Peppers Beacon 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 938 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Pittoresk en rustig, omringd door The Remarkables

  • Vlak bij bezienswaardigheden als de TSS Earnslaw, de gondel

  • Op rijafstand van eersteklas wijngaarden

  • Op loopafstand van winkels, restaurants en bars

  • For ultimate relaxation, speak to our friendly team about ordering an in-room massage

Onze accommodaties

Kamer

Hotelkamer

  • 2 pers. max
  • 26 / 279 sq ft
  • Beddengoed 1 x Kingsize bed(den)

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Discover

Hotel locatie

Peppers Beacon

34 Lake Esplanade
9300 Queenstown
Nieuw-Zeeland

Gps:-45.0349, 168.6531

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie

THE GALLEY BREAKFAST ROOM

Het ontbijt wordt iedere dag geserveerd in de Galley ontbijtzaal op de 7de verdieping. U kunt kiezen uit een heerlijk continentaal ontbijt of een warm buffet waar u verschillende items kunt bestellen, zoals een ei of omelet. Er is ook thee en koffie.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  938 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.101 beoordelingen

Fabulous view and exceptional customer service.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

JulieB709 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We were a group of six women visiting Queenstown for the marathon weekend. Our Lakeview apartment at Peppers Beacon was perfect for us as we had three bedrooms with ensuites and six single beds. The lounge area and balcony were spacious and comfortable and the view from our room was excellent. The staff at Peppers went above and beyond to help us when we couldn’t get our fireplace to work (they called out a technician who fixed it the next day). Yes the resort is a little bit old, but not everywhere can be new. We would all definitely stay here again!

レートの安い部屋はそれなりの待遇です。

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Trip50673700271 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

湖の見える部屋ではありましたが、汚い上にバルコニーの目の前に左右の部屋の室外機が設置されておりうるさくて窓を開けることさえ出来ませんでした。

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Peppers Beacon Queenstown. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Peppers, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Peppers Beacon Team

Great Location and Flexibilty

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Jules_Crabbe Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

The location, with views, and apartments were very comfortable. This is the third time that we have used this accomodation venue and I will continue to use this accomodation option. The range of apartments to suit all family/friend arrangements was great. We had a three bedroom apartment with a view, and each couple had their own king size bed and ensuite. Very happy.

Dear Jules, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Peppers Beacon Queenstown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Peppers Beacon Team

不要来住

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Spiderman1224 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

员工态度极差,酒店经理种族歧视,房间不做清理,连住5晚要求清理房间不愿意清理,打扫的推前台,前台推打扫的,拖几个小时不来打扫,态度极其恶劣

Bel établissement, vues exceptionnelles, mais déçu.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Jemile76 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

2 séjours de 6 et 3 nuits avec quelques jours entre les deux. Un appartement 2 chambres réservés pour chaque séjour. Les appartements et chambres ont une superbe vue sur le lac et les montagnes surtout depuis depuis le 10ème étage où nous nous trouvions. Les appartements possèdent une vaste terrasse. L'appartement est luxueux, avec cheminée à gaz et le sol des salles de douche est chauffant (très agréable). Cuisine bien équipée, lave linge et sèche linge, fer et table à repasser. Pas de coffre-fort. Des travaux de construction de bâtiments sont en cours de l'autre côté de la rue, derrière la résidence au niveau des appartement des 10ème et 11ème étages, ce qui est pénible car dès 7h00 le matin les gros engins de chantier font du bruit. La résidence aurait pu avoir la courtoisie de prévenir des travaux en cours compte tenu du prix demandé, pour que les voyageurs souhaitant se reposer puissent prévoir un séjour ailleurs. 1er séjour en appartement 1006 qui est en fait un appartement une chambre auquel est ajouté la chambre 1007. L'agencement n'est pas fait pour une famille avec de jeunes enfants car la porte qui sépare l'appartement principal de la chambre supplémentaire est équipé d'un groom qui maintient la porte fermée en permanence. Nous avons du bloquer la porte avec les moyens du bord pour que les enfants ne soient pas enfermés dans leur chambre la nuit (photo). Le mini réfrigérateur de la chambre 1007 n'avait pas été nettoyé, et ne l'a pas été de tout le séjour (photos) malgré le ménage quotidien. Même chose pour des insectes morts pris dans des toiles d'araignées au-dessus de la fenêtre (photo). Appartement au mobilier non entretenu : difficulté à fermer certaines portes du mobilier de cuisine, ouverture du tiroir des poubelles systématique quand on ouvre le lave-vaisselle car le tiroir n'est pas réglé, table usée qui a besoin d'entretien. La chambre 1007 donne directement sur le couloir en face des ascenseurs, elle est donc bruyante. De plus la lumière du couloir rentre par le judas la nuit. Celui de cette chambre n'est plus équipé de fermeture contrairement à celui de la porte principale de l'appartement (photos). Dans la salle de douche, la douche ne ferme plus puisque la porte coulissante a été retirée, il faut faire attention à ne pas mettre d'eau partout. Les placards à vêtements sont d'une taille insuffisante pour des séjours de plusieurs jours. 2ème séjour : Appartement 1010 qui est un vrai appartement 2 chambres. Beaucoup mieux, mais pas de chauffage dans la 2ème chambre. Le ménage n'a jamais été réalisé pendant le séjour de 3 jours et les canapés en cuir sont très usés. Les chambres parentales des 2 appartements sont mansardées par l'escalier qui donnent à l'étage supérieur. Lorsque les personnes qui occupaient l'appartement du dessus rentraient tard le soir, le bruit des pas dans les escaliers s'entend au dessus du lit et réveille les occupants. Une porte est mitoyenne avec l'entrée des appartements situés au-dessus et, à chaque fois, les gens qui occupaient ces appartements ont essayé d'ouvrir la porte. On n'a pas la sensation d'être vraiment chez soi. Le petit-déjeuner est excellent (séjour de 3 nuits) et le personnel en salle très accueillant, compétent et dynamique. Le rapport qualité/prix est au final décevant compte tenu de l'agencement des appartements et du manque d'entretien général des équipements.

Kia Ora , We very much appreciate your feedback regarding your stay here at Peppers Beacon.Please accept my sincere apology for any dissatisfaction and frustration you experienced during you visit. I will share your comment with the relevant department and management to check if any improvement as be done asap. I can totally understand the frustration from your viewpoint and you can rest assured this issue will be looked into seriously to avoid recurrence. I'm glad to hear you enjoyed our centrally located hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Guest Relations Team.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 611 beoordelingen 9.2/10 Locatie
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  • 15 beoordelingen 4.1/10 Wifi
  • 283 beoordelingen 4.2/10 Voorzieningen
  • 278 beoordelingen 3.2/10 Netheid
  • 135 beoordelingen 5.2/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 95 beoordelingen 3.5/10 Ontbijt

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