Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 693 recensioni

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Mövenpick Jumeirah Lakes Towers - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Adiacente alla Dubai Marina e all'area JBR

  • A pochi passi da metropolitana di Dubai

  • Vicino ai quartieri commerciali, tra cui JAFZA e Media City

  • Tre opzioni di ristorazione e intrattenimento

  • Accesso gratuito al RIVA Beach Club

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Cluster A, Jumeirah Lakes Towers, 454439
454439 DUBAI
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.066013, 55.138134

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  693 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.532 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Melissa K. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Signora / Signor K., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Jumeirah Lakes Towers. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guillermo Carlos Salvatori General MAnager

Albergo di 5 stelle che non lo è

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Signora / Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mövenpick Jumeirah Lakes Towers. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mövenpick desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Guillermo Carlos Salvatori General Manager

Da migliorare

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Signora / Signor P., Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback sul tuo recente soggiorno al Mövenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Apprezziamo i tuoi commenti e apprezziamo il tuo patrocinio. Siamo lieti di sapere che nel complesso ti è piaciuto il tuo soggiorno, in particolare la colazione e il servizio cortese da parte del nostro team della reception. Abbiamo preso attentamente nota del tuo feedback riguardo all'illuminazione della stanza e ai livelli di rumore. Comprendiamo che avere un'oscurità completa e ridurre al minimo il rumore può essere importante per un sonno ristoratore. Ci teniamo a precisare che tutte le nostre camere, compresa la camera 710, sono dotate di tende oscuranti. Tuttavia, riconosciamo che le tende potrebbero non essere state immediatamente visibili o accessibili durante il vostro soggiorno. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. In futuro, se riscontrassi problemi con le tende oscuranti o con i livelli di rumore, non esitare a contattare il nostro team della reception. Il nostro staff è sempre disponibile per assistervi e garantire che il vostro soggiorno sia il più confortevole possibile. Abbiamo inoltrato il tuo feedback relativo all'insonorizzazione al nostro team di manutenzione affinché lo esamini e lo prenda in considerazione. Ci impegniamo a migliorare continuamente le nostre strutture e i nostri servizi per migliorare l'esperienza degli ospiti. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto di nuovo al Mövenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers nel prossimo futuro. Cordiali saluti , Guillermo Carlos Salvatori Direttore Generale

Complimenti

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Dogukan A Recensione certificata TripAdvisor

Dear Dogukana, Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your experience and found our housekeeping and services to be exceptional. We are particularly proud of our housekeeping team, and we are thrilled that Helen's professionalism and multilingual abilities made a positive impression on you. Your compliments will be passed along to her and the entire team. We are also pleased that you appreciated our 24-hour gym, beautiful pool, and spa facilities. We strive to provide our guests with a comprehensive range of amenities to enhance their stay. Thank you again for choosing our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Guillermo Carlos Salvatori General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Damiano Coppie - Avvisi confermati di ALL

Signora / Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Jumeirah Lakes Towers. Innanzitutto desideriamo ringraziare l'ospite per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback. Siamo lieti di sapere che hanno trovato la nostra struttura ben posizionata e che sono rimasti soddisfatti del nostro servizio e della colazione. Siamo molto orgogliosi di garantire ai nostri ospiti un soggiorno confortevole e piacevole ed è sempre gratificante ricevere feedback positivi. Prendiamo però atto anche del commento dell'ospite sulla difficoltà nella regolazione della temperatura della stanza e nell'erogazione dell'acqua calda nel bidet. Ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per qualsiasi inconveniente che ciò potrebbe aver causato. Comprendiamo che questi problemi possano essere frustranti e vorremmo assicurare all'ospite che abbiamo preso nota del suo feedback e che adotteremo le misure necessarie per risolvere questi problemi. Per quanto riguarda la regolazione della temperatura nella stanza, abbiamo già affrontato questo problema con il nostro team di manutenzione e loro hanno controllato tutte le stanze per garantire che la temperatura possa essere facilmente regolata. Abbiamo anche fornito istruzioni in ogni stanza su come regolare la temperatura al livello desiderato dall'ospite. Ci scusiamo per l'eventuale confusione o inconveniente causato e speriamo che questa soluzione possa migliorare l'esperienza complessiva dei nostri futuri ospiti. Per quanto riguarda l'erogatore dell'acqua calda nel bidet, abbiamo esaminato anche questo problema e abbiamo individuato il problema. Il nostro team ha sostituito il dispenser difettoso e possiamo assicurare ai nostri ospiti che ora avranno un'esperienza fluida e ininterrotta durante l'utilizzo del bidet. Desideriamo ringraziare l'ospite per aver portato questo alla nostra attenzione e per averci aiutato a migliorare i nostri servizi a beneficio dei nostri futuri ospiti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guillermo Carlos Salvatori Direttore Generale

In collaborazione con TripAdvisor

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