Mantra French Quarter 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.292 Bewertungen

Mantra French Quarter - Image 1
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Mantra French Quarter - Image 4
1 Halse Lane, 4567 NOOSA HEADS, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel befindet sich auf der ikonischen Hastings Street

  • Der Pool und die Umgebung sind großartig

  • Noosa Main Beach nur einen Steinwurf entfernt

  • Wundervolle Restaurants vor der Tür

  • Lassen Sie das Auto entspannt während Ihres ganzen Aufenthalts geparkt

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mantra French Quarter

1 Halse Lane
4567 NOOSA HEADS
Australien

GPS:-26.38803, 153.09237

Tel
Fax +61 7 5474 8122

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Swimmingpool

The pool area has been completely transformed and redesigned to include a 'water blade' water feature from the pool bridge as well as two new poolside decks that provides more space for guests to utilise during their stay with us.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.292 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  2.648 Bewertungen

Very disappointing

Note Tripadvisor 2.0/5

Shirley B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Whilst the check-in procedure was smooth, our room was a disappointment to say the least. It had a very musty smell, the bathroom was bad and the room generally tired. To top it all off the bed not comfortable at all. We paid a lot for this room through our Accor card so this made it more disappointing. Being close to the beach, restaurants and shops did not make up for it in the least. I understand the property is going through renovations at this time but these rooms do not meet any 5 star standards and should not be rented out as such.

Dear Shirley, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. I’m very sorry to hear that your experience did not meet expectations, and I sincerely apologise for the disappointment you encountered with your room. We understand how important comfort and presentation are, especially when booking through your Accor membership, and it’s disappointing to learn that the room condition and odour impacted your stay. Please be assured that your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams for immediate review and attention. As you mentioned, we are currently undergoing a staged refurbishment to enhance our guest rooms and overall property standards. We’re confident these updates will make a noticeable improvement to guest comfort and experience moving forward. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so we can provide you with a much more enjoyable and comfortable stay. Warm regards, Mantra Team

Poor experience, bad customer service

Note Tripadvisor 1.0/5

sgdodds Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Would not recommend. Great location, but terrible customer service and some terrible rooms. This was our fourth year staying here, and each time it’s gone a little more downhill. Despite booking almost a year in advance and being repeat guests, we were given a dark room facing a brick wall and car park, with a faint smell of gas drifting up from the BBQ and pool area below. Management’s response was just a shrug. Careful what room you end up with. Disappointing — we won’t be back

Hi there, Thank you for sharing your feedback and for the photos provided. I'm sorry to hear that this stay did not reflect your previous experiences with us. Regarding the room allocation, it is a little difficult to comment on the aspect or position of a specific apartment, as the layout of the building has remained unchanged since its original design. The apartment you stayed in forms part of our letting pool and, as such, needs to be allocated like any other. If preferences around outlook or location were noted on the reservation, our team would certainly have made every effort to accommodate them. During school holiday periods, however, availability is significantly constrained, and it’s likely that the response from management reflected the fact that we were simply unable to offer an alternative at the time. Your comments about the BBQ area have been noted. The BBQ is located directly below as part of the original site plan and shared guest amenities, but we will ensure the area is checked to avoid any future concerns about gas smells. We do appreciate your loyalty over the years and regret that this visit has left you disappointed. Should you choose to return, we would welcome the opportunity to better meet your expectations.

Centralt beliggende! Anbefales til alle!

Note Tripadvisor 4.0/5

Michael N Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Det var en god lejlighed, med alt hvad der skal være og i god stand. Vi havde udsyn ned til poolområdet som var super. Hele bydelen er der fart på og hyggelige butikker. Stranden var super fin og der var da også mange surfers. French Quarter ligger centralt og kan virkelig anbefales.

Dear Michael, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the apartment, the pool view, and the vibrant neighbourhood. It’s great to know that you had a fantastic time exploring the charming shops and relaxing at the beautiful beach. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon! Warm regards, Tiffany M

Na ja

Note Tripadvisor 2.0/5

chur55 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das DELUX Apartment (230) ist klein dunkel und verbraucht! Auf der Terrasse gibt es nur einen uralten Liegestuhl. Die Dusche im Bad ist für älter Menschen fast nicht zugänglich und gar nicht appetitlich. Für den viel zu hoch Preis eher abzuraten.

Dear chur55 Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us here at Mantra French Quarter. If you would like to provide further feedback please do not hesitate to contact myself on the email address below We certainly look forward to being able to welcome you back when next you visit Noosa. Kellie Connor Front Office Manager kellie.connor@mantra.com.au

Sehr schönes Hotel mit Waschgelegenheit

Note Tripadvisor 5.0/5

Edgar F Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte ein sehr schönes Zimmer unweit des Pools. Das Hotel ist sehr weitläufig aber ausgezeichnet gelegen. In unmittelbarer Nähe die Flanierstrasse von Nosa Heads mit unzähligen Restaurants und Baars. Im Zimmer hatte ich sogar eine Waschmaschine und einen Tumbler, den ich dankend Nutzte. Auf der Reise mit dem Bus von Sydney nach Cairns übernachteten wir hier zweimal, somit konnte ich einen Waschtag einlegen und den Pool geniessen.

Dear Edgar F, Thanks for the positive comments from your recent stay with us at Mantra French Quarter, Noosa. I am glad you were able to enjoy our resort facilities and location. Thanks again and I hope to see you back at the resort again one day. Kind regards, Nole Beardwood General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 782 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 990 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 501 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 13 Bewertungen 1.1/10 Internet
  • 373 Bewertungen 9.3/10 Pool
  • 357 Bewertungen 2.9/10 Sauberkeit
  • 317 Bewertungen 5/10 Ausstattung
  • 317 Bewertungen 4.5/10 Komfort

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.