Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 690 recensioni

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Mövenpick Jumeirah Lakes Towers - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Adiacente alla Dubai Marina e all'area JBR

  • A pochi passi da metropolitana di Dubai

  • Vicino ai quartieri commerciali, tra cui JAFZA e Media City

  • Tre opzioni di ristorazione e intrattenimento

  • Accesso gratuito al RIVA Beach Club

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Cluster A, Jumeirah Lakes Towers, 454439
454439 DUBAI
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.066013, 55.138134

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  690 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.461 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Da migliorare

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono stato nella camera 710 se ricordo bene, questa tipologia di camera che è più grande rispetto alle altre, non ha la possibilità di avere il Buio completo perché entra la luce dal bagno e quindi non si riesce a dormire fino ad una certa ora. Consiglio di mettere in tutte queste camere almeno una tenda oscurante sul vetro della porta. Poi questa camera era sul lato fronte highway e si sentivano molto i rumori della macchina, l insonorizzazione andrebbe migliorata. Per tutto il resto rimane sempre un buon hotel, colazione, cortesia alla reception, sempre ok. Prendete questo feedback come un suggerimento per migliorare. Ciao

Signora / Signor P., Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback sul tuo recente soggiorno al Mövenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Apprezziamo i tuoi commenti e apprezziamo il tuo patrocinio. Siamo lieti di sapere che nel complesso ti è piaciuto il tuo soggiorno, in particolare la colazione e il servizio cortese da parte del nostro team della reception. Abbiamo preso attentamente nota del tuo feedback riguardo all'illuminazione della stanza e ai livelli di rumore. Comprendiamo che avere un'oscurità completa e ridurre al minimo il rumore può essere importante per un sonno ristoratore. Ci teniamo a precisare che tutte le nostre camere, compresa la camera 710, sono dotate di tende oscuranti. Tuttavia, riconosciamo che le tende potrebbero non essere state immediatamente visibili o accessibili durante il vostro soggiorno. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. In futuro, se riscontrassi problemi con le tende oscuranti o con i livelli di rumore, non esitare a contattare il nostro team della reception. Il nostro staff è sempre disponibile per assistervi e garantire che il vostro soggiorno sia il più confortevole possibile. Abbiamo inoltrato il tuo feedback relativo all'insonorizzazione al nostro team di manutenzione affinché lo esamini e lo prenda in considerazione. Ci impegniamo a migliorare continuamente le nostre strutture e i nostri servizi per migliorare l'esperienza degli ospiti. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto di nuovo al Mövenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers nel prossimo futuro. Cordiali saluti , Guillermo Carlos Salvatori Direttore Generale

Complimenti

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Dogukan A Recensione certificata TripAdvisor

Hotel fantastico le pulizie e i servizi che offrono sono veramente tanti complimenti. Helen è molto professionale parla tantissime lingue sempre con il sorriso complimenti. La palestra aperta h24 la piscina è bellissima hanno anche la spa. Non manca niente

Dear Dogukana, Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your experience and found our housekeeping and services to be exceptional. We are particularly proud of our housekeeping team, and we are thrilled that Helen's professionalism and multilingual abilities made a positive impression on you. Your compliments will be passed along to her and the entire team. We are also pleased that you appreciated our 24-hour gym, beautiful pool, and spa facilities. We strive to provide our guests with a comprehensive range of amenities to enhance their stay. Thank you again for choosing our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Guillermo Carlos Salvatori General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Damiano Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura ben posizionata, ottimo servizio e colazione. Qualche piccola difficoltà con laregolazione della temperatura nella stanza, e nell'erogazione dell'acqua calda nel bidet.

Signora / Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Jumeirah Lakes Towers. Innanzitutto desideriamo ringraziare l'ospite per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback. Siamo lieti di sapere che hanno trovato la nostra struttura ben posizionata e che sono rimasti soddisfatti del nostro servizio e della colazione. Siamo molto orgogliosi di garantire ai nostri ospiti un soggiorno confortevole e piacevole ed è sempre gratificante ricevere feedback positivi. Prendiamo però atto anche del commento dell'ospite sulla difficoltà nella regolazione della temperatura della stanza e nell'erogazione dell'acqua calda nel bidet. Ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per qualsiasi inconveniente che ciò potrebbe aver causato. Comprendiamo che questi problemi possano essere frustranti e vorremmo assicurare all'ospite che abbiamo preso nota del suo feedback e che adotteremo le misure necessarie per risolvere questi problemi. Per quanto riguarda la regolazione della temperatura nella stanza, abbiamo già affrontato questo problema con il nostro team di manutenzione e loro hanno controllato tutte le stanze per garantire che la temperatura possa essere facilmente regolata. Abbiamo anche fornito istruzioni in ogni stanza su come regolare la temperatura al livello desiderato dall'ospite. Ci scusiamo per l'eventuale confusione o inconveniente causato e speriamo che questa soluzione possa migliorare l'esperienza complessiva dei nostri futuri ospiti. Per quanto riguarda l'erogatore dell'acqua calda nel bidet, abbiamo esaminato anche questo problema e abbiamo individuato il problema. Il nostro team ha sostituito il dispenser difettoso e possiamo assicurare ai nostri ospiti che ora avranno un'esperienza fluida e ininterrotta durante l'utilizzo del bidet. Desideriamo ringraziare l'ospite per aver portato questo alla nostra attenzione e per averci aiutato a migliorare i nostri servizi a beneficio dei nostri futuri ospiti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guillermo Carlos Salvatori Direttore Generale

Eccezionale

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

redbull74 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Uno spettacolo unico… un po’ come la Dubai “nuova”… camere spaziose e complete di tutto, pulizia perfetta nelle parti comuni , colazione top con succhi e frullati di frutta fresca, personale molto cordiale e preparato…se tornerò a Dubai sarà la mia base di partenza… top

Dear Redbull, We greatly appreciate your wonderful and generous rating. Our commitment to delivering the excellence you experienced is our greatest desire. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Mövenpick Jumeirah Lakes Towers. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon! Sincerely, Guillermo Carlos Salvatori Hotel Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esperienza buona, sia come servizio che pulizia e altro. Alcuni disagi al momento del check-out per questioni di addebito non corretto legate all'inesperienza del personale nuovo, ma è si sa che in questi casi potrebbe essere normale, quindi di sicuro la prossima volta sarà tutto perfetto

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Jumeirah Lakes Towers. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guillermo Carlos Salvatori Hotel Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 375 recensioni 7.8/10 Pulizia
  • 350 recensioni 9.1/10 Colazione
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