Mövenpick Izmir

Note TripAdvisor 4.0/5 1 726 avis

Mövenpick Izmir - Image 1
Mövenpick Izmir - Image 2
Mövenpick Izmir - Image 3
Mövenpick Izmir - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Élu meilleur hôtel d'affaires de Turquie

  • Emplacement au centre-ville

  • Chambres élégantes et confortables

  • Des délices culinaires de première classe

  • Salles de banquet et de réunion modulables

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Izmir

Cumhuriyet Blv No 138, Pasaport
35210 IZMIR
Turquie

GPS:38.42813, 27.134306

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note TripAdvisor  4.0/5  1 726 avis

Hôtel shaby....à refaire totalement ! !!

Note TripAdvisor 3.0/5

parriceg Voyage solo - Avis TripAdvisor

J ai passé 3 nuits en juin 2023. Seul point positif; personnel au top. Les chambres sont sales, moquette tachée, éclairage insuffisant, vue mer latérale est en fait une vue mer par dessus les toits. Heureusement j étais au 8ème étage. Décoration qui date beaucoup. Climatisation très difficile à régler et orientation sur le lit . Merci pour l angine ! !! Pas de douche. Une baignoire ! Pour le même prix choisissez l hôtel Swisshotel Ephese du même groupe Accor. Petit-déjeuner simplement correct. J ai mis 3 sur 5 mais franchement j aurais pu mettre 2. Dans tous les cas, les 5 étoiles ne sont pas méritées.

Dear Guest, Thank you very much for taking your valuable time to share your rating with us about your stay at our hotel and for choosing Mövenpick Hotel Izmir.We are deeply saddened by the unfortunate inconveniences you have confronted during your accomodation in our hotel.Please accept our the most sincere apologies for issues.We can inform and improve both ourselves and our employees thanks to your feedback. As Mövenpick Hotel İzmir employees, we try to make a difference with our service quality, manners and the way we welcome our guests. For this reason, your opinion is very valuable to us.Please be assured that your comments are taken seriously and will be feedback to the relevant heads of department for their attention.I would like to state that we will be pleased to welcome you again in our hotel and we will do our best for you to have a pleasant stay. Best Regards, Hotel management.

Emplacement seul point positif

Note TripAdvisor 1.0/5

Pvoyages En famille - Avis TripAdvisor

- on nous a attribué une chambre suite senior (711) censée être non fumeur qui sent très fort le tabac. J ai remonte l’information et en guise de solution on nous a amené une machine censée atténuer l’odeur. Ça ne change rien; - pleins de poils dans baignoire. C’est le point le plus impardonnable. - aération défectueuse. Bruit continu. Et impossible de l’éteindre et donc de dormir. Point positif: l’emplacement. C’est tout. Bref. Nous y logeons actuellement. Pour 4 nuits (malheureusement). Et regrettons déjà notre choix. En tant que membre Accor, première fois que je séjourne dans un hôtel du groupe avec un niveau de prestation si bas…malgré un prix qui reste élevé. Vraiment très déçu…

Dear Guest, Thank you for taking the time to evaluate the services you receive from our hotel and for choosing us as Mövenpick Hotel İzmir. Mövenpick Hotel Izmir is a hotel known for its hospitality, helpfulness and friendliness of the staff. You are very valuable to us and our aim is to make our guests feel comfortable, we apologize for not reflecting this. We are aware that the hotel needs to be “refreshed” and at this point, we have shared your feedback to related parties regarding our hotel. However, we are trying to make up for the deficiencies with our self-sacrificing efforts, which our guests also appreciate. We would like you to know that your comments will generally be conveyed to the relevant department managers and necessary actions will be taken. We are trying to make a difference with our service quality, our manners and the way we welcome our guests. For this reason, your feedback is very helpful in informing and improving ourselves and our staff in order to continuously improve the quality of our services. We would like to state that we will be pleased to welcome you again in our hotel and we will do our best to provide you with a pleasant experience. Regards, Hotel management

Décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

406franM En couple - Avis TripAdvisor

Hotel situé en plein centre, c'est un peu pret tout ce qu'il y à de positif. Hotel veillissant qui a eu surement son heure de gloire 30 ans plus tot, tout est assez vieux. Les TV, les meubles, la déco..tout. On a pris la suite senior, avec plusieurs dédagréments : Pas de cafetère comme annincé, odeur de tabac, pas de détail de bienvenu comme annoncé. Executive lounge inexistant, trasnféré au restau avec tous les désagrmenets. etc... En plsu de cela, si le personnel avait été attentif et compréhensif, maisl il a été arrogant et sec. Impardonable. Nousa vons mem du appeler le manager. Bref...seul point positif, la localisation.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Hotel Izmir. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express my sincerest apologies. Referring to your comment about the oldness of the rooms; Please be kindly informed that we have done and continue to do minor renovations such as carpets, outer frames, beds and pillows for several years. We are aware that our hotel needs to be renovated and at this point we have conveyed our feedback to the necessary channels, but we can say that we are assertive about cleanliness and hygiene. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your comments, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel management

Buffet du matin délicieux

Note TripAdvisor 4.0/5

lilliap101 Professionnel - Avis TripAdvisor

L’hôtel est idéalement situé au bord de la mer. L’accueil est agréable et les chambres sont très soignées. Une mention spéciale pour le restaurant de l’hôtel car la table y est excellente, tout est très savoureux, la carte variée et vraiment très raisonnable. Le buffet du latin est juste extraordinaire. Délicieux ! Je ne mets toutefois pas 5 étoiles, car je trouve la décoration un peu vieillissante. Bien que très propres, les chambres mériteraient d’être rafraîchies. Néanmoins une excellente adresse.

Dear Liliap101, We are very grateful for the take your time you to rate our hotel on Tripadvisor. Thank you so much for rating your stay with four points. We hope to make some changes on our decoration on the following days. We hope your memories will be better next time you stay with us. Kind Regards, Hotel Management

Sejour de passage

Note TripAdvisor 3.0/5

naitmus En famille - Avis TripAdvisor

Hotel bien situey. Malheureusement aucun ne parle francais, rare ceux qui parle anglais. La reception nous ont demandé 700 lire turc pou taxis pour çesme; on l a pris a350. Mobilier de la chambre vieillot. On sent l humidite et la moisissure

Dear Guest, Thank you for your feedback and having chosen Mövenpick Hotel Izmir for your vacation. Concerning the lack of english from our staff, we should inform you that we are constantly offering courses to all our staff to reinforce their level of conversation, especially to those in direct contact with our guests. Regarding the payment asking for taxi; we don't have transportation service. We direct our guests to a taxi station or a transportation company. The prices are the declared prices from their company. Any criticism is always welcomed to improve our services, So thank you very much again for your comments. We will be glad to host you again at our hotel in Mövenpick Hotel Izmir during your future visits. Best regards, Erhan Çetin-General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 294 avis 9.4/10 Site
  • 347 avis 6.3/10 Chambre
  • 377 avis 9/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 163 avis 8.1/10 Propreté
  • 159 avis 2.8/10 Ambiance
  • 103 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 66 avis 3.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Izmir