Nungwi Dreams by Mantis 5 étoiles

Bel hôtel avec un personnel très gentil et attentionné

Du pour et du contre ..... L'hôtel se situe à 20 minutes à pied du centre de Nungwui ou 10 minutes max en voiture ou tuck tuck (prévoir entre 3 et 5 euros) On peut le faire par la plage La vue est splendide et la plage est très belle. Nous avions une chambre avec vue océane qui était très spacieuse avec une jolie terrasse. Il y a deux piscines. Dommage que la piscine proche du bar la musique soit trop forte et l'autre piscine on entend le bruit des travaux !!! donc on oublie la sieste l'après midi !!! Nous avons été très déçu par le petit déjeuner qui est très médiocre. Les jus de fruit sont imbuvables, le pain et les viennoiseries sont de mauvaise qualité bref il n'y a pas grand chose de bon .... même l'ananas n'est pas terrible alors qu'il est excellent à l'extérieur !!!! en plus la salle du petit déjeuner n'est pas agréable et toujours avec le bruit du marteaux piqueur !!!! Il y a un hôtel en construction en face. On est très loin d'un 5 étoiles....ça ne vaut pas ce prix Nous n'avons pas testé le restaurant nous avons préféré diner à l'extérieur.

Très beau séjour a Nungwi Dreams. Personnel au petit soin. Chambre très propre et très agréable. Bravo aux femmes de ménage qui font un travail soigné avec toujours des fleurs dans la chambre. Serveurs et cuisiniers très serviables. Réception super et un grand merci a Neema et ses collègues qui ont rendus notre séjour a l'hôtel impeccable.

Nous avons séjourné du 16 janvier au 26 janvier au Nungwi Dream Mantis. Un excellent hôtel en général le personnel est vraiment agréable très professionnel mention particulière à « KILLIAN »,qui a su nous régaler avec c’est bon cocktail et son sourire et sa bonne humeur merci encore. Sans oublier Victor,Zya,Kelvin et toute l’équipe. La nourriture est vraiment bonne,l’hôtel est très bien placé. Nous sommes sur une île tropicale mais aucun moustique c’est vraiment dingue. Les chambre sons spacieuses et correct merci au femme de ménage qui fesais la chambre avec toujours plus d’originalité. Je recommande cette établissement Petit bémol: Taxe de 70 euros qui réclame à la fin quand vous faite le Chek out

Nous étions une famille de 6 personnes, à notre arrivée ils nous attribué la villa présidentielle qui était magnifique et nous les remercions pour ce joli geste ainsi que leur piscine à débordement. Toutefois, il s’agit d’un hôtel standard, mais pas un 5 étoiles, de toute évidence. Avant cet hôtel nous avons séjourné dans l’hôtel Riu Jambo qui est un 4 étoiles et il était bien au dessus de celui-ci. Le service était correct que ce soit au bord de la piscine (un grand merci à Kelvin et Kilian pour leur gentillesse et leur disponibilité) ainsi que les dames qui faisaient le nettoyage de la villa et le nettoyeur de notre piscine. Le petit déjeuner était correct. Les repas du soirs étaient souvent répétitifs et le choix était très limité. Pour couronner le tout, la soirée du 31 décembre seul le menu de Gala était disponible moyennant un montant de 70 $ par personne, pourtant nous étions en ALL inclusive et cela n’était pas mentionné lors de la réservation. Le repas qui était sous forme de buffet, n’était pas à la hauteur d’un repas dit « Gala » il était quasiment identique à tous ceux mangés les autres jours de la semaine. À notre grande surprise dès 22h toute consommation était payante. De plus au Check out ils se sont pressés de nous enlever le bracelet de notre poignet afin que l’on ne puisse pas se rendre au bar et consommer gratuitement, alors que nous avons dû attendre plus de 2 heures notre transfert pour l’aéroport. Au niveau expérience client il y a beaucoup à faire, étant membre du groupe Accor c’est la première fois que je suis confronté à tel manquement de respect envers le client.