Mövenpick Izmir 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 24 avis

Meilleur prix
garanti
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Mövenpick Izmir - Image 4
Cumhuriyet Blv No 138, Pasaport, 35210 IZMIR, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Élu meilleur hôtel d'affaires de Turquie

  • Emplacement au centre-ville

  • Chambres élégantes et confortables

  • Des délices culinaires de première classe

  • Salles de banquet et de réunion modulables

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Izmir

Cumhuriyet Blv No 138, Pasaport
35210 IZMIR
Turquie

GPS:38.42813, 27.134306

Téléphone
Fax +90 232 484 80 70

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  24 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 741 avis

Note Avis clients 3.5/5

Lianne H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont un peu vieilles, le resto n'offre pas un déjeuner si élaboré ( machine à café brisé pendant notre séjour)

Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We deeply regret to hear about the issues you encountered, particularly concerning the cleanliness of the room, the condition of the carpet, and the malfunctioning coffee machine. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have caused. Your comments are of utmost importance to us, and we are committed to addressing these concerns with the relevant departments to ensure they are thoroughly investigated and rectified. We would highly appreciate the opportunity to speak with you further to gain a clearer understanding of your experience. Should you be available, please do not hesitate to contact us at your earliest convenience. It would be our pleasure to personally extend our apologies and work toward regaining your trust. Best Regards. Hotel Management

A FUIR

Note TripAdvisor 1.0/5

Navigate19539724986 Avis TripAdvisor

1 est une trop bonne note croyez moi. Mise à part le personnel de la réception qui est souriant et serviable, les chambres sont vieillottes, lne sentent pas bon et a climatisation hyper bruyante et ne fonctionnant pas bien. J ai très mal dormi. Lors du check out, nous avons dû attendre asses longtemps pour qu on nous ramène notre voiture et le comble est qu elle a été garée en plein milieu de la circulation pour qu on y dépose les bagages alors que d autres voitures de clients de l hôtel étaient bien garées en file dans une place de parking. J'ai déjà séjourné dans d'autres établissements mais celle-ci fut la plus mauvaise expérience. Très déçue du groupe Accor

Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations and regret the discomfort you encountered during your stay. While we are pleased to know that our reception team left a positive impression, we sincerely apologize for the issues you mentioned regarding the room conditions, air conditioning, and the wait time during check-out. Please rest assured that your comments have been shared with our management and relevant teams for immediate review and improvement. We understand how important comfort and efficiency are during a guest's stay, and we deeply regret that we fell short in delivering this to you. Your feedback is extremely valuable to us, as it helps us enhance the quality of our services and facilities. We hope to have another opportunity in the future to provide you with a much improved and more enjoyable stay. Kind regards, Hotel Management.

Hôtel shaby....à refaire totalement ! !!

Note TripAdvisor 3.0/5

parriceg Voyage solo - Avis TripAdvisor

J ai passé 3 nuits en juin 2023. Seul point positif; personnel au top. Les chambres sont sales, moquette tachée, éclairage insuffisant, vue mer latérale est en fait une vue mer par dessus les toits. Heureusement j étais au 8ème étage. Décoration qui date beaucoup. Climatisation très difficile à régler et orientation sur le lit . Merci pour l angine ! !! Pas de douche. Une baignoire ! Pour le même prix choisissez l hôtel Swisshotel Ephese du même groupe Accor. Petit-déjeuner simplement correct. J ai mis 3 sur 5 mais franchement j aurais pu mettre 2. Dans tous les cas, les 5 étoiles ne sont pas méritées.

Dear Guest, Thank you very much for taking your valuable time to share your rating with us about your stay at our hotel and for choosing Mövenpick Hotel Izmir.We are deeply saddened by the unfortunate inconveniences you have confronted during your accomodation in our hotel.Please accept our the most sincere apologies for issues.We can inform and improve both ourselves and our employees thanks to your feedback. As Mövenpick Hotel İzmir employees, we try to make a difference with our service quality, manners and the way we welcome our guests. For this reason, your opinion is very valuable to us.Please be assured that your comments are taken seriously and will be feedback to the relevant heads of department for their attention.I would like to state that we will be pleased to welcome you again in our hotel and we will do our best for you to have a pleasant stay. Best Regards, Hotel management.

Emplacement seul point positif

Note TripAdvisor 1.0/5

Pvoyages En famille - Avis TripAdvisor

- on nous a attribué une chambre suite senior (711) censée être non fumeur qui sent très fort le tabac. J ai remonte l’information et en guise de solution on nous a amené une machine censée atténuer l’odeur. Ça ne change rien; - pleins de poils dans baignoire. C’est le point le plus impardonnable. - aération défectueuse. Bruit continu. Et impossible de l’éteindre et donc de dormir. Point positif: l’emplacement. C’est tout. Bref. Nous y logeons actuellement. Pour 4 nuits (malheureusement). Et regrettons déjà notre choix. En tant que membre Accor, première fois que je séjourne dans un hôtel du groupe avec un niveau de prestation si bas…malgré un prix qui reste élevé. Vraiment très déçu…

Dear Guest, Thank you for taking the time to evaluate the services you receive from our hotel and for choosing us as Mövenpick Hotel İzmir. Mövenpick Hotel Izmir is a hotel known for its hospitality, helpfulness and friendliness of the staff. You are very valuable to us and our aim is to make our guests feel comfortable, we apologize for not reflecting this. We are aware that the hotel needs to be “refreshed” and at this point, we have shared your feedback to related parties regarding our hotel. However, we are trying to make up for the deficiencies with our self-sacrificing efforts, which our guests also appreciate. We would like you to know that your comments will generally be conveyed to the relevant department managers and necessary actions will be taken. We are trying to make a difference with our service quality, our manners and the way we welcome our guests. For this reason, your feedback is very helpful in informing and improving ourselves and our staff in order to continuously improve the quality of our services. We would like to state that we will be pleased to welcome you again in our hotel and we will do our best to provide you with a pleasant experience. Regards, Hotel management

Décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

406franM En couple - Avis TripAdvisor

Hotel situé en plein centre, c'est un peu pret tout ce qu'il y à de positif. Hotel veillissant qui a eu surement son heure de gloire 30 ans plus tot, tout est assez vieux. Les TV, les meubles, la déco..tout. On a pris la suite senior, avec plusieurs dédagréments : Pas de cafetère comme annincé, odeur de tabac, pas de détail de bienvenu comme annoncé. Executive lounge inexistant, trasnféré au restau avec tous les désagrmenets. etc... En plsu de cela, si le personnel avait été attentif et compréhensif, maisl il a été arrogant et sec. Impardonable. Nousa vons mem du appeler le manager. Bref...seul point positif, la localisation.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Hotel Izmir. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express my sincerest apologies. Referring to your comment about the oldness of the rooms; Please be kindly informed that we have done and continue to do minor renovations such as carpets, outer frames, beds and pillows for several years. We are aware that our hotel needs to be renovated and at this point we have conveyed our feedback to the necessary channels, but we can say that we are assertive about cleanliness and hygiene. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your comments, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel management

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 273 avis 9.5/10 Site
  • 317 avis 6.3/10 Chambre
  • 353 avis 9/10 Service
  • 6 avis 8.8/10 Internet
  • 165 avis 3.4/10 Ambiance
  • 151 avis 7.3/10 Propreté
  • 108 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 61 avis 3.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.