Mövenpick Sousse

Mövenpick Sousse

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 375 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Lieu alliant plage et vie urbaine

  • Premier spa marin en Tunisie

  • Délicieuses installations vinicoles et gastronomiques

  • Installations de conférence ultramodernes

  • Le club enfants Little Birds Club

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Sousse

Boulevard du 14 Janvier, PO Box 114
4039 SOUSSE
Tunisie

GPS:35.84159, 10.627958

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 375 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 804 avis

Hôtel dans son ensemble pas entretenu du tout. Nous n'y retourneront jamais , vraiment pas sérieux

Note TripAdvisor 1.0/5

nadinegO8255PB En couple - Avis TripAdvisor

Chambre médiocre ,télévision pas de chaines Française, climatisation très bruyante. Transats délabrés , matelas souillés. Parois de la piscine d'eau de mer recouvertes de dépôt vert. Restaurant le Mosaïque 1 cuillère pour servir 10 à 15 plats donc souillée de tous les aliments. Pas de petite cuillère pour manger un yaourt

Vacances solo

Note TripAdvisor 5.0/5

555samiz Voyage solo - Avis TripAdvisor

Je suis à la chambre 4042 Je suis satisfait de la propreté hygiène ambiance au buffet le personnelles est très sympathique ils vont parler d'une manière très respectueuse La gouvernante rachida très souriante sympathique chaleureuse Pour le ménage demander aouicha adorable c'est la petite mama qu'on tien au cœur Gros bisous à ses personnes la. A la prochaine je conseille fortement cette hôtel très propre très classe

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous appréciez votre séjour. N'hésitez pas à contacter notre équipe en cas de besoin. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Directeur Général Hassen Chaouache

Y aller que pour le SPA

Note TripAdvisor 3.0/5

christophebD7735VQ Voyage solo - Avis TripAdvisor

L'hôtel MOVENPICK ne sait pas accueillir les touristes, le bureau d'information est toujours vide !! Un seul serveur (malheureusement j'ai oublié son prénom , mais il a eu un gros pourboire) au buffet Mosaîque est compètent. Le all exclusive, l'hôtel ne sait pas ce que s'est..... pourquoi le vendent ils ??? Au bar rond, 2 serveurs ont refusé de me servir..... Le seul endroit acceptable, très bien c'est le SPA, un personnel au petit soin. Le seul endroit acceptable, très bien c'est le SPA, un personnel au petit soin. J'ai eu la chance d'avoir Tawes qui par ses soins et massages m'ont réellement soigné.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous sont précieux dans la mesure où ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos prestations et de notre service. Nous croyons sincèrement que la critique constructive, quelle qu’elle puisse être, fait toujours progresser celui à qui elle s’adresse. Et nous vous remercions donc de nous aider à progresser. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour tous les inconvénients qui ont eu lieu lors de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre Marine Spa. Nous espérons vous revoir au Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse et avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Veuillez agréer, cher monsieur, nos sincères salutations. Le Directeur Général Hassen Chaouache

Personnel Salem

Note TripAdvisor 5.0/5

935abdelwahabc En famille - Avis TripAdvisor

Salem un employé qui faut pour passer un bon séjour il et vraiment gentil souriant et très serviable au petit soin des clients sa fait vraiment plaisir de voir qu’il reste des employé dévoué et respectueux de leurs métiers.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Directeur Général Hassen Chaouache

Très déçu !!

Note TripAdvisor 2.0/5

853laurentn En couple - Avis TripAdvisor

Séjour septembre 2022 chambre 7014 en formule All inclusive. L’Hôtel : Magnifique, cadre et situation géographique parfaite. Accès direct à la mer. L’accueil à la Réception: Aimable sans plus, et pas très souriant. Très vite débordé dès qu’il y a un peu de monde. Personnel de ménage : Remarquable, rien à dire. Personnel de piscine serviable et sympathique. La restauration : voilà le point noir de ce séjour. Aucune organisation. Longue attente pour avoir une table. Trouver un serveur pour nettoyer la table et demander des couverts devient un sport ! Le personnel lorsqu’il est présent tourne en rond et n’est absolument pas managé. Par contre les bouteilles d’eau sont gratuites contrairement à ce que j’ai lu dans un des avis sur l’hôtel. Cette formule de All inclusive n’est pas du tout à la hauteur d’un cinq étoiles. C’est lamentable de voir ça ! Si bien que pour ma part 80% des repas ont été pris à l’extérieur de l’hôtel !

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous sont précieux dans la mesure où ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos prestations et de notre service. Nous croyons sincèrement que la critique constructive, quelle qu’elle puisse être, fait toujours progresser celui à qui elle s’adresse. Et nous vous remercions donc de nous aider à progresser. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour tous les inconvénients qui ont eu lieu lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir au Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse et avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos sincères salutations. Le Directeur Général Hassen Chaouache

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 213 avis 6.9/10 Site
  • 527 avis 5.3/10 Chambre
  • 974 avis 5.9/10 Service
  • 7 avis 3.4/10 Internet
  • 286 avis 4.3/10 Propreté
  • 235 avis 5.7/10 Piscine
  • 217 avis 3/10 Confort
  • 138 avis 4.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou