Movenpick Al Mamzar 0 stella

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 229 recensioni

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Movenpick Al Mamzar - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Appartamenti con servizio in hotel

  • Quattro sale riunioni ben arredate

  • A 15 minuti dall'aeroporto internazionale di Dubai

  • Navetta gratuita per Al Mamzar Beach Park, stazione della metropolitana e centro commerciale

  • Cucina attrezzata/WIFI, con farmacia e negozi di alimentari all'interno dell'edificio

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Movenpick Al Mamzar

Angolo di Cairo Road, 46th Street Al Mamzar, 92114
DUBAI
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.286688, 55.350444

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

SPICES

Spices è un ristorante contemporaneo aperto tutto il giorno che propone un'eccezionale cucina internazionale. Le offerte spaziano dalle specialità orientali e mediorientali tradizionali ai classici internazionali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  229 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.390 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

la pulizia estremamente carente, polvere, capelli e peli pubici ovunque

Giudizio clienti 1.0/5

Maurizio Azienda - Avvisi confermati di ALL

la pulizia estremamente carente, polvere, capelli e peli pubici ovunque. Da dimenticare, non tornerò mai più in questa struttura

Dear Mr.Maurizio C., Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur. We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations. Your Sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Buon compromesso per uno stop over in dubai

Giudizio clienti 4.0/5

Simone Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale molto cordiale e disponibile. Essendo un membro gold mi hanno dato una grandissima camera. Colazione molto ricca. Palestra accettabile. Peccato la PULIZIA e cura dei particolari SCARSA

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Movenpick Al Mamzar. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Non ci siamo per nulla

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

ChrisSavageAngle In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Molto rapidamente, Pro : Appartamento grande, 2 bagni, molto funzionale. Pulizie ok. Per le escursioni il personaggio (insistente, perfino da chiamarti in camera per farti fissare!) è nella lobby, quindi farete poca strada per schedulare un viaggetto o un attrazione. Supermarket nello stabile per la vostra spesa. Contro: Devi urlare per farti capire è questo non va bene, perchè se parli educatamente esponendo un problema, sorridono e fanno finta di non capire, urli e capiscono al volo. Toooo bad. 10 chiamate, dico 10, dall’italia per capire se accettano una carta di debito contatless-wifi : non mi hanno saputo rispondere. Secondo voi, gli altri con cosa pagano, con moneta virtuale? Lo vedranno se esistono questi tipi di pagamento! Posizione : questo posto é ad 1,4 km dalla stazione metro più vicina, il che sarebbe anche “giusto” come camminata, solo che a 35 gradi non é fattibile, quindi, o taxi o shuttle (una volta al giorno, ore 16, sola andata). Shuttle navetta : gratuita si, ma ad orari predefiniti ; hotel parco ore 10 e rientro alle 14 deira city center o metro ore 16 (no rientro) Totale assenza della sicurezza ; ci sono dei ragazzini che entrano e verificano se (mentre gli inservienti sono nelle altre stanze quindi con porta aperta) appunto ci sono le stanze dove poter entrare (magari se lasciate aperte distrattamente). Ho trovato lo stesso più di una volta sul mio piano, ho fatto presente, ma nessuno fa finta di capire, nessuno controlla o nessuno fa nulla (o rispondono che sono guest, quando invece li trovi ad elemosinare fuori dalla struttura). Solo l’ultima sera si è visto il guardiano per far abbassare il volume (alle una) di quelli accanto che pareva facessero un party studentesco americano. Personale : Unica persona sveglia, tale Michael (grazie), gli altri poco attivi e ricettivi (specialmente la donna alla reception, davvero svogliata a mio avviso non all’altezza). Fossi il direttore, striglierei tutto il personale e rimetterei le cose apposto, ma qui tutto sembra lasciato al caso. Non cosigliato.

prezzo giusto per quel che offre

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

stefaniaB928 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho scelto questo hotel per soggionare due giorni, potendo sfruttare l'autobus navetta gratuito che ti accompagana alla spiaggia di Al Mamzar. Le stanze vengono pubblicizzate come 'appartamenti' con angolo cucina, dotati di frigo, piano cottura e lavatrice. Tutto presente, PECCATO che a parte due cucchiaini e due tazze da te non ci fosse nient'altro per potere usare la cucina. Pensano forse che gli ospiti si posrtino piatti e posate da casa? per non parlare poi di pentole o altre stoviglie. La stanza era pulita, silenziosa e comoda. La Piscina sul tetto, e di dimensioni modeste ma sufficente, con due postazioni idromassaggio e la possibilità di bere o pranzare a bordo piscina. Lo considglio solo per la pratica vicinanza alla spiaggia.

Dear Miss Stefania, Thank you for sharing your recent experience with us at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar. Our guests' comfort and convenience matter to us that's why we strive to provide all guests a memorable experience with our service and facilities. It saddens us to know we were not able to meet your expectations in terms of the utensils and cutleries. We do, however, serve utensils for the kitchenette upon request. Our Housekeeping team would have loved to offer you these during your next stay. Also, we're glad you have enjoyed your time at the beach. Thank you once again for the review and we do hope we may be able to welcome you back to a renewed experience. Warm Regards, Fadi Khoury Operations Manager

al massimo 3 stelle

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

sicktravellinw Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Sono stato insieme ai miei colleghi un questo Hotel, 5 stelle, che non le merita davvero, stanze perennemente sporche, trascurate, le pulizie venivani effettuate ad orari assurdi, e capitato che dovessi attendere anche le 6 pm per vedere i letti sistemati, buono il servizio parcheggio... La cosa peggiore è stata la scarsa professionalità della reception, che ha preteso il pagamento delle nostre camere, quando era gia stato effettuato dalla agenzia viaggi, e nonostante le ripetute rimostranze e il cercar di chiarire la situazione, dopo 20 giorni ancora la situazione era in stallo.... per a nostra seconda visita abbiamo cercato un'altro posto, dove ci siamo trovati molto meglio.

Dear SickTravellin W, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar. We are grateful for the area you identified where you feel we could improve, particularly with the housekeeping maintenance and professionalism of our Front Office staff. Please be assured that we have discussed your feedback with the Executive Housekeeper and Front Office Manager to remedy these shortcomings. Once again, thank you for sharing your feedback. Sincerely, Fadi Khoury Operations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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