Mövenpick Hotel Frankfurt City 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.1/5 รีวิว 82 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 1
Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 2
Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 3
Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 4
Den Haager Strasse 5, 60327 FRANKFURT AM MAIN, เยอรมนี

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 12 meeting and conference rooms with natural light

  • 5-minute walk to the Frankfurt Exhibition Center

  • Panoramic roof terrace, Mövenpick restaurant and bar with outdoor area

  • 288 modern rooms

  • 130 m² gym on the 8th floor (free of charge)

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mövenpick Hotel Frankfurt City

Den Haager Strasse 5
60327 FRANKFURT AM MAIN
เยอรมนี

พิกัด:50.10984, 8.65103

โทรศัพท์
แฟกซ์ +49 69 788075888

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

MOVENPICK RESTAURANT

Enjoy a wide range of regional cuisine, Swiss specialties and international dishes. Our team welcomes you in a modern and stylish ambience. Our show kitchen offers a look behind the scenes.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.1/5  รีวิว 82 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.3/5  รีวิว 1,441 รายการ

Hotel with great service!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

msmotravels ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nice hotel with good location. We had a great experience in this hotel. Our compliments to reception staff Jawad and Jacqueline. We have some problems with printing and emails. Both of them were very patient, professional and helpful. Truly top hospitality! 👍

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that the location suited you. Your appreciation for Jawad and Jacqueline means a great deal to us. It's wonderful to know that they were able to assist you with the printing and email issues. Your praise motivates us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back again soon! Sincerely, Your Mövenpick Hotel

Spacious rooms, terrible restaurant

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

pekao Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed for three nights in late July. Check in was indifferent by unmotivated brunette young man. I booked superior king room and was hoping for upgrade to junior suite as hotel was virtually empty and I am gold member. Apart from Chinese tourists and Singapore cabin crew there was nobody else there. To no avail. He just would not even bother. Upon learning my room allocation was on 2nd floor I insisted he moves me to top floor which he reluctantly did. It felt I was the only person on that floor, I never met anyone else on the corridors. Why not ensure you give guests maximum experience if you can as hotel is far from full occupancy? My room rate included complimentary mini bar but upon floor change I had to chase it as it was empty. They also brought gold member welcome snack which was nice. They provide complimentary water. Hotel has lovely outdoor terrace on 7th floor (no food or drink service). Location of hotel is good for ride to the airport by uber (15 min), train station (15 min walk) but not for anything else. If you like to walk like me, it will take you 30 min to reach any sights. Otherwise you can take Messe U Bahn. Upon arrival I took the train from the airport to the Main Station (Hbh). 10 min journey costed 19.50 Euro which was steep. Then you walk through really doggy area of central station, I really don’t recommend it. You also need to pass this area to go to the centre, not ideal for solo woman traveller I was in Frankfurt. I did not hesitate to book uber on the way back at merely 10 Euros more (30 Euros total). Room did not feel much of four star but was clean, practical and really spacious with sofa. Windows open fully, it is four of them and it is quiet at night. I had bath/ shower combination with good water pressure. I did not like sqeezy wall mounted toiletries. I don’t find it hygenic to sqeeze these bottles… For this room category hotel provides sleepers but not bathrobe. I chased it to no avail. Sorry for second most expensive room type they need to fix it in four star hotel. Quality of towels is Holiday Inn. I ordered rosti in the restaurant once as it is a Swiss chain. It was expensive, terrible and had nothing to do with this dish. There is a reason why this restaurant is constantly empty. Overall I would stay again for quality of sleep snd spacious room. The value in July was also good compared with other European cities.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We are sorry to hear that your check-in didn't meet your expectations and that you felt you didn't receive the attention you desired. Your feedback is very important to us, and we will use it to improve our service. We are pleased that you enjoyed the room and the quality of your sleep. We place great importance on cleanliness and comfort, and it's nice to hear that you appreciated the quiet location and the ability to open the windows. We regret that the toiletries and the provision of bathrobes did not meet your expectations. We will discuss your comments internally to ensure we can provide a better experience for our guests. We are sorry that the restaurant did not meet your expectations. We will share your feedback with the kitchen team to improve the quality of the food. We thank you for your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future to offer you an even better experience. Best regards, Your Mövenpick Hotel Team

Tired, average experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

sarahtG4086OW รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Really tired hotel. Service from check in, to ordering a beer at the bar and the housekeeping - very average. Was travelling for work - so was not there a lot - but would be really disappointed if i had booked this for as part of a holiday.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that you found the service quality to be average. We attach great importance to guest satisfaction and take your feedback very seriously. We will discuss your comments regarding check-in, bar service, and housekeeping internally to ensure we can continuously improve. We are pleased that you stayed with us during your business trip and hope you will give us another chance in the future to give you a better impression. Thank you again for your feedback. We wish you all the best and hope to welcome you back soon. Best regards Your Mövenpick Hotel

A really great stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

martine_floridahome Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had an excellent 2 night stay. We are platinum accor and We arrived slightly earlier than check in time. We had a lovely greeting from the 3 staff on reception and in perfect English. We were upgraded to a wonderful suite. A lovely welcome plate was delivered to the room. Alejandra authorised a late checkout. Every time we met her she remembered our name and was cheerful and professional The bar area is a really nice atmosphere for a couple of nightcaps. We knew we weren’t in the city centre and found the area safe, plenty of shops restaurants and bars and just 15 mins to the airport

Dear Gast, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you had an excellent stay with us and that our team, especially Alejandra, gave you such a warm welcome. We are proud to offer our Platinum Accor members an upgrade to our suites, and we are pleased that you appreciated the welcome. It's great to know that you enjoyed the atmosphere in our bar area and that you found our hotel's location convenient. We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best until then! Best regards Your Mövenpick hotel

Not professional work

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Диана С รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Disgusting, terrible and not professional work of the receptionist On the 7 of March 2025 My dad has a diamond status and I booked an accessible room for my mom after surgery, I was guaranteed an accessible room, but upon check-in I get a regular room without conditions for disabled people. After long proceedings the receptionist brought her just a chair for taking a shower. I suppose that you need to understand that if someone make a booking for accessible room , you must provide this conditions

Dear Dianaslus, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are sorry to hear that your stay with us did not meet expectations, especially in relation to booking an accessible room for your mother. We take your feedback very seriously as guest satisfaction is our top priority. It is unacceptable that you were not provided with the room you were promised and we sincerely apologize for any inconvenience this has caused you and your family. We will speak to our team immediately to ensure that such misunderstandings are avoided in the future. Your feedback is very important to us and we thank you for bringing it to our attention. We hope that you will give us another chance in the future to show that we can provide our guests with the service they deserve. Best regards, Your Mövenpick Hotel

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 296 ความคิดเห็น 8.8/10 ทำเล
  • 390 ความคิดเห็น 5.9/10 หัองพัก
  • 305 ความคิดเห็น 6.2/10 บริการ
  • 227 ความคิดเห็น 8.3/10 อาหารเช้า
  • 179 ความคิดเห็น 5/10 ความสะอาด
  • 107 ความคิดเห็น 3.4/10 ความคุ้มค่า
  • 8 ความคิดเห็น 2.3/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน แฟรงก์เฟิร์ต

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน