Hotel Sofitel Noosa Pacific Resort 5 Sterne

Sehr angenehm

Unser Zimmer mit Balkon zum Wasser war sehr schön. Es gab eine Obstplatte zum Empfang und französischen Rose in der minibar. Der Pool war sehr familienfreundlich und die Räume dort vielleicht nicht so attraktiv.

Sehr schöne große Zimmer. Service zuvorkommend. Pool überfüllt im Januar

Wir waren mit grossen Erwartungen von unserer Australienrundreise ins Sofitel Noosa Pacific Resort Hotel gekommen. Die Zimmer ware sehr gross,aber nicht zu sauber gewesen. Wir wollten nach unserer Rundreise vier entspannte Ferientage geniessen. Nach unserer Ankunft gingen wir an den Poolbereich um uns zu entspannen. Der Pool zum Schwimmen war mit Luftmatratzen Schwimmringen und vielen anderen Spielsachen überfüllt. Es gibt zwar eine Poolordnung, aber für die interessiert sich weder das Personal noch das Management. Als wir intervenierten und die Hotelmanagerin auf die Vorschrift aufmerksam machten gab sie uns recht, aber sie könne nichts unternehmen.

Tolle Atmosphäre und Vorfreude auf unseren Aufenthalt in Brisbane bei Euch. Desaströs, unsere Erwartungen nach Noosa nicht erfüllt!

Entspannend

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.Die Organisation war ebenfalls sehr gut.

1. Toller und super netter Empfang. ! Flasche Champagner, Käse auf dem Zimmer. Sehr großzügig 2. Das Zimmer war eher schwierig. Für rund AUS $ 1.000 / Nacht erwarte ich einen anderen Blick als auf ein Parkdeck. Die Schlafcoach war schlaftechnisch eine Zumutung. da gibt es dramatisch bessere Lösungen 3. Frühstück war komplettes Deseaster. Personal komplett überfordert. Kein Management. Z.T. 25 min auf Kaffee gewartet etc. 4. Personal war sehr nett. Insbesondere das Pflegepersonal und der Empfang. Barkeeper in der Bar war auch sehr sehr nett

Wir haben ein Upgrade in eine Pool-Villa erhalten und einen Willkommensgruss zum Hochzeitstag. Das war eine superschöne Geste und das Frühstücksbuffet war einfach grandios, alle Mitarbeitenden sehr zuvorkommend. Waren sicher nicht das letzte Mal in einem Sofitel Hotel und können dieses Haus nur weiter empfehlen. Wären gerne noch etwas länger geblieben.

Bekamen erst nach Reklamation das gebuchte Zimmer. Pool war besetzt von lauten Personen in Nähe der Poolbar. Unser Zimmerpreis / Nacht stieg mit zunehmender Auslastung des Hotels (2 Conferences / Workshops) an: JE LAUTER, DESTO TEURER!!

Sofitel gilt als erstklassige Adresse und dementsprechend war unser Aufenthalt. Sehr freundliches Personal - mit einer Ausnahme bei unserer Ankunft die Dame an der Réception. (Sprach auch deutsch)

1. Das Zustellbett für die Kinder war am ersten Tag trotz zweimaligem Nachfragen nicht gemacht worden. Ich musste ohne Decke auf dem Sofa schlafen, dies in einem 5 Sterne Hotel für 1‘000 AUD am Tag! 2. Das Wasser der Dusche lief mitten ins Badezimmer. 3. Die Duschtücher für die Kinder fehlten. 4. Das Personal am Desk war sehr freundlich und hilfbereit. Das Personal im Restaurant waren oft Studenten mit zuwenig Ausbildung und Erfahrung, auch oft unfreundlich, insbesondere am Empfang im Restaurant. 5. Für einen einfachen Drink am Pool warteten wir 30min. 6. Der Preis für das sehr kleine 1 Zimmer Studio war astronomisch hoch. Vergleich: Im Peppers in Noosa hatten wir für den gleichen Preis ein 4.5 Zimmer Appartement mit 150m2, 3 Schlafzimmer und drei Nasszellen! Darum stimmte für uns das Preis-/Leistungsverhältnis überhaupt nicht. 7. Das Sofitel in Noosa erinnerte uns eher an einen europäischen Robinsonclub, als an ein exklusives 5 Sterne Hotel. 8. Wir können daher das Hotel an unsere Schweizer Freunde nicht weiterempfehlen. 9. Das WLAN im Hotel war unterirdisch, wie vor 20 Jahren! Ich konnte meine Tageszeitung online nicht lesen, geschweige davon ein video anschauen. Dies in einem teuren 5 Sterne Hotel!!!

Keine Strandlage. Meer nur über die Dächer hinweg zu sehen. Zufahrtsadresse entspricht nicht der auf der Homepage angegebenen Adresse. Parkgarage unverschämt teuer

Zimmer mit guter Ausstattung, freundlicher Service, umfangreiches Frühstücksbuffet. Wir konnten das Hotel geniessen trotz Ausnahmewetter. Tolle Lage nahe Hauptstrasse und Ferry.

Wir wurden freundlich mit einem "Bonjour" empfangen. Check-In bestens abgewickelt. Unser Zimmer im Sofitel Noosa war sauber, grosszügig und mit einem Whirlpool ausgestattet. Dieser hat uns leider während der 1. Nacht enorm gestört, da dieser immer wieder automatisch gestartet hat. Das Problem konnte erst am nächsten Tag gelöst werden - Grund: Thermostat für Wassertemperatur war so eingestellt, dass das Gerät immer wieder automatisch eingeschaltet hat. Tip: Thermostat tiefer einstellen oder Kunden mit einem Manual am Whirlpool darauf hinweisen. Sehr sympathisch gelöst durch den Hausdienst und die Reception. Frühstück sehr gut. Service am Frühstücksbuffet etwas träge. Checkout schnell, unkompliziert und freundlich mit Handshake (wurde sehr geschätzt).