The Olsen Melbourne - Art Series 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.894 opiniones

Mejor precio
garantizado
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637 641 Chapel Street, 3141 SOUTH YARRA, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • Para hablar con un asesor de reservas, llame al 1300 987 610

  • Obras artísticas de John Olsen y libros sobre arte en todas las suites.

  • Junto al distrito de tiendas y restaurantes de Chapel Street.

  • A poca distancias de actividades deportivas y de entretenimiento de Melbourne

  • Restaurante, bar y servicio de habitaciones en el hotel

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

The Olsen Melbourne - Art Series

637 641 Chapel Street
3141 SOUTH YARRA
Australia

GPS:-37.837909, 144.995693

Teléfono
Fax +61 3 9040 1223

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

SPOONBILL RESTAURANT

Inspirándose en el amor de John Olsen por la iconografía australiana, el menú de Spoonbill ofrece una polifacética experiencia "del prado a la mesa".

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.894 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.3/5  2.642 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Unpleasant Stay due to Poor Communication

Nota de Tripadvisor 1.0/5

YIHONG Z En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Communication is essential in the service industry, but unfortunately, this hotel demonstrates a serious lack of it. • As an Accor member, I was surprised to be asked to prepay at the counter without any prior notice. Typically, payment is pre-arranged between Accor and the hotel. This unexpected requirement was only communicated at check-in. • There appears to be a lack of communication among internal staff. Instead of coordinating internally, staff members contact guests directly and unexpectedly. During my stay, I was disturbed twice: 1. At 10:00 am (one hour before the standard check-out time), a female staff member knocked on my door to check the minibar. 2. At around 11:30 am (despite reception having confirmed a late check-out at midday), a cleaner knocked and asked when I would be leaving so she could begin cleaning. • The reception did not record notes properly or confirm charges with me. I had agreed during check-out to redeem two Accor welcome drinks for bottles of still water from the minibar. However, later that day, I was charged for the minibar without any notification from the hotel. I only discovered the charge by checking my account and had to call reception to inquire about it myself. • The reception seems to prioritise face-to-face customers over resolving issues. When I called to query the unknown charge, the receptionist initially answered and listened briefly. Then, within seconds, someone walked up to the desk, and the receptionist asked me to hold while serving them immediately. My call was then transferred to another staff member to handle the issue. Additionally, be aware that if your feedback is negative, the reception may try to shift blame by claiming the phone line was cut off.

Early perfect stay

Nota de Tripadvisor 4.0/5

phillipf12016 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Location is perfect. Rooms all you need. Restaurant staff excellent. Reception staff need customer service training.

buena ubicación y gran habitación.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joan Negocios - Comentarios confirmados ALL

excelente.

Dear Joan, Thank you for taking the time to leave a great review on your stay with us. We are glad to hear you had an enjoyable stay and look forward to welcoming you back to The Olsen. Kind Regards, The Olsen Team

Buen hotel, pero no espectacular

Nota de Tripadvisor 4.0/5

PaoLeyton Valoración certificada de TripAdvisor

Recientemente estuve 8 días en el Art Series. Tuve una estadía muy agradable, pero encontré el hotel un poco caro dado que no tenía tan buen servicio y las instalaciones no eran tampoco de primer nivel. La habitación la hacían pasado las 4 de la tarde y tenía un closet muy pequeño, sin mucho espacio para colgar chaquetas ni para guardar ropa. El gimnasio era básico y en el restaurante del hotel todo era muy caro. Tomar desayuno solo con un café con leche y una tostada con huevos pochados o revueltos salía 15 mil pesos chilenos por persona. De todas maneras el personal era amable y la ubicación buena, cercana a una avenida principal y a una cuadra de una estación del tram, que en 15 minutos te deja en el centro de la ciudad.

Recomendable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Ornella B De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel es ideal para un viaje de negocios, yo estuve 4 días, la habitación es muy cómoda y amplia, la cama es muy cómoda y la atención es súper amable, lo recomiendo , sin dudas volvería, la ubicación es perfecta porque está en el medio del kilombo

Hello Omella B! Thank you for taking the time to write a review on [The Olsen]. We appreciate your feedback! I will be sure to pass along your feedback about the staff being super friendly. We hope you choose to stay with us again on your next trip to Melbourne. Kind Regards, Hayley Carson Assistant Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 634 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 1.020 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 909 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 5 opiniones 8.6/10 Internet
  • 286 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 126 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 97 opiniones 8.1/10 Piscina

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.