Peppers Beacon 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 930 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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34 Lake Esplanade, 9300 Queenstown, Nieuw-Zeeland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Pittoresk en rustig, omringd door The Remarkables

  • Vlak bij bezienswaardigheden als de TSS Earnslaw, de gondel

  • Op rijafstand van eersteklas wijngaarden

  • Op loopafstand van winkels, restaurants en bars

  • For ultimate relaxation, speak to our friendly team about ordering an in-room massage

Onze accommodaties

Kamer

Hotelkamer

  • 2 pers. max
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Beddengoed 1 x Kingsize bed(den)

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Hotel locatie

Peppers Beacon

34 Lake Esplanade
9300 Queenstown
Nieuw-Zeeland

Gps:-45.0349, 168.6531

Telefoon
Fax +64 3 409 0899

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • 100% niet-roken accommodatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  930 beoordelingen

TripAdvisor score  3.8/5  2.125 beoordelingen

A great hotel in a fabulous location.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

LMSmith1980 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A great, clean hotel in a fantastic location. Views were amazing and within walking distance to restaurants and experiences. Staff were a pleasure to deal with and so helpful.

A Big NO!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Zane C Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Superb view, close to town and that is the end of the good stuff. Tired, worn, poorly maintained, furniture battered, weeds on the paving, smelly. Avoid, avoid, avoid.

レートの安い部屋はそれなりの待遇です。

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Trip50673700271 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

湖の見える部屋ではありましたが、汚い上にバルコニーの目の前に左右の部屋の室外機が設置されておりうるさくて窓を開けることさえ出来ませんでした。

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Peppers Beacon Queenstown. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Peppers, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Peppers Beacon Team

不要来住

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Spiderman1224 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

员工态度极差，酒店经理种族歧视，房间不做清理，连住5晚要求清理房间不愿意清理，打扫的推前台，前台推打扫的，拖几个小时不来打扫，态度极其恶劣

Bel établissement, vues exceptionnelles, mais déçu.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Jemile76 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

2 séjours de 6 et 3 nuits avec quelques jours entre les deux. Un appartement 2 chambres réservés pour chaque séjour. Les appartements et chambres ont une superbe vue sur le lac et les montagnes surtout depuis depuis le 10ème étage où nous nous trouvions. Les appartements possèdent une vaste terrasse. L'appartement est luxueux, avec cheminée à gaz et le sol des salles de douche est chauffant (très agréable). Cuisine bien équipée, lave linge et sèche linge, fer et table à repasser. Pas de coffre-fort. Des travaux de construction de bâtiments sont en cours de l'autre côté de la rue, derrière la résidence au niveau des appartement des 10ème et 11ème étages, ce qui est pénible car dès 7h00 le matin les gros engins de chantier font du bruit. La résidence aurait pu avoir la courtoisie de prévenir des travaux en cours compte tenu du prix demandé, pour que les voyageurs souhaitant se reposer puissent prévoir un séjour ailleurs. 1er séjour en appartement 1006 qui est en fait un appartement une chambre auquel est ajouté la chambre 1007. L'agencement n'est pas fait pour une famille avec de jeunes enfants car la porte qui sépare l'appartement principal de la chambre supplémentaire est équipé d'un groom qui maintient la porte fermée en permanence. Nous avons du bloquer la porte avec les moyens du bord pour que les enfants ne soient pas enfermés dans leur chambre la nuit (photo). Le mini réfrigérateur de la chambre 1007 n'avait pas été nettoyé, et ne l'a pas été de tout le séjour (photos) malgré le ménage quotidien. Même chose pour des insectes morts pris dans des toiles d'araignées au-dessus de la fenêtre (photo). Appartement au mobilier non entretenu : difficulté à fermer certaines portes du mobilier de cuisine, ouverture du tiroir des poubelles systématique quand on ouvre le lave-vaisselle car le tiroir n'est pas réglé, table usée qui a besoin d'entretien. La chambre 1007 donne directement sur le couloir en face des ascenseurs, elle est donc bruyante. De plus la lumière du couloir rentre par le judas la nuit. Celui de cette chambre n'est plus équipé de fermeture contrairement à celui de la porte principale de l'appartement (photos). Dans la salle de douche, la douche ne ferme plus puisque la porte coulissante a été retirée, il faut faire attention à ne pas mettre d'eau partout. Les placards à vêtements sont d'une taille insuffisante pour des séjours de plusieurs jours. 2ème séjour : Appartement 1010 qui est un vrai appartement 2 chambres. Beaucoup mieux, mais pas de chauffage dans la 2ème chambre. Le ménage n'a jamais été réalisé pendant le séjour de 3 jours et les canapés en cuir sont très usés. Les chambres parentales des 2 appartements sont mansardées par l'escalier qui donnent à l'étage supérieur. Lorsque les personnes qui occupaient l'appartement du dessus rentraient tard le soir, le bruit des pas dans les escaliers s'entend au dessus du lit et réveille les occupants. Une porte est mitoyenne avec l'entrée des appartements situés au-dessus et, à chaque fois, les gens qui occupaient ces appartements ont essayé d'ouvrir la porte. On n'a pas la sensation d'être vraiment chez soi. Le petit-déjeuner est excellent (séjour de 3 nuits) et le personnel en salle très accueillant, compétent et dynamique. Le rapport qualité/prix est au final décevant compte tenu de l'agencement des appartements et du manque d'entretien général des équipements.

Kia Ora , We very much appreciate your feedback regarding your stay here at Peppers Beacon.Please accept my sincere apology for any dissatisfaction and frustration you experienced during you visit. I will share your comment with the relevant department and management to check if any improvement as be done asap. I can totally understand the frustration from your viewpoint and you can rest assured this issue will be looked into seriously to avoid recurrence. I'm glad to hear you enjoyed our centrally located hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Guest Relations Team.

In samenwerking met TripAdvisor

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.