Swissôtel Al Ghurair 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.982 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Connected to Al Ghurair Centre, Dubai's first shopping Mall

  • Bambino approvato! Sistemazione per famiglie con sorprese per i nostri piccoli ospiti

  • Complimentary shuttle service to the beach

  • Sede del Little Explorer's brunch, la premiata attività culinaria per famiglie

  • La premiata Swissotel Spa & Sports, è la terza spa più visitata di Dubai secondo Tripadvisor

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira
185051 DUBAI
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.269321, 55.316925

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.982 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.470 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Viaggio di lavoro

Giudizio clienti 5.0/5

Salvatore Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Camere grandi e confortevoli, ottima insonorizzazione, buona pulizia. colazione da migliorare, soprattutto il reparto uova e omelette, una sola persona non è sufficiente, si formano lunghe file

Dear Salvatore, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate learning the areas you were satisfied. However, we have noted as well the concerns you have mentioned. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you had faced. Rest assured that we will check on this for the needed action to apply. Thank you for bringing your concern to our attention. Hope to welcome you back and experience the actions implemented. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Prima colazione abbondante

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

fabiokarim Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Ottima qualità e servizio al ristorante Liwan per la prima colazione. Grande scelta piatti caldi e freddi, omelette e bakery. Una menzione di gran merito a Frenzer e Yasir per la loro gentilezza e professionalità nel servizio e nell’approccio con i clienti.

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Sandy72 Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel di lusso in posizione ottima, a 10 minuti di metri dall'aeroporto, nel vivace quartiere di Deira, a 2 minuti a piedi da entrambe le linee della metro. Accoglienza segna di un 5 stelle, George un reception molto gentile, paziente e disponibile. La camera è incredibile: grande, accogliente,pulita. Materassi un po' troppo morbidi per i miei gusti. Bagno elegante, kit di cortesia eco friendly, molto pulito. Piscina aperta dalle 8 alle 22, molto apprezzata. Colazione davvero varia con tanto salato ( dai piatti orientali allo show cooking, ai sapori del medio oriente, alla frutta molto buona), un po' meno scelta sul dolce che comunque soddisfa pienamente i gusti degli italiani. Caffè dai distributori automatici ma con macinatura al momento. Tanti succhi e spremute fresche. Poltrone molto comode. Migliorabile il servizio in sala colazione perché spesso si vedevano tanti tavoli da sparecchiare e j camerieri che non sapevano bene cosa fare.Interessante l'accesso diretto dall'hotel al centro commerciale. Sicuramente la gentilezza del personale, il buon profumo che ti accoglie nella hall, la posizione ne fanno un hotel eccellente

Dear Alessandra M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissotel Al Ghurair. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially with George. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to him and to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

POSIZIONE E SERVIZI OTTIMI

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

sandy72 Recensione certificata TripAdvisor

sono stata in questo hotel 2 notti,dal 17 al 19 maggio, camera 1426 deluxe vista città. la prima cosa che mi è piaciuta è che il pomeriggio del mio arrivo ( il mio volo arrivava la sera) mi hanno mandato un sms comunicandomi che la camera era pronta. Posizione: a 10 minuti di metro dall'aeroporto, fermata UNION a 2 minuti a piedi. Ottima posizione perchè la UNION è la fermata di tutte e due le metro di Dubai. Zona molto pulita e viva, con un'infinitò di negozi e ristoranti per tutte le tasche. Comodo per girare la parte vecchia di Dubai, la zona di Deira, il souk dell'oro, delle spezie, dei profumi e a 2 fermate dal Creek. Decisamente meno comoda la posizione per chi vuole fare vita di mare. Però l'hotel offre un bus navetta gratuita che 3 volte al giorno va alla spiaggia di La Mer. Accoglienza: eccellente. Al check in ho trovato George, molto gentile, professionale e disponibile. Ci ha dato le key card e in un attimo eravamo in camera. Camera: piccola delusione perchè il terzo letto richiesto non c'era, ma appena ho chiamato l'hanno portato subito. La camera è molto bella, enorme, molto pulita con vista davvero bella sulla città. I materassi del letto matrimoniale king sono piuttosto morbidi ( personalmente li preferisco più rigidi, ma sono gusti) mentre il terzo letto è durissimo. Ottima scelta di cuscini, tra morbidi, in piuma e più duri. 2 bottiglie di acqua in omaggio molto gradite, bollitore con rifornimento di caffè solubile, tè e latte. Bagno: grande con vasca ( sembra ridicolo ma entrare in vasca è poco agevole per chi ha qualche problema di deambulazione perchè i bordi della vasca sono molto larghi !!!). molto pulito, con accappatoi, pantofole e kit di cortesia completo ed eco friendly ( Bruno Barbieri direbbe che è un hotel con un'anima green). Reception: al terzo piano, perciò quando si entra in hotel si sale in ascensore. La reception ha un profumo buonissimo che ti accoglie. E' grandissima, con disegni floreali a mosaico sul pavimento, salottini e bar intimi. Davvero molto molto bella. Pulizia camera: eccellente, anche se alle 17 non era ancora stata pulita, sebbene fossimo stati fuori dal mattino presto. Anche in questo caso appena ho chiamato sono venuti a pulirla scusandosi per l'inconveniente, Sala colazioni: molto accogliente, con vetrate che guardano la città e anche terrazzo esterno per i fumatori. Poltrone davvero comode. La colazione si snoda in varie isole. l'isola dei dolci con croissant e sfoglie buonissime, l'isola con cibo cinese ( dai noodles, alle zuppe di miso...), l'isola con frutta, yogurt, cereali, l'isola con cibi mediorientali (hummus, formaggi tipici,...) la postazione di show cooking per uova , frittate, l'isola con i succhi e le spremute fresche, e poi le bevande calde dai distributori automatici. Insomma, una colazione davvero molto ricca. L'unica cosa da migliorare è l'attenzione dei camerieri nello sparecchiare e fornire posate spesso mancanti al tavolo. Piscina: un must. Davvero piacevole, con sdraio e ombrelloni. Temperatura controllata, aperta dalle 8 alle 22, e questo è bello perchè poter fare un tuffo la sera col caldo è davvero piacevole. Palestra: so che c'è ma non ne abbiamo usufruito. Conclusione: un hotel davvero ottimo, migliorabile in qualche piccolo dettaglio ma che sceglierei sicuramente ancora per visitare Dubai.

Dear sandy72, We very much appreciate your detailed observations and experiences during your stay at the Swissotel Al Ghurair. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ritorno spesso in questo hotel. Camere spaziose e confortevoli. Bella vista dalle finestre. Due grandi piscine e zona relax. Posizione comoda vicino a metro e città vecchia

Dear FABRIZIO, Thank you for the nice rating. We greatly appreciate the time you have taken to answer the survey for our hotel. We are glad that your stay has been pleasant, and we will ensure that the same wonderful experience will be consistently delivered. We look forward to welcoming you back in the hotel soon. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 817 recensioni 8/10 Pulizia
  • 187 recensioni 9.3/10 Area benessere
  • 25 recensioni 3.8/10 Bevande

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