Mantra Towers Of Chevron 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.523 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Per contattare un consulente per le prenotazioni, chiamare il numero 1300 987 610

  • Appartamenti e sottoattici indipendenti con 1, 2 e 3 camere da letto

  • "Beaches in the Sky"

  • Vicino alla ferrovia leggera

  • A poca distanza a piedi dalla spiaggia

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mantra Towers Of Chevron

23 Ferny Avenue
4217 SURFERS PARADISE
Australia

Coordinate GPS:-27.999546, 153.427723

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Proprietà 100% non fumatori

2 piscine

Spiagge nel cielo! Rilassatevi all'aperto, tra giardini sub-tropicali e una piscina in stile laguna di 600 m² circondata da spiagge sabbiose.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.0/5  1.523 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  6.498 recensioni

Faulty Towers in the heart of Surfers Paradise

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

261kirstym In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

We booked the Sub Penthouse for a very special milestone birthday. Checkin was fast and the staff were very friendly. Unfortunately there were a lot of issues with our accommodation, enough to bring me to tears. One would think the sub penthouse would be spectacular, but unfortunately this was not the case. The only thing spectacular was the views from the windows and balcony. The Queen beds were 30cm high from the floor to the top of the mattress, which made it very difficult getting in and out of bed, especially for my parents who are both in there 70’s and me who had recently had abdominal surgery. Not the type of beds I expected for a sub penthouse. These beds were also on wheels. The toilet seat fell off, the soap dish fell off the wall in the shower, the kitchen cupboard doors did not close, there were no platters or salad bowls in the room for entertaining, the cereal bowls were very badly stained. The walls had been damaged and bogged up with plaster but not sanded and repainted. There were large clumps of cobwebs in the corner of the window in the bedroom. The shower leaked severely onto the tiled floor, which was a serious hazard. Also a broken dining room chair, also rusty dining chairs and a beautiful wall clock which didn’t work until management replaced the battery. All of these issues I raised with Management and I got a “faulty towers” response, I was given more towels to soak up the water from the floor in the bathroom and was told not to let the water run down the glass and this would solve the problem, it didn’t. Mismatched platters were delivered to my room for me to use. I was told the beds have NEVER been an issue before with other guests and housekeeping came and removed the spiders and webs. The next day maintenance came and fixed the soap dish, the toilet seat and apparently the kitchen cupboards (but they still didn’t close). Also a note was left to say that maintenance was trying to source screws to fix the broken chair. Whilst these issues were all maintenance, the pros of this accommodation was it is ideally situated to shops, restaurants and attractions. There are beautiful gardens and pool areas and a games room for children and the “big kids” also. I feel for the amount of money I paid and the fact I expected the “sub penthouse” to be impeccable it was definitely not worth the money. The room was tired and had many many issues. I was also told all of the apartments are privately owned and therefore decorated by the owners with the furniture of their choosing, not Mantra. Whilst I only gave 3 stars, based on my stay and the room issues, the staff were extremely friendly and helpful, I give them 5 stars.

Vista mozzafiato

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

369alessandrom In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo alloggiato in un appartamento all’interno di questo eccellente complesso turistico che sorge direttamente all’interno di un centro commerciale ricco di ristoranti, negozi, supermercati ecc. Il nostro alloggio si trovava al 36mo piano vista mare, dotato di ampie vetrate che rendevano l’esperienza visiva indescrivibile ad ogni ora del giorno e della notte, pulitissimo e dotato di ogni confort immaginabile. Spazi comuni di alto livello, piscina interna ed esterna, posizione centralissima su surfers paradise da cui è facile partire con escursioni in bici o altro per qualunque destinazione. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Hi, Thank you for your review :)

Da migliorare

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

OriginalC4 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Sono stata 5 gg in questo residence. Gli appartamenti abbastanza spaziosi e molto luminosi. Io ero al 14° piano. Abbastanza silenzioso. La posizione è ottima perché a pochi passi da tutto. La pulizia lascia un po a desiderare. Gli utensili della cucina sporchi. I pavimenti a volte appiccicosi. Panorama bello. Piscina carina, con sabbia. Ma da tenere più pulita. Si può fare il barbecue quindi mentre prendi il sole ti arriva il fumo delle salsicce! In generale buono. La posizione vince!

Un disastro !!!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

John L Recensione certificata TripAdvisor

Torre del terrore per quello che mi riguarda !!! Il primo giorno usando l'asciugatrice il muro ha ceduto e ci è mancato poco ci finisse addosso !! A distanza di 3 giorni dopo vari solleciti nessuno si è presentato a sistemare ! PESSIMO ! Piscina bella ma SPORCA ! Utensili della cucina indicibili ! Letto scomodo e con camera su viale principale (quando avevamo domandato espressamente una camera alta visto che l'hotel è semi vuoto !) Griglie esterne sporche .... MAI PIÙ !!!

ampie camere

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

illy304 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

eravamo in due e ci hanno dato una camera per 4 enorme e pulita, bellissima vista, la zona piscina con cucina utilizzabile è buona ma poco curata, un pò asettico come posto, e la troppa gente non ti permette di rilassarti a dovere. però pulito

Dear Illy304 Many thanks for your review and the positive comments. Regards

In collaborazione con TripAdvisor

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