Grand Mercure Dubai City 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.242 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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61B Street, Garhoud, Vicino alla stazione metro GGICO, 79841 DUBAI, Emirati Arabi Uniti

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Navetta gratuita per l'aeroporto DXB (T1 e T3), i principali negozi e la spiaggia.

  • Ristorante, caffetteria nella hall, piscina esterna, spa e palestra

  • Vicino al Deira City Center e al Festival City, a 5 minuti a piedi dalla metro Al Garhoud

  • WIFI ad alta velocità gratuito e parcheggio coperto

  • Squisite meravigliose con 257 camere di lusso e 104 appartamenti completamente arredati

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Grand Mercure Dubai City

61B Street, Garhoud, Vicino alla stazione metro GGICO
79841 DUBAI
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.250933, 55.343706

Telefono
Fax +971 4 525 0001

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

AL WALIMA RESTAURANT

Ristorazione 24 ore su 24. I piatti, preparati con la massima qualità e presentati con un accattivante tocco moderno, sono disponibili sia a buffet che à la carte.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.242 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Lorenzo M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Io e la mia famiglia siamk stati 1 notte per poi proseguire con un altro volo. Abbiamo prenotato nell'appartamento con 3 camere ed era piuttosto datato con evidenti segni di deperimento e poca manutenzione. Abbiamo chiesto un adattatore per la macchina del latte ci hanno risposto che non era disponibile. Unico lato positivo la vicinanza all'aeroporto.

Gentile Lorenzo M., La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il Grand Mercure Dubai City. Siamo spiacenti di apprendere che la Sua sistemazione non ha soddisfatto le Sue aspettative e che ha riscontrato problemi di manutenzione. Ci dispiace inoltre per l'assenza dell'adattatore richiesto. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è garantire il comfort dei nostri ospiti. Apprezziamo i Suoi commenti e li terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Grand Mercure Dubai City

Giudizio clienti 4.5/5

Moh'd J. E. Azienda - Avvisi confermati di ALL

buona esperienza

Gentile Moh'd j. E., La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il Grand Mercure Dubai City. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno sia stato soddisfacente e che abbia apprezzato il nostro servizio. Il nostro obiettivo è garantire il massimo comfort ai nostri ospiti e le sue parole ci motivano a continuare a migliorare. Cordiali saluti, Grand Mercure Dubai City

Giudizio clienti 4.5/5

Marcello S. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

A una stazione metro dal terminal 1 dell’aeroporto. Camera grande e letto comodissimo. Personale estremamente professionale e cortese. Colazione abbondante e varia.

Gentile Marcello S., La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità della nostra posizione e il confort delle camere. È gratificante sapere che il nostro personale abbia contribuito a rendere il Suo soggiorno piacevole e che la colazione abbia soddisfatto le Sue aspettative. Ci auguriamo di accoglierLa nuovamente al Grand Mercure Dubai City. Cordiali saluti, Grand Mercure Dubai City

Posizione strategica ma pessima esperienza di soggiorno

Giudizio clienti 1.0/5

Livio G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è comodo in quanto vicino all'aeroporto e ben connesso con il resto di Dubai, ma l'esperienza di soggiorno non è assolutamente all'altezza del brand. La stanza presentava diversi problemi (ho dovuto richiedere la riparazione del lavandino e della doccia), le le lenzuola, la moquette, le tappezzerie delle sedie presentavano macchie, le pulizie e il servizio in camera erano lenti e approssimativi. La chiave mi è stata consegnata all'interno di un cartoncino logoro dell'Ibis con il numero di camera sbianchettato, a colazione i tovaglioli di carta erano stropicciati, la qualità della colazione era mediocre e ogni volta che ordinavo un cappuccino mi portavano una specie di caffelatte, eccetera. In poche parole, la qualità non giustifica il prezzo e, soprattutto, non è all'altezza del brand Mercure

Gentile Sig. G., Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente apprendere dei disagi riscontrati durante il suo soggiorno. Le sue osservazioni in merito alle condizioni della camera e ai servizi offerti sono estremamente importanti per noi. Assicuriamo che le questioni da lei sollevate saranno trattate internamente per migliorare la qualità dei nostri servizi. Ci scusiamo per non aver soddisfatto le sue aspettative e le garantiamo che le sue preoccupazioni sono state prese molto seriamente. Speriamo che ci dia un'altra possibilità per dimostrare la nostra consueta qualità e professionalità. Cordiali saluti, Grand Mercure Dubai City

Hotel orribile

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Non ho trovato niente ma assolutamente niente di buono in questo hotel. Ma la cosa peggiore è rientrare nella stanza e trovarla calda perché l'aria condizionata viene limitata automaticamente. Una vergogna !

Dear guest, we apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We are sorry to hear about the issues with the air conditioning. Your feedback is valuable, and we will address this internally. We hope to have another chance to host you. Warm regards, Grand Mercure Dubai City

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