ibis Santiago Providencia 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.879 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Avenida Providencia 1187, 7500585 SANTIAGO, Cile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Primo orario valido per il check-in (ore 12)

  • Camere moderne e confortevoli

  • L'hotel ammette gli animali domestici (piccoli animali)

  • Servizio navetta per l'aeroporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

  • Bar e ristorante con ampia selezione di piatti

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Cile

Coordinate GPS:-33.429453, -70.62142

Telefono
Fax +56 2 2768 3801

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

Olivia Cucina Italiana

Offre colazione, pranzo e cena.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  1.879 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  4.590 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Rosalba R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Pulito e accessori standard disponibili. Mancanza di riscaldamento nella stanza il condizionatore faceva solo freddo, la parte dei dolci a colazioni non era fornitissima, la wifi non buona per lavorare perchè non potretta e se con troppa gente non si riesce a effettuare una video call.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Saluda atentamente, Gerente General

Ottima la posizione , comodo all'aereoporto, scarsi i servizi della struttura.

Giudizio clienti 1.0/5

Valerio D. M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Cliente da dieci anni ero in gruppo di cinque persone in viaggio per lavoro. Impossibile effettuare una chiamata internazionale per una emergenza, una stanza con odore da sigarette abbiamo dovuto farcela cambiare, personale della reception distratto, nessun servizio per avere un taxi una delle signorine della reception ha chiamato l' App Uber con il proprio cellulare, apertura colazione al mattino in ritardo di quasi 15 minuti.

Dear Valerio, First of all, I want to thank you for the time you have taken to send us your comments since these are very important for us and allow us to improve every day. I am sorry for the inconvenience caused and I will review your comments with our area managers in order to take the corresponding corrective actions and prevent situations such as those mentioned from occurring again. Sincerely; Christian Bernales General Manager Ibis Providencia

IBIS Providencia: Serve personale motivato!

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Cesare C Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

La posizione dell'Hotel nel centro di Santiago del Cile è molto buona: una struttura di recente costruzione e con garage privato. Qualche problema riguarda la manutenzione dei servizi igienici, ma il punto decisamente negativo è la mancanza di dialogo e condivisione delle informazioni tra il personale. Non si può contestare agli ospiti, e per due giorni consecutivi, l'accesso alla colazione dicendo che non era prenotata, quando lo era e si era pagata all'arrivo.

Dear guest; Thank your very much for sharing your concerns about your stay with us. I am deeply sorry to know that your your stay did not entirely met your expectations, and for tha allow me to express my sincerest apology. we Will focus our efforts on solving the situation you had during your stay. We really hope that you give us a try on your next visit to the city. Kindly Luciano Marquardt

Breve soggiorno a Santiago per affari

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Coastal443096 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

L'Hotel è in una buona posizione, molto tranquilla e non molto lontano dal centro che si può raggiungere comodamente con la metropolitana che è a 250 mt dall'Hotel. Buona la pulizia dell'albergo e delle camere in particolare, con letto confortevole e riposante; manca il frigo bar. Buona la prima colazione a buffet bene assortita. Il personale molto gentile e premuroso

breakfast da dimenticare

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

nicolacarla In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel è il classico ibis, camera piccola, un solo asciugamano a persona, letto con materasso molto comodo. Pulito, situato nel bel quartiere di Providencia, fermata della metropolitana Manuel Montt a pochi passi. La prima colazione è stata una delusione su tutta la linea, conosco bene questa catena, uso spesso i loro hotels nel mondo e so che la colazione è abbastanza essenziale. Questa si è distinta per la pochissima scelta e la grandissima scarsa qualità. Marmellata immangiabile, pane scadente. Poca roba che quando finiva restava finita, non venivano effettuati i refills neanche dopo richiesta. Non è stato possibile neanche avere lo zucchero, personale indolente che fissava il vuoto e non sparecchiava i tavoli già abbandonati da tempo. Nonostante avessimo già pagato all'arrivo, al momento del check out ci avevano messo nel conto il prezzo di 2 breakfast. Non ci tornerò.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 394 recensioni 3.9/10 Rapporto qualità/prezzo

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.