Pullman Santiago Vitacura 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.125 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Pullman Santiago Vitacura - Image 1
Pullman Santiago Vitacura - Image 2
Pullman Santiago Vitacura - Image 3
Pullman Santiago Vitacura - Image 4
Av Vitacura 3201 Vitacura, 7630578 SANTIAGO, Cile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta

  • Servizio concierge 24 ore su 24

  • Parcheggio gratuito

  • Palestra e noleggio biciclette

  • Terrazza esterna

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201 Vitacura
7630578 SANTIAGO
Cile

Coordinate GPS:-33.407496, -70.598381

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Ofelia Gastrobar

Gastronomia e vino con Ofelia Gastrobar, un'offerta ispirata alla cucina mediterranea, alle tapas dal mondo, ai cocktail di classe e a un'ampia varietà di piatti innovativi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.125 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Michele M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Reception lenta e troppo formale. Camere un po' datate. Pulizia mattutina scarsa. Colazione non eccezionale

Dear Michele, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Esperienza negativa

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Trascorse 3 notti. Due delle quali senza acqua calda...con clima non propriamente estivo. Poca o nessuna informazione. Dopo la prima notte ricevo garanzie che problema sarebbe stato risolto....non solo non lo e' stato ma non sono neanche stato informato. qualche scusa ed offerta di sconto di 40 usd.....direi al limite dell'offensivo. Prima ed ultima volta.

Estimado Señor P., Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción y por sus valiosos comentarios. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia durante su estadía en nuestro hotel. El día viernes 10 de mayo y hoy lunes 13 de mayo hemos realizado un mantenimiento al sistema de agua caliente del hotel. Extendemos nuestras más sinceras disculpas por el malestar e inconvenientes que esto le ha causado. Y por las fallas en la comunicación de estos trabajos a nuestros huéspedes. Agradecemos nuevamente el valioso Feedback que nos proporciona, ya que ello nos permite mejorar la experiencia al cliente y ofrecer un servicio con altos estándares. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, TEAM PULLMAN VITACURA

Ottimo servizio e buon compromesso per il mio soggiorno dovuto al lavoro.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho alloggiato presso questa struttura per un mio viaggio di lavoro a Santiago. Struttura molto buona, pulito e molto buono anche il servizio.

Dear M., We appreciate the time you have taken to answer our satisfaction survey and your kind comments. Thank you for the positive rating you have given us on this platform, we will share it with our team. We are glad you had a great experience at our hotel. We deeply appreciate the valuable feedback you have provided us, as it allows us to offer our guests a great experience and a high quality service. We hope to host you again at our hotel and offer you a stay that exceeds your expectations. Receive our warmest greetings. Sincerely, Team Pullman Vitacura

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 419 recensioni 9.5/10 Posizione
  • 656 recensioni 7.6/10 Camera
  • 844 recensioni 8.2/10 Servizio
  • 15 recensioni 3.3/10 Internet
  • 428 recensioni 8.5/10 Colazione
  • 203 recensioni 7.1/10 Pulizia
  • 138 recensioni 7.7/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Santiago