Mantra Portsea 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 1.867 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lage in der Nähe von Geschäften, Restaurants und Strand

  • Geräumige, eigenständige Apartments

  • Tennisplatz, Spa und Lagunen-Pool

  • Das Stadtzentrum befindet sich in Gehweite

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mantra Portsea

76 Davidson Street
4877 PORT DOUGLAS
Australien

GPS:-16.492078, 145.464633

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

POOL BAR

In true Tropical North-Queensland style, our swim-up pool bar is available for guests to grab a drink or small bite to eat while relaxing in our main resort pool. Please note the pool-bar is closed during the wet-season.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  1.867 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  2.501 Bewertungen

very good high quality resort

Note Tripadvisor 5.0/5

graham m Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

From the very first contact to the last when checking out we found that all the staff were great and very helpful. The resort was clean and of a high standard and looked good. The resort was well laid out with easy access to pools and other facilities. We would definitely stay there again if going to Port Douglas.

Dear F4757AKgrahamm, Thank you for sharing your feedback, and we are delighted to read that you had such an enjoyable stay with us and that it ticked all the boxes for you. We look forward to welcoming you back again when you return to Port Douglas. Best Wishes, Paul Cahill General Manager

Geräumige Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben drei schöne Tage im Mantra in Port Douglas verbracht. Die Zimmer waren sehr geräumig, angenehm klimatisiert und mit Allem ausgestattet was man braucht.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mantra PortSea Port Douglas. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkte Strandnähe sowie Nähe zu Port Douglas.

Dear Jorg, We really appreciate your feedback about your recent stay at Mantra Portsea Port Douglas. It was great to learn that the team went above and beyond to look after you during your stay, which is our aim for all our valued guests. We would be so grateful if you could further share your experience through Trip Advisor by going to the following link: https://www.tripadvisor.com.au/UserReviewEdit-g255070-d280394-Mantra_PortSea_Port_Douglas-Port_Douglas_Queensland.html Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you again in the future. Best Wishes, Paul Cahill General Manager

Hotel mit dem Charakter einer Jugendherberge

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ute Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kommen wir erstmal zum positiven. Von der Lage her kann man wunderbar in die Stadt laufen und es gibt eine kostenfreie Tiefgarage. Das Bett war aus unserer Sicht sehr gut. Dann gibt es leider auch die andere Seite, die bereits mehrfach auf allen Bewertungsplattformen in Hülle und Fülle beschrieben ist, aber kein Thema für das Management darstellt an dem gearbeitet werden muss oder nicht die notwendige Priorität hat. Wir hatten Glück und unser Zimmer 66b war soweit sauber, wenn auch wirklich noch viel Luft nach oben ist und ein vernünftiger monatlich abzuarbeitender Putzplan die Kleinigkeiten wie Fugen Kleiderschrank oder auch Duschabtrennung beseitigen lassen. Ganz zu schweigen von den Teppichen in den Fluren die einfach schon morgens und leider dann auch über den Tag dreckig sind. Was uns aber am meisten gestört hat, ist, dass die bereits bei Ankunft angekündigte Strategie des nicht putzen, was als nachhaltig verkauft wird, auch bedeutet das in den Zimmern nicht der Müll rausgenommen wird. Wir waren drei Nächte dort und hatten einen Kosmetikeimer zur Verfügung. Wir waren so freundlich und haben eine Tüte von uns genommen um den Müll nicht in der Ecke zu stapeln. Die Stange für die Duschtücher war sehr niedrig angebracht und sollte überdacht werden, ob die Größe Fläche nicht besser genutzt wird und höher aufgehangen wird. Frische Handtücher kann man wohl gegen einen Voucher an der Rezeption erfragen. Das traurigste für uns war aber das Frühstück. Die Musik war dauerhaft zu laut eingestellt, der Raum mit seiner Höhe und den Gästen hat es dadurch sehr laut gemacht. Die Anordnung von z.B dem Brot und dem dazugehörigen Toaster war nicht wie man vermuten könnte nebeneinander sondern weit getrennt. Bei der Panecakemaschine stand oft ein Teller mit Müll drunter, aber dafür kein sauberer Teller der den frischgebackenen aufhängt. Die Marmelade war in völlig verklebten Gläsern und klebrigen Löffeln. Es gab keine heißen Angebote wie Eier und Co. Alles in allem für uns leider das liebloseste Hotel mit viel Potential nach oben. DeepL Logo DeepLÜbersetzer Millionen von Menschen übersetzen täglich mit DeepL. Beliebt: Englisch-Deutsch, Französisch-Deutsch und Spanisch-Deutsch. Ausgangssprache auswählen. Derzeit ausgewählt: Deutsch (erkannt) Zielsprache auswählen. Derzeit ausgewählt: Englisch (UK) Ausgangstext Kommen wir erstmal zum positiven. Von der Lage her kann man wunderbar in die Stadt laufen und es gibt eine kostenfreie Tiefgarage. Das Bett war aus unserer Sicht sehr gut. Dann gibt es leider auch die andere Seite, die bereits mehrfach auf allen Bewertungsplattformen in Hülle und Fülle beschrieben ist, aber kein Thema für das Management darstellt an dem gearbeitet werden muss oder nicht die notwendige Priorität hat. Wir hatten Glück und unser Zimmer 66b war soweit sauber, wenn auch wirklich noch viel Luft nach oben ist und ein vernünftiger monatlich abzuarbeitender Putzplan die Kleinigkeiten wie Fugen Kleiderschrank oder auch Duschabtrennung beseitigen lassen. Ganz zu schweigen von den Teppichen in den Fluren die einfach schon morgens und leider dann auch über den Tag dreckig sind. Was uns aber am meisten gestört hat, ist, dass die bereits bei Ankunft angekündigte Strategie des nicht putzen, was als nachhaltig verkauft wird, auch bedeutet das in den Zimmern nicht der Müll rausgenommen wird. Wir waren drei Nächte dort und hatten einen Kosmetikeimer zur Verfügung. Wir waren so freundlich und haben eine Tüte von uns genommen um den Müll nicht in der Ecke zu stapeln. Die Stange für die Duschtücher war sehr niedrig angebracht und sollte überdacht werden, ob die Größe Fläche nicht besser genutzt wird und höher aufgehangen wird. Frische Handtücher kann man wohl gegen einen Voucher an der Rezeption erfragen. Das traurigste für uns war aber das Frühstück. Die Musik war dauerhaft zu laut eingestellt, der Raum mit seiner Höhe und den Gästen hat es dadurch sehr laut gemacht. Die Anordnung von z.B dem Brot und dem dazugehörigen Toaster war nicht wie man vermuten könnte nebeneinander sondern weit getrennt. Bei der Panecakemaschine stand oft ein Teller mit Müll drunter, aber dafür kein sauberer Teller der den frischgebackenen aufhängt. Die Marmelade war in völlig verklebten Gläsern und klebrigen Löffeln. Es gab keine heißen Angebote wie Eier und Co. Alles in allem für uns leider das liebloseste Hotel mit viel Potential nach oben. Let's first look at the positive aspects. The location is perfect for walking into town and there is a free underground car park. The bed was very good from our point of view. Then, unfortunately, there is the other side, which has already been described in abundance on all the review platforms, but is not an issue for the management to work on or does not have the necessary priority. We were lucky and our room 66b was clean so far, even though there is still a lot of room for improvement and a sensible monthly cleaning schedule could eliminate the little things like wardrobe joints or shower partitions. Not to mention the carpets in the hallways, which are already dirty in the morning and unfortunately also during the day. But what bothered us the most was that the strategy of not cleaning, which was announced upon arrival and sold as sustainable, also means that the rubbish in the rooms is not taken out. We were there for three nights and had a cosmetic bin at our disposal. We were kind enough to take a bag of our own so that the rubbish didn't pile up in the corner. The bar for the shower towels was very low and should be reconsidered if the size of the area is not better used and hung higher. Fresh towels can be requested at the reception for a voucher. But the saddest thing for us was the breakfast. The music was permanently too loud, the room with its height and the guests made it very noisy. The arrangement of e.g. the bread and the corresponding toaster was not next to each other as one might expect but far apart. The panecake machine often had a plate with rubbish underneath, but no clean plate to hang the freshly baked one on. The jam was in completely stuck jars and sticky spoons. There were no hot offers like eggs and co. All in all, unfortunately for us the most loveless hotel with a lot of potential for improvement.

Strandnah

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alexander Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer zweckmäßig stilvoll eingerichtet. Das Reinigungskonzept habe ich nicht so ganz verstanden, in vier Tagen gab es kein Zimmerservice, daher Abzüge

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 563 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.180 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 930 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 28 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 610 Bewertungen 2.8/10 Sauberkeit
  • 573 Bewertungen 8.2/10 Pool
  • 486 Bewertungen 3.6/10 Komfort
  • 449 Bewertungen 4.9/10 Ausstattung

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