paradisiaque à la sécurité maximum

Note Avis clients 5.0/5

France En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour. Cadre fabuleux. Le personnel est adorable (restaurants, accueil, jardiniers, ..) Sécurité maximum.

Bonjour Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Resort & Spa El Gouna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous présentons nos salutations sincères, Brigitte Gobran Marketing Communications Manager

On famille ou on coupe on trouve sa place pour les amusement !!

Note TripAdvisor 5.0/5

willy r Avis TripAdvisor

Très bon accueil ! Les personnels très à l’écoute ! Un hôtel très propre ! Le restaurant avec un grand choix pour tous le monde !! Les personnels au restaurant et partout ils sont présents pour vous faire plaisir ! On se sent en sécurité partout !! L’excellence même !! Merci encore !!

Bonjour, Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur ce site. C'est avec plaisir que nous apprenons que vos vacances étaient à la hauteur de vos attentes et nous passerions certainement vos compliments a nos employees. Nous vous remercions d'avoir recommandé notre hôtel et espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir bientôt une nouvelle fois au Mövenpick El Gouna. Salutations sincères Brigitte Gobran Responsable de Communication

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 731 avis 9.1/10 Site
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  • 1 797 avis 8.8/10 Service
  • 32 avis 8.1/10 Internet
  • 964 avis 8.7/10 Installations
  • 684 avis 8.8/10 Propreté
  • 202 avis 6/10 Qualité/prix
  • 147 avis 8.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.