Nungwi Dreams by Mantis 5 étoiles

Très bon séjour le personnel était très agréable

Nous avons fortement apprécié notre séjour dans cet hôtel, l’hôtel est propre. Ils viennent faire les chambres chaque jour, nous avons eu le droit à des fleurs et pliage de serviette sur le lit. Le restaurant du soir était exceptionnel. Nous avons super bien mangé digne d’un semi gastronomique. Les employés sont très sympas et au service, l’hôtel profite de deux piscines surplombant sur la mer. L’hôtel est en revanche située assez loin de la ville environ 15 minutes à pied et cela manque d’animation.

Personnel très accueillant et respectueux . La nourriture au top . Les chambres très propres .

En tant que Français, on aime critiquer… A juste titre cette fois ci ! Commençons par le négatif : Vu le prix des chambres (400$ par nuit pour certaines nuits), je m’attendais clairement à un service /.. un niveau de chambre plus correct… Je ne suis pas reparti pleinement reposé de mon séjour… Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. On entend le voisin du haut tirer les chaises sur le sol à 23h et à 5h30/6h du matin pour bien se réveiller… La clim… Comment dire ? Dès que je l’allume le soir, le voisin du haut la coupe… Du coup, ça devient un « running gag » tous les soirs et tous les matins. À 5h il la coupe, moi je la relance… Idem pour la TV… Se faire réveiller par quelqu’un qui allume votre TV alors qu’il n’est pas dans la chambre à des heures improbables… Bref, j’ai connu mieux pour 400$ la nuit ! Pour le positif : La vue est canon, la nourriture est très bonne ! Rien à redire la dessus ! Les gens sont serviables et respectueux !

Je ne peux que me réjouir d'avoir passée une semaine passée dans cet hôtel. Tout d'abord, faut reconnaître que le cadre est tout simplement paradisiaque et loin de l'agitation du centre de Nungwi. Endroit idéal aussi pour se reposer au bord des deux piscines (une avec musique, l'autre un peu plus tranquille). Mais quelques points font malheureusement chuter la note finale. En ce qui concerne la restauration, les prix sont corrects. Cependant, la qualité du buffet petit-déjeuner n'est pas satisfaisante. À l'inverse des buffets thématiques du soir où c'est tout simplement TRÈS BON !! Pour le wifi c'est très catastrophique, même la ligne de "secours" aurait besoin d'un secours. Et pour finir, check-out tout simplement ahurissant !! Je paie, et avant de me donner la facture on demande à quelqu'un d'aller dans la chambre pour faire des vérifications. Lesquelles ? Grand mystère !! Si c'est pour des soucis de vol je préfère que ce soit dit clairement. En 10 ans de grand statut Accor c'est la première fois que ça m'arrive. À noter un grand point d'amélioration, le système de facturation est très opaque. Malgré les explications reçues, les taxes gouvernementales n'apparaissent pas sur la facture et donne un sentiment d'arnaques voir même de bakchich !! Pour le rapport qualité-prix c'est juste acceptable. Non pas pour le service rendu, le personnel est vraiment aux petits soins (membre Platinum bien reçu), mais surtout parce-que l'on paie le cadre de l'hôtel. Pour finir, beaucoup d'avis indiquent qu'il faut marcher pour avoir la mer. C'est ce que l'on appelle la marée, donc commentaires tout simplement inutile. Il suffit d'être patient.