Mantra Trilogy 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.960 opiniones

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101 105 Esplanade, 4870 Cairns, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel situado en el área de Esplanade del distrito central de negocios de Cairns

  • Cinco restaurantes en el hotel, supermercado IGA, peluquería, servicio de masajes y mucho más

  • Opciones de alojamiento desde habitaciones hoteleras a grandes apartamentos de 3 dormitorios

  • A poca distancia del nuevo acuario de Cairns y de las atracciones locales

  • Hotel situado junto al centro de convenciones y el distrito de negocios

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mantra Trilogy

101 105 Esplanade
4870 Cairns
Australia

GPS:-16.918636, 145.775751

Teléfono
Fax +61 7 4080 8001

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado

Piscina

Dive into the cooling waters of Mantra Trilogy's beautiful lagoon style pool and enjoy the ocean views. There is one onsite swimming pool for your enjoyment. The pool is located on level three and is open from 6:00am until 10:00pm.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.960 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  2.937 opiniones

Misleading

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Peter W Valoración certificada de TripAdvisor

On arrival we were given our access key card and progressed to our hotel room. We then looked at our “ocean view” to find we were looking directly at shops. This was not wot the advertised room was nor wot we paid for. Obviously we went back to reception and after some “to and fro” and being told there’s nothing they could do due to the heavy reservations because of school holidays. We did not accept this and were clearly annoyed at the misleading way the room was sold as appropriate. Standing on the balcony and looking to the left was not our expectation. Never again.

Dear Peter, We sincerely apologize for the confusion regarding your room's view. We understand your disappointment and regret any inconvenience caused. Our team strives to provide accurate information about our rooms, and we apologize for falling short in this instance. Your feedback is valuable, and we will address this issue internally to prevent recurrence. We appreciate your understanding during the peak season, and we regret if the resolution provided was not satisfactory. Your experience does not reflect the high standards we aim to uphold. We hope you may reconsider staying with us in the future to experience the true essence of Mantra Trilogy Cairns. Sincerely, Emil Gan General Manager

惊喜难忘的愉悦经历

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Hao T Valoración certificada de TripAdvisor

酒店地处凯恩斯中心位置的海边，景色漂亮，出行方便，设施齐全。特别喜欢的是，酒店没有自己的餐厅，而是和三家特色旅游餐厅合作，选择多了，服务好，全天营业，费用计入房费，特别能够让出差旅行的人有旅游观光的感觉。房间布置简洁实用，卫生好，用品齐全。躺在床上可以欣赏海景，阳台上俯瞰超大泳池。烧烤设备就在临海的草地上，但又在酒店围墙内，安全便捷赏心悦目。这次本没有可以选择，所以有些意想不到的开心。下次去凯恩斯还会选择这里的。

Dear haot317, Great to hear you had a lovely stay with us and we welcome the feedback on the property. We do hope you get the chance to come back up this way again in the near future. Regards Guest Relations

muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

carlos j En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

como dije antes, bien ubicado, todo muy correcto, y buena atención, una lastima que los que no hablamos ingles no contemos con alguien disponible para interactuar. De todas manera el personal se esfuerza mucho y bien para hacerse entender y que lo entiendan a uno. Muy lindos días pasamos

Excelentes Instalaciones y Habitaciones - Servicio Regular

Nota de Tripadvisor 4.0/5

HernanAlvarezHaedo Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Antes que nada cabe aclarar que por lo que pude apreciar este hotel funcionaria, en algunos casos, como una especia de tiempo compartido o algunas de las habitaciones/departamentos del complejo son de uso privado y no estan para alquiler. El hotel tiene una excelente ubicación. Esta a una cuadra de la costanera (esplanade), donde se encuentran la mayoria de los restaurantes y bares de la ciudad. Esta tambien a 5 min caminando de lo que es el puerto, de donde salen los barcos para hacer excursiones a la barrera de coral y de la piscina comunal. Todo esta a no mas de 10 min caminando desde el hotel. La habitación en la cual estuve era de un buen tamaño, con un excelente baño (los productos como el shampoo y el jabon eran de muy buena calidad) y ducha, television y una pequeña heladera, la cual estaba vacía. El aire acondicionado funcionaba de manera correcta. Mi habitación daba a la piscina, la cual es bastante grande y recibe buena luz durante gran parte del día. El punto debil del hotel es el servicio. Como ya fue indicado, las habitaciones no se limpian todos los dias (aunque por lo que pude ver es algo bastante comun en Australia). La gente de la recepción no es la mas predispuesta. Solo vi una pared llena de folletos de excursiones, pero nadie para asesorar. Cobran por el wifi, pero recomiendo no utilizarlo ya que se puede usar el gratuito de la ciudad. Espero que sea de utilidad. Saludos.

MUY BUEN HOTEL, PESIMO SERVICIO FRENTE A PERDIDA

Nota de Tripadvisor 3.0/5

LAURA R En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación es un apartamento con todo lo necesario. Es muy lindo y funcional, buen tamaño. Servicio de mucama solamente una vez a la semana. Estupendamente ubicado, a 2 cuadras de la rambla, rodeado de restaurantes, a 2 cuadras del centro de Cairms, cerca de paradas de ómnibus y no lejos de la terminal de ferry MI calificación sería excelente si no fuera que un olvido convirtió una buena experiencia con el hotel, en una experiencia nefasta. Dejé olvidada la cámara de fotos cuando dejé el hotel para ir a otra ciudad y ya no regresaba a Cairms. Me di cuenta y a las horas llamé al hotel indicándoles el lugar preciso donde la dejé. Se hicieron los tontos, dieron lasrgas al tema pidiendome que volviera a llamar y por supuesto nunca la recuperé porque dijeron que las mucamas no la vieron. Perdí todas las fotos del viaje hasta ese momento, nunca devolvieron la cámara.Primera vez que me pasa algo así en un hotel. Mi consejo objetivo, buen hotel pero nunca dejen nada olvidado, porque no lo van a recuperar

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 921 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 1.299 opiniones 6/10 Habitación
  • 912 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 75 opiniones 3.3/10 Internet
  • 524 opiniones 4/10 Limpieza
  • 492 opiniones 5.5/10 Comodidad
  • 330 opiniones 4.8/10 Instalaciones
  • 170 opiniones 5.8/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.