منتجع موڤنبيك شرم الشيخ 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 1,012 أراء

نضمن لكأفضل سعر
منتجع موڤنبيك شرم الشيخ - Image 1
منتجع موڤنبيك شرم الشيخ - Image 2
منتجع موڤنبيك شرم الشيخ - Image 3
منتجع موڤنبيك شرم الشيخ - Image 4
خليج نعمة 46619 جنوب سيناء, 46619 شرم الشيخ, مصر

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • 5 شواطئ خاصة مع إمكانية الوصول المباشر إلى البحر

  • مركز للغوص

  • إسطبلات للخيل

  • مركز للعافية

  • غرف مطلة على البحر

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

منتجع موڤنبيك شرم الشيخ

خليج نعمة 46619 جنوب سيناء
46619 شرم الشيخ
مصر

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):27.913761, 34.340279

الهاتف

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  1,012 أراء

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Qasim A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

: الفندق يتميز بإطلالات جميلة جداً، كما أن المسبح والبحر ممتازان، وهذه تعتبر أبرز نقاط القوة فيه. أما الغرف فهي بمستوى متوسط. واجهت في البداية مشكلة في المكيف حيث كان لا يعمل بشكل جيد، وبعد التواصل مع إدارة الفندق تم تغيير الغرفة، وكان التكييف أفضل، لكن للأسف كانت هناك رائحة مجاري في الغرفة الجديدة. وقدمت لي إدارة الفندق دعوة عشاء مجانية تقديراً للإزعاج الذي تعرضت له. أما بالنسبة للطعام، فهو للأسف كان أسوأ جزء في التجربة. مستوى الأكل سيئ جداً من جميع النواحي، ولم يكن بالجودة المتوقعة، ولا أنصح بالإقامة الشاملة إطلاقاً. عند الحجز على أنها إقامة شاملة، تفاجأت بأن العديد من الخدمات والمشروبات وبعض الخيارات الجيدة عليها رسوم إضافية (Extra Charge)، ولم يكن ذلك واضحاً أثناء الحجز. ومن الملاحظات السلبية أيضاً أن التكييف في البارات والمطعم كان ضعيفاً جداً. حتى الموظفون كانوا يعملون في حرارة شديدة، وكان واضحاً أن العرق يتصبب منهم أثناء تقديم الخدمة، وهو أمر غير مريح ويعطي انطباعاً سيئاً عن بيئة العمل ومستوى العناية براحة النزلاء والموظفين. كما أن الفندق غير مهيأ بالشكل الكافي لذوي الإعاقة أو للعائلات التي تستخدم عربات الأطفال، حيث توجد العديد من المناطق التي لا يمكن الوصول إليها إلا عبر السلالم، مما يجعل التنقل داخل الفندق مرهقاً وصعباً لهذه الفئات. نصيحتي لأي شخص يرغب بالإقامة في الفندق هي الاكتفاء بحجز الغرفة مع الإفطار فقط، وتناول وجبتي الغداء والعشاء خارج الفندق، لأن ذلك سيكون أفضل بكثير من ناحية الجودة والقيمة. بشكل عام، إذا كنت تبحث عن إطلالة جميلة وشاطئ ومسبح ممتازين، فقد يعجبك الفندق، أما إذا كان الطعام يمثل جزءاً مهماً من تجربتك، فأعتقد أنك ستصاب بخيبة أمل

Dear Qasim A., Thank you for taking the time to share such a detailed review. We are delighted to know that you enjoyed the stunning views, the beach, and the pool, which are among the highlights of our hotel. However, we sincerely regret that several aspects of your stay did not meet your expectations. We apologize for the issues you experienced with the air conditioning and the unpleasant odor in your second room. While we are glad our team was able to offer a room change and a complimentary dinner, we understand that these gestures could not fully compensate for the inconvenience you experienced. We are also very sorry to hear your disappointment with the food, the all-inclusive concept, and the additional charges for certain services and drinks. Your feedback regarding the clarity of the information provided during the booking process is especially important to us and will be shared with the relevant management team. We also take seriously your comments about the air conditioning in our bars and restaurant, as well as your concerns regarding accessibility for guests with disabilities and families with strollers. Providing a comfortable and welcoming environment for both our guests and team members is extremely important to us. Thank you once again for your honest and constructive feedback. Your comments help us identify areas where we need to improve, and we truly appreciate your recognition of our beautiful location, beach, and pool. We hope to have another opportunity to welcome you in the future and provide a much-improved experience. Kind regards

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Amer E. C. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ممتازة جدا وكانت جميلة كل شيء كان رائع في الفندق

Dear Amer E. C., Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that once again you had an excellent stay and that you enjoyed every aspect of your experience at our hotel. It is always a pleasure to know that our guests had a memorable and enjoyable visit. We truly appreciate your kind words and support. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards,

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Amr E. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الموقع بالفعل ممتاز، الاقامة مريحة ولكن جودة المشروبات الكحوليه سيئة جدا ماعدا (البيرة) والجلسات البحرية بحاجة لتجديد حيث أنها متهالكة، كما انصح بإعادة النظر في برنامج الترفيه بالفندق.

Dear amr e., Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our excellent location and found your accommodation comfortable. We sincerely appreciate your comments regarding the quality of the beverages, the condition of the seaside seating areas, and our entertainment program. Your valuable feedback has been shared with the relevant teams as we continuously work to improve our facilities and services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience in the future. Kind regards,

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Mahmoud A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

للاسف هذه اقامتي للمرة الرابعة في الفندق ولكن هذه المرة سيئة جدا اولا تأخير في استلام الغرف و علم تنظيف الغرفة يوجد حشرات الثلاجة عطلانة الطعام سيء التيم الاستاف متعاون و ودود ولكن الخدمات هذه المرة غير جيدة

Dear Mahmoud A., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your most recent stay did not meet your expectations, especially as a returning guest. Please accept our sincere apologies for the delay during check-in, the cleanliness concerns you encountered, the issue with insects, the broken refrigerator, and the food quality. This is certainly not the standard we aim to provide, and your comments have been shared with the relevant departments for immediate attention and corrective action. We are however pleased to know that you found our staff helpful and friendly, and we appreciate your continued loyalty over your previous stays. Your feedback is very important to us and will help us improve our services significantly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and restore your confidence in our hotel. Kind regards,

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Ahmad H. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الخدمة زي الخرا

Dear Ahmad H., Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the poor service you received. Your comments are important to us, and we will investigate this matter with our team to ensure improvements are made. We hope you will give us another opportunity to provide you with the level of service you deserve. Kind regards,

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,272 أراء 8.9/10 الموقع
  • 2,154 أراء 8.4/10 الغرفة
  • 4,501 أراء 9/10 الخدمة
  • 425 أراء 9.9/10 إنترنت
  • 1,188 أراء 9.7/10 الإفطار
  • 1,059 أراء 8.1/10 مستوى النظافة
  • 837 أراء 8.6/10 شعور
  • 395 أراء 5.7/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في فنادق في شرم الشيخ