Novotel Sunshine Coast Resort 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 4.191 Bewertungen

Novotel Sunshine Coast Resort - Image 1
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Novotel Sunshine Coast Resort - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hoteleigenes Café, Bar und Büfettrestaurant

  • Private Salzwasserlagune

  • Überwachter Surfstrand in Gehweite

  • Mitglieder von Le Club AccorHotels sparen bei Getränken im Resort mit MyGlass

  • Verwöhnen Sie Ihre Kinder mit All-inclusive-Mahlzeiten und Aktivitäten mit MyKids.

Unsere Unterkünfte

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Discover

Lage des Hotels

Novotel Sunshine Coast Resort

Ocean Drive, Sunshine Coast
4564 TWIN WATERS
Australien

GPS:-26.631233, 153.097443

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  4.191 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  356 Bewertungen

Un happy

Note Tripadvisor 1.0/5

Sigrid S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Service was terrible, in room service for water unavailable. Waited for pre organised bottled water for our 10 month old from 10pm to be delivered by 11pm was not delivered until 11:46pm ignored by phone reception. My 10 month old crawled in our room while staying and had some other persons toe nail in her knee. Found a very old marinating mnm chocolate from under the couch. In room cleaning clearly not being completed! As a family we will not stay again and will check out two days early!

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We deeply regret that your experience did not meet the high standards we aim to provide. Please accept our sincerest apologies for the delays with your water delivery and the issues you encountered with the cleanliness of your room. This is certainly not the level of service we strive to offer, and we will immediately address these concerns with our housekeeping and front desk teams to ensure such situations are prevented in the future. We understand your decision to check out early, and we hope to have the opportunity to welcome you again and restore your confidence in our services. Sincerely, Guest Service Agent

renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jochen G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Flure der Anlage kam uns vor, wie eine verlassene Kaserne (lost place). Die Räumlichkeiten sollten renoviert werden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Flure nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie den Eindruck einer Renovierungsbedürftigkeit hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie mit unserem Management-Team besprechen, um Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Cory Guest Service Agent

Bel hotel dans un superbe environement

Note Tripadvisor 4.0/5

HENRI29260 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Superbe hotel bien situé , beau lobby , grande et agréable chambre vue mer , la literie pourrait être améliorée. Végétation magnifique . Un paradis tropical sur la sunshine coast. Nous y avons diné , la nouriture est correcte et le service excellent. Petit déjeuner buffet impressionnant mais malheureusement de piètre qualité . Le café n'est pas bon . Les plats sensés être chaud sont froids ....

Dear HENRI29260, Merci pour votre retour sur votre séjour. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le lobby et la vue depuis votre chambre. Cependant, il est regrettable d'apprendre que la literie n'était pas à la hauteur et que la qualité du petit déjeuner ne correspondait pas à vos attentes, notamment concernant le café et les plats chauds. Vos commentaires seront transmis à notre équipe pour améliorer ces aspects. Nous apprécions vos remarques et espérons que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochain séjour. Sincerely, Guest Service Agent

Schönes Resort

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rai Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer und Resort war sehr schön und auch sehr sauber. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt. Das Essen war passabel. Leider ist der Poll zu klein und es gab viel zu wenig Sonnenschirme. Es hatte sehr viel Kinder, wenn das jemanden stört sollte er nicht dort hin.

Lieber Raimondo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit und Sauberkeit des Zimmers und des Resorts genossen haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten bezüglich der Größe des Pools und des begrenzten Sonnenschutzes. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Nathaniel Guest Service Agent

Bela surpresa ! Vale a pena

Note Tripadvisor 5.0/5

AlbertoValenca Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel em volta de um lago é perto da praia . Lugar muito tranquilo e com comida muito boa . Café da manhã completo , tudo de ótima qualidade . Ótimo lugares para correr e fazer caminhada . No hotel vc pode fazer caiaque e vela no lago. Recomendo muito

Prezado Hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva! Fico feliz em saber que você desfrutou da tranquilidade do nosso hotel, da qualidade do café da manhã e das atividades disponíveis, como caiaque e vela. É ótimo saber que você encontrou boas opções para caminhadas e corridas ao redor do lago e da praia. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita! Atenciosamente, Guest Service Agent

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 994 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 2.660 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 2.235 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 18 Bewertungen 5.3/10 Internet
  • 1.429 Bewertungen 4.5/10 Essen
  • 847 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 826 Bewertungen 4.1/10 Sauberkeit
  • 717 Bewertungen 8.1/10 Frühstück

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