Mantis St Helena 4 étoiles

Pour notre semaine inoubliable à Sainte Hélène, le Mantis qui est le seul véritable hôtel de l'île a été le refuge parfait. Tout d'abord, il y a cet emplacement central dans la minuscule ville de Jamestown, juste en face du jardin public et de la Porteus house où Napoléon a passé sa première nuit et surtout à quelques pas de la jetée sur le minuscule port, du musée et du Jacob's ladder que vous monterez à tous les coups. Ensuite, il y a eu l'accueil très amical assuré par Itayi (d'une gentillesse et d'une bonne humeur communicative) et le nouveau manager, Jean, qui fait que l'on se sent tout de suite en famille. Il faut dire que quand nous y étions, il n'y avait que trois chambres occupées. Il y a aussi ces chambres héritages tout confort, grand lit confortable, grande salle de bain avec une très belle douche italienne le tout dans une très grande chambre joliment décorée. Il y a la salle du restaurant agrémentée de belles photos des lieux emblématiques de Sainte Hélène dans laquelle nous prenions tous nos petits déjeuners (j'y reviendrai) et la très grande majorité des repas. Enfin ce petit bar, très cosy où on a envie de passer du temps. Tout le personnel, sauf une personne, la serveuse du matin, dont le surnom dans l'île est Rambo, est très agréable et poli. La carte est plutôt variée mais le gros problème était le service totalement désorganisé, surtout le matin où les mets arrivaient dans le plus grand désordre et dont un grand nombre étaient "sold out" .Ce qui fait que le matin les portions étaient vraiment minimales surtout quand "Rambo" était de la partie. Elle ramenait une tranche de pain par personne par exemple. Elle a gâché ce moment si important du petit déjeuner qui lance la journée. D'ailleurs les derniers jours, j'allais au Consulate pour acheter des croissants et autres gâteaux vendues par une personne charmante et agréable, quel contraste avec Rambo qui n'exerce pas le bon métier! Nous avons pu en discuter avec Jean qui a pour mission de réorganiser tout cela. Mais le Mantis restera un superbe souvenir. Quant à Sainte Hélène, c'est un joyau à découvrir empreint d'histoire et de paysages époustouflants.

Hôtel très central offrant un confort acceptable pour cette île fort isolée. Chambre de belle taille (chambre Héritage) et propre. Hôtel "gouvernemental" faisant peu référence à Napoléon (au contraire d'un sympathique hôtel quasi voisin). Pas vraiment de conseils pour la visite de l'île (il vaut mieux avoir bien préparé son voyage!) surtout que l'office de tourisme laisse vraiment à désirer (ils ne répondent pas aux différents emails envoyés!). Salle de restauration fort bruyante certains jours (organisation de concerts de musique, de fêtes d'anniversaire en groupe). Choix culinaire limité. Petit-déjeuner peu copieux. Personnel serviable; je tiens à épingler tout particulièrement Sandilé et Shenshen. Attention! L'hôtel n'accepte pas de paiements par carte de crédit!!! Le retrait d'argent de votre compte bancaire vous coûte les yeux de la tête. L'usage du Wifi est quasi impossible.

Un excellent établissement avec un personnel attentif et sympathique. Un restaurant ouvert tard et un pressing hôtelier parfait. Notre équipe de tournage venue réaliser un documentaire sur l'exil de Napoléon n'oubliera pas le Mantis et son directeur. Merci à toutes et tous.

Rien à reprocher. De très belles chambres spacieuses avec une hauteur de plafond démesurée pour celles situées dans la partie ancienne. Jolie salle de bains avec une immense douchiere. Beaucoup de petites attentions quotidiennes. Wi fi excellente. Et toujours un sourire et un mot gentil pour la clientèle, au restaurant comme à la réception ou le service en chambre. Je recommande fortement cet établissement

Impressionnant hôtel sur une si petite île... Quand on voyage dans des destinations "exotiques", ou les îles en général, on a toujours des surprises et souvent mauvaises. Ici c'est tout le contraire... tout le personnel ainsi que le service est à la hauteur de grands hôtels et de palaces avec en plus une sincérité et un accueil chaleureux. Le chef dirige une cuisine délicieuse et de qualité pour un prix très correct. Pareil pour le bar dont les cocktails sont tout à fait abordables. La réception réserve taxis, location de voitures, visite guidées et autres restaurants. Nous n'avons jamais été déçus. Quant a la chambre... quelle merveille ! nous avions pris une Heritage suite et le standing est à la hauteur de la description et des photos sur le site. C'est un hôtel finalement récent et pour ce niveau a si peu de temps de fonctionnement, c'est prometteur. Merci et bravo à Matt Joshua ! The place to be !