Pullman Santiago Vitacura 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 996 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta

  • Servizio concierge 24 ore su 24

  • Parcheggio gratuito

  • Palestra e noleggio biciclette

  • Terrazza esterna

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201 Vitacura
7630578 SANTIAGO
Cile

Coordinate GPS:-33.407496, -70.598381

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Colazione

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  996 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.891 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Esperienza negativa

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Trascorse 3 notti. Due delle quali senza acqua calda...con clima non propriamente estivo. Poca o nessuna informazione. Dopo la prima notte ricevo garanzie che problema sarebbe stato risolto....non solo non lo e' stato ma non sono neanche stato informato. qualche scusa ed offerta di sconto di 40 usd.....direi al limite dell'offensivo. Prima ed ultima volta.

Estimado Señor P., Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción y por sus valiosos comentarios. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia durante su estadía en nuestro hotel. El día viernes 10 de mayo y hoy lunes 13 de mayo hemos realizado un mantenimiento al sistema de agua caliente del hotel. Extendemos nuestras más sinceras disculpas por el malestar e inconvenientes que esto le ha causado. Y por las fallas en la comunicación de estos trabajos a nuestros huéspedes. Agradecemos nuevamente el valioso Feedback que nos proporciona, ya que ello nos permite mejorar la experiencia al cliente y ofrecer un servicio con altos estándares. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, TEAM PULLMAN VITACURA

Ottimo servizio e buon compromesso per il mio soggiorno dovuto al lavoro.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho alloggiato presso questa struttura per un mio viaggio di lavoro a Santiago. Struttura molto buona, pulito e molto buono anche il servizio.

Dear M., We appreciate the time you have taken to answer our satisfaction survey and your kind comments. Thank you for the positive rating you have given us on this platform, we will share it with our team. We are glad you had a great experience at our hotel. We deeply appreciate the valuable feedback you have provided us, as it allows us to offer our guests a great experience and a high quality service. We hope to host you again at our hotel and offer you a stay that exceeds your expectations. Receive our warmest greetings. Sincerely, Team Pullman Vitacura

buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

B. P. P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

mi trovo sempre bene

Dear B., Thank you for your comments regarding your stay at the Hotel Pullman Vitacura. We will work on improving the check-in and check-out processes. Our great goal is to be able to provide an extraordinary level of satisfaction and hospitality. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards Ignacio A. Latorre Guest Relations

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Giuseppe Azienda - Avvisi confermati di ALL

Struttura molto comoda con tutti i confort necessari per un viaggio di lavoro. Non sempre impeccabile il servizio di pulizia delle camere con alcuni dettagli tralasciati (svuotamento cestino o mancanza di alcuni asciugamani). Posizione comoda per raggiungere facilmente l’autostrada. Colazione e servizio ristorante buono.

Estimado Giuseppe, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman Santiago Vitacura. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo con respecto a lo que nos comenta del servicio de su habitación. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ignacio A. Latorre Guest Relations

Zona uffici

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Y6506NIjessical In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

L'albergo è situato nella parte nuova della città dove si sono sviluppati uffici e centri commerciali. Ricca di supermercati e ristoranti non proprio economici, è ben lontano dalla centro città, 20minuti senza traffico in auto per aereporto. Stanze spaziose, silenziose e pulita, bagno che stona da rimodernizzare. Staff gentile e cordiale. Non abbiamo usufruito della piscina in quanto fuori uso durante la visita.albergo moderno negli spazi comuni. WiFi con buona connessione. Colazione sfruttata in minima parte per volo aereo presto nel mattino.

In collaborazione con TripAdvisor

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