만트라 시드니 공항 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.2/5 2,402 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
만트라 시드니 공항 - Image 1
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만트라 시드니 공항 - Image 4
3 Ross Smith Avenue, 2020 마스콧트, 호주

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 국내선 터미널에서 800m, 또는 도보로 10분 거리

  • 국제선 터미널에서 셔틀 서비스(요금: 7달러)로 단 4km 거리

  • 호텔 한쪽에서 감상할 수 있는 탁 트인 활주로 전망.

  • 시드니 CBD까지 택시로 30분 거리

  • 장기 주차 옵션이 제공되는 호텔 주차장.

숙박

호텔 위치

만트라 시드니 공항

3 Ross Smith Avenue
2020 마스콧트
호주

GPS:-33.932831, 151.186755

전화
팩스 +61 2 8398 0730

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 100% 금연 호텔

ON SITE RESTAURANT

Our inhouse restaurant offers a buffet breakfast, mid week lunch menu and a la carte dinner service. If your travel involves a later flight, there is also an all-day dining option outside of these times. Our bar is open from midday daily.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.2/5  2,402 리뷰

지저분한숙소

고객 평점 0.5/5

이대영 가족 - 전체(All) 통지 확인

방은 춥고 청소상태거 엉망입니다.

썩은 휴지발견

절대 비추! 더럽고 더럽고 더럽습니다.

고객 평점 0.5/5

Emily H. 1인 - 전체(All) 통지 확인

이른 아침 비행기라 씻고 잠만 잘 목적으로 예약했습니다. 리뷰가 많이 없어서 걱정이 되긴 했지만, 주변 호텔들과 비교할때 가격이 싸지 않은 편에 속하고, 아코르 브랜드라 믿고 예약을 했지요. 위치는 괜찮아요. 국제선까지 택시로 10분 정도면 도착 가능하고, 바로 옆에 이비스 호텔 2개가 있는데 외관이 가장 괜찮아서 안심하며 로비로 들어갔지요. 리셉션 직원은 친절했고 알아서 웰컴드링크 쿠폰도 챙겨주어서 빠르게 체크인을 한 후 방으로 들어갔어요. 엘리베이터에서 내려 처음 본 복도가 옛날 헐리우드 영화에 나오는 모텔같은 느낌이어서 걱정을 가득 안고 방문을 열었지요. 정면에 보이는 침대가 얼핏 보니 깔끔해보여서 순간 다행이라고 생각이 들었는데, 저녁 9시가 다 되어서 체크인을 하다보니 방이 전체적으로 어두워서 TV라도 켜서 불빛을 보태려고 리모컨을 찾다가 경악을 했네요. 버튼 구석 구석 찌들어서 붙어있는 먼지와 정체모를 액체의 잔재들.. 급한대로 비닐로 리모컨을 감싸서 TV를 켜고 찬찬히 방을 둘러봅니다. 한쪽 구석에 있는 TEA박스에는 아무렇게나 쑤셔넣은듯한 티백이 각종 먼지와 함께 들어있고, 자세히 보니 침대 시트 여기저기에도 얼룩이 가득합니다. 샤워부스문은 누렇게 찌든 때로 가득하고, 타일에는 온갖 묵은때가 가득 덮혀있고 ㅠㅠ 당장이라도 짐을 싸서 나가고 싶었지만, 여행 마지막 날이라 너무 피곤한 상태였고 늦은 시간이었기에 몇시간만 버텨보자하고 세수만 겨우 하고 이불도 덮지 못한채 뜬 눈으로 밤을 보냈네요. 불을 끄면 당장이라도 각종 벌레가 튀어나올 것 같아서 불도 끄지 못한 채 말이예요. 어찌저찌 버티다 긴 비행을 해야해서 새벽 4시에 머리를 감고 드라이기를 찾았는데, 구매 후 단 한번도 청소하지 않은 듯 찌든 먼지가 찐득하게 붙어 있는걸 보고 화가 머리 끝까지 났었네요. 많은 여행을 다니며 수많은 호텔을 다녀봤지만 이렇게 더러운 호텔은 보다보다 처음 봅니다. 그날만 청소가 미흡한게 아니라 찌든 때의 상태를 볼때 오랜 시간동안 그 상태로 유지가 되었던 것 같은데 이건 클레임에서 끝날 것이 아니라 보상을 청구해도 모자란 너무너무 더러움 그 자체였습니다. 공항 근처에 호텔이 아주 많습니다. 이정도로 더럽게 관리하는 호텔이라면 절대로 개선되지 않을 꺼예요. 이 리뷰를 보셨다면 당신은 럭키한거예요. 반드시 이 호텔이 아닌 다른 호텔을 선택하세요.

Dear Emily, We very much appreciate your feedback regarding your stay at Mantra on Sydney Airport. I am very disappointed to hear that you were not provided with the high standard of service we strive for during your time with us and for the cleanliness issues that you encountered in your room. I have forwarded your feedback to our Housekeeping Manager to ensure that these issues can be rectified and to prevent its occurrence. Even though it's disappointing to hear that we have let you down on this occasion, we appreciate you sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Emil Baeckstroem Front Office Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,140 리뷰 9/10 위치
  • 1,570 리뷰 6.9/10 객실
  • 1,404 리뷰 8/10 서비스
  • 15 리뷰 2.6/10 인터넷 가격
  • 763 리뷰 8.4/10 레스토랑
  • 686 리뷰 6/10 청결도
  • 325 리뷰 5.7/10 가격 대비 가치
  • 271 리뷰 6.6/10 조식

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