Novotel Santiago Providencia 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.486 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Avenida Holanda, 222, Providencia, 7510084 SANTIAGO, Cile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • I bambini fino a 16 anni soggiornano gratis con i genitori condividendo la stessa camera.

  • Il nostro hotel accetta animali, pagando un supplemento

  • Approfittate della carta dei vini per rilassarvi nella piscina riscaldata tutto l'anno.

  • Il ristorante e il bar offrono uno spazio per riunioni

  • Collegamenti con i mezzi pubblici per un facile accesso all'aeroporto

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con letti gemelli

Foto 1 di 2 - Camera Superior con letti gemelli

Camera Superior con due letti singoli, aria condizionata, TV SMART 55", asciugacapelli, cassaforte, minibar e connessione Wi-Fi. Può accogliere fino a 2 adulti e 2 bambini.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
  • Vista: Lato città
  • Stanza accessibile
Vedi disponibilità

Camera Superior con letto king e divano, aria condizionata, TV LCD, asciugacapelli, cassaforte, minibar e connessione WIFI. Può accogliere fino a 3 adulti o 2 adulti e due bambini.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Poltrona/e letto singola/e x1

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera Standard adattata agli ospiti con mobilità ridotta, con letto doppio (55" di larghezza, 75" di lunghezza, 24" di altezza). Aria condizionata, TV LCD, asciugacapelli, cassaforte, minibar e connessione WiFi. Può accogliere fino a 2 persone.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite Superior con letto king size extra grande (79" o 200 cm di larghezza), aria condizionata, TV LCD, asciugacapelli, cassaforte, minibar e connessione WiFi. Può accogliere fino a 2 persone.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 49 m² / 527 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Novotel Santiago Providencia

Avenida Holanda, 222, Providencia
7510084 SANTIAGO
Cile

Coordinate GPS:-33.421231, -70.60316

Telefono
Fax +56 2 2606 2222

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 178 camere
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 2 camere familiari
  • 15 camere comunicanti
  • 178 camere non fumatori
  • 18 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Strutture per check-in e check-out

  • Check-out rapido

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Servizio in camera

Business

6 Sale riunioni

Business Center

  • Accesso con sedia a rotelle al business center
  • Centro business self service

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Servizi per bambini

  • Club bambini da 0 a 3 anni
  • Club bambini da 3 a 6 anni
  • Club bambini da 4 a 6 anni
  • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Spazio videogiochi

Benessere

In Balance Novotel

  • Coperto

In Balance Novotel

  • Sul posto

NOVOTEL RESTAURANTE

Foto di - NOVOTEL RESTAURANTE

Sentitevi liberi di scegliere dove mangiare: ristorante, terrazza, bar o servizio in camera 24 ore su 24. Modernità e funzionalità, tutti i giorni dell'anno con piatti regionali e internazionali. Servizio di 12 ore. Fino alle 23:00.

Tipo di cucina
Regionale
Capacità
120
Accessibilità
Servizio accessibile
Avenida Holanda, 222, Providencia, 7510084 Santiago, Cile
Telefono +56 2 2606 2222

Prezzo medio menù: 25000 CLP 25000 CLP

Brunch Details

  • piatto brunch

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Terrazza
  • Feste a tema e animazione

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu senza sale
  • Menu vegetariano

Sentitevi liberi di scegliere dove mangiare: ristorante, terrazza, bar o servizio in camera 24 ore su 24. Modernità e funzionalità, tutti i giorni dell'anno con piatti regionali e internazionali. Servizio di 12 ore. Fino alle 23:00.

Il GourmetBar è il luogo d'incontro ideale per un pranzo con la famiglia, un happy hour con gli amici o semplicemente un drink. Il menu propone panini, snack, cocktail e bevande analcoliche

Palestra completamente attrezzata per poter perseguire la vostra routine quotidiana. Disponibile 24 ore su 24.

Piscina al coperto e area relax

La scelta perfetta per fare di ogni vostro evento privato un successo assicurato, disponibile su prenotazione da lunedì a domenica, tutto l'anno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  2.486 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Beatriz R. M. M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 5.0/5

Brigita G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.0/5

Davide C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 5.0/5

Laura M. E. G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 3.5/5

Laura E. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Novotel Santiago Providencia

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 5.0/5

Brigita G. Amici - Avvisi confermati di ALL

-

Giudizio clienti 4.0/5

Davide C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Bella stanza, palestra e piscina a disposizione, ottima colazione. Ho avuto un problema con la stanza, sentivo un rumore del quadro elettrico e me l'hanno gentilmente cambiata. Bravi.

Giudizio clienti 5.0/5

Laura M. E. G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Molto positiva

Giudizio clienti 3.5/5

Laura E. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bella posizione , le camere basiche ma silenziose

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 4.0/5

Beatrice V. Amici - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione belle camere. Ottima colazione e personale gentile

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.

Giudizio clienti 3.5/5

Aurelio G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Camere e bagni da aggiornare datati e doccia malfunzionante

Gentile Aurelio G., La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative a causa delle condizioni delle camere e dei bagni. Apprezziamo le sue osservazioni e le terremo in considerazione per i nostri futuri miglioramenti. Cordiali saluti, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 4.5/5

Dayana S. P. Amici - Avvisi confermati di ALL

Limpio, silencioso, delicado

Estimada Dayana S. P., Agradecemos su valioso comentario sobre nuestra ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en un ambiente tranquilo y delicado. Esperamos recibirla nuevamente en Novotel Santiago Providencia. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 4.0/5

Fabio C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Cortesia del personale e pulizia delle camere notevoli.

Gentile Fabio C., La ringraziamo per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione, la cortesia del personale e la pulizia delle camere. Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 1.5/5

Andrea G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

All'arrivo l'addetto alla reception ha affermato che la prenotazione a mio nome non c'era. Successivamente l'ha trovata ma ha detto che la colazione non era compresa. Gli ho mostrato la prenotazione fatta due mesi prima, dopo una lunga ricerca ha affermato che la colazione era compresa. L'ultimo giorno mi sono recato al ristorante per la colazione e l'addetta al controllo ha affermato che la colazione non era inclusa. A seguito di successivi controlli ha accertato che la colazione era inclusa. Spesso quando una pietanza del buffet finisce viene riportata dopo molto tempo. Quando sono entrato in camera la prima volta una delle tre luci del bagno lampeggiava: ho chiesto la sostituzione della luce ogni giorno al personale delle pulizie e alla reception dove affermavano che avrebbero avvisato la manutenzione. La sostituzione della luce non è mai stata fatta. L'ultimo giorno ho detto alla receptionist di darmi una lampadina che l'avrei sostituita io, risposta "avvisiamo la manutenzione", ovviamente era una bugia. Sono rimasto con una luce stroboscooica in bagno per tutto il mio soggiorno di 5 giorni. Suppongo che all'ospite successivo sia capitata la stessa malasorte. Complimenti!

Giudizio clienti 4.0/5

Mario M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

sono stato bene e penso che potrei tornare. unica nota veramente negativa: il caffé offerto sia a colazione che a pranzo é di pessima qualita e il vino rosso servito freddo non va bene.

Gentile Mario M., La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che la sua esperienza sia stata generalmente positiva. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo alla qualità del caffè e del vino rosso, elementi sui quali continueremo a lavorare per migliorare il servizio. Cordiali saluti, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 5.0/5

Sandra F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione grande disponibilità del personale. Il sorriso non manca mai e i suggerimenti dati sono stati preziosi.

Gentile Sandra F., La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale e la disponibilità del nostro personale. È sempre un piacere ricevere commenti così incoraggianti. Cordiali saluti, Novotel Santiago Providencia

Giudizio clienti 5.0/5

Susanna S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima - Personale molto cortese e disponibile

Gentile Susanna S., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione e la disponibilità del personale. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Cordiali saluti, Novotel Santiago Providencia

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Franco Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Inizio con il check in: una maggior cordialità non sarebbe guastata visto che non sono venuto da voi per farvi un piacere. Mi riferisco al ragazzo che sembra essere il responsabile del desk Camere: bene, nulla da dire Ristorante: servizio indecente, rovesciato bicchiere del vino e macchiato valigia e abiti .Rovesciato bicchieri fortunatamente vuoti. Rovesciato pane contenuto nel piatto che doveva essere servito con le pinze. Portato l'antipasto e il piatto principale nello stesso momento. Rimandato indietro il piatto principale che sicuramente è stato servito successivamente riscaldato. Il tonno della tataky si sfaldava e sembrava quasi cotto. Lo stesso piatto mangiato in un giorno diverso era ottimo. Un antipasto ed un primo costano circa 40 EURO per cui ci si aspetta un servizio all'altezza. Bagaglio: è stato smarrito il bagaglio nel viaggio di ritorno. Ho chiesto al desk di informarmi telefonicamente quando sarebbe stato recapitato in hotel. Non l'hanno fatto. Check out: bene

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative, in particolare per quanto riguarda l\'accoglienza al check-in e il servizio del nostro ristorante. La cortesia e l’attenzione verso i nostri ospiti sono per noi fondamentali, e ci rammarica sapere che non abbia percepito questo impegno da parte del nostro staff. Abbiamo già preso nota delle sue osservazioni e ci scusiamo per gli episodi avvenuti al ristorante, che non rispecchiano affatto i nostri standard di qualità. Provvederemo a richiamare l’attenzione del personale per evitare che simili disattenzioni si ripetano in futuro. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Buona Posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandro Azienda - Avvisi confermati di ALL

In generale una buona esperienza, anche se avrei preferito avere una bottiglia d'acqua da bere in camera dato il prezzo della camera. Purtroppo non fa parte della loro politica. Per il resto, tutto nella norma

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Elegante ed arioso

Giudizio clienti 3.5/5

Claudio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizionato in quartiere piacevole, con stanze luminose, ha personale efficiente, tranne per le pulizie che vengono fatte in maniera approssimativa. Il peggio è rappresentato dalla colazione, infima e di scadentissima qualità, quasi immangiabile.

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Evelina Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Camera molto confortevole. Ottima posizione, staff gentilissimo. Consigliatissimo

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  • 17 recensioni 7.3/10 Internet
  • 789 recensioni 8.5/10 Colazione
  • 475 recensioni 8.1/10 Comfort
  • 470 recensioni 8.1/10 Pulizia
  • 366 recensioni 8.2/10 Servizi

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