Novotel Sunshine Coast Resort 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 4.124 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Ocean Drive, Sunshine Coast, 4564 TWIN WATERS, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hoteleigenes Café, Bar und Büfettrestaurant

  • Private Salzwasserlagune

  • Überwachter Surfstrand in Gehweite

  • Mitglieder von Le Club AccorHotels sparen bei Getränken im Resort mit MyGlass

  • Verwöhnen Sie Ihre Kinder mit All-inclusive-Mahlzeiten und Aktivitäten mit MyKids.

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Lage des Hotels

Novotel Sunshine Coast Resort

Ocean Drive, Sunshine Coast
4564 TWIN WATERS
Australien

GPS:-26.631233, 153.097443

Tel
Fax +61 7 5448 8001

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  4.124 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.3/5  413 Bewertungen

Never Again!

Note Tripadvisor 1.0/5

Sarah P Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Staff were mixed. Some were friendly and cheerful, while others were noticeably disengaged. The Sola restaurant was reasonable with a fair selection for dinner. However, the burger should be avoided, the bun was stale and unpleasant. Unfortunately, the rooms were well below an acceptable standard. The bedding had a strong, unpleasant odour to the point that two pillows had to be removed from the room and stored on the balcony. There was visible internal water damage to the ceiling with mould present. Dust build-up in the vents and throughout the room was excessive and concerning. The air conditioning was ineffective and extremely noisy, making sleep very difficult. Even when switched off, a loud hum continued and could be heard from outside the room. Daily housekeeping was inconsistent, some days were satisfactory, while others were extremely poor. Overall, the resort appears to be suffering from significant neglect. Severe water damage is visible throughout the property, along with fallen trees and uneven pathways at the rear of the accommodation that appear to have been left unattended for a long time. I have stayed at numerous Novotel properties across Australia, and this was by far the worst experience. It has unfortunately led me to decide that I will not stay at another Novotel again.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anne V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

After an early flight and attending a long conference e have checked in around 9 pm and was given a room which was really far from the reception area. Considering it was raining that night, we were wet, drenched quite disappointed carrying our luggages.. Also, The TV is still a dinosaur, not even a smart TV. Definitely not worth paying $475 a night!

Dear Anne, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re sorry to hear that your recent experience did not meet expectations. We understand how important comfort and convenience are, especially after a long day, and we regret any inconvenience caused during your stay. Your comments have been noted and shared with the team as we continue to review areas where we can improve. We appreciate your honesty and hope to have the chance to provide a better experience in the future. Kind regards, Ashleigh Guest Service Agent Novotel Sunshine Coast Resort

schöne Lage, etwas abseits

Note Kundenmeinungen 4.0/5

W. M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer schön, Essen im Restaurant mühsam, zu viele Leute, anstehen bei Getränkebestwllubg, anstehen Essensbestellung - zT über 30 Min gewartet, gingen dann mehrmals auswärts - war uns zu mühsam

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Piti Guest Service Agent

schön angelegtes Resort

Note Kundenmeinungen 5.0/5

B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter, von der Rezeption ueber Restaurant bis zu den Zimmermaedchen !!

renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jochen G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Flure der Anlage kam uns vor, wie eine verlassene Kaserne (lost place). Die Räumlichkeiten sollten renoviert werden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Flure nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie den Eindruck einer Renovierungsbedürftigkeit hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie mit unserem Management-Team besprechen, um Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Cory Guest Service Agent

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.063 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 2.945 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 2.350 Bewertungen 6.5/10 Service
  • 32 Bewertungen 0.7/10 Internet
  • 1.408 Bewertungen 4.4/10 Essen
  • 1.049 Bewertungen 3.1/10 Sauberkeit
  • 1.004 Bewertungen 5.4/10 Stimmung
  • 942 Bewertungen 4.2/10 Komfort

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.