ibis Styles Nowy Targ

Szanowny Panie Michale , Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią na temat pobytu w naszym obiekcie! Cieszymy się, że nasz obiekt spełnił Pana oczekiwania i stał się idealnym miejscem zarówno na relaks, jak i bazę wypadową w góry. Doceniamy, że zwrócił Pan uwagę na naszą dogodną lokalizację, przestronne i czyste pokoje, a także różnorodne śniadania z opcjami wegańskimi i lokalnymi produktami. To dla nas ogromna satysfakcja, że mogliśmy umilić Pana pobyt. Dziękujemy również za wyróżnienie naszej strefy spa i basenu. Zgadzamy się, że to idealne miejsce na odprężenie po aktywnym dniu. Uwagi dotyczące dodatkowych informacji o saunach przekazaliśmy do odpowiedniego działu, aby zapewnić jeszcze większą przejrzystość dla naszych gości. Cieszymy się, że nasz zespół mógł przyczynić się do Pana pozytywnych wrażeń – Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą. Z niecierpliwością czekamy na Pana kolejną wizytę i mamy nadzieję, że następny pobyt będzie równie udany! Pozdrawiam , Pluta Magdalena Kierownik Recepcji

Szanowny Panie :) Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak entuzjastyczną opinią na temat kolejnego pobytu w hotelu ibis Styles Nowy Targ! To dla nas ogromna radość i satysfakcja, że dostrzegł Pan pozytywne zmiany, które wprowadziliśmy, aby uczynić pobyt naszych gości jeszcze bardziej wyjątkowym. Cieszymy się, że funkcjonalność, elegancja i czystość naszych pokoi spełniły Pana oczekiwania, a śniadania i obiadokolacje zrobiły na Panu tak dobre wrażenie. To dla nas motywacja, by dalej rozwijać nasze kulinarne propozycje. Miło nam słyszeć, że docenił Pan również basen oraz seanse filmowe – zależy nam na tym, aby każdy gość znalazł coś dla siebie. Szczególne podziękowania przekażemy naszemu zespołowi, w tym Panu Jackowi z baru, którego profesjonalizm i serdeczność są dla nas wielkim atutem. Pańskie ciepłe słowa na pewno będą dla niego wyjątkowym wyróżnieniem! Jako posiadacz statusu platynowego w programie ALL – Accor Live Limitless, Pańska opinia jest dla nas szczególnie cenna. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać wysokim oczekiwaniom i zapewnić niezapomniany pobyt. Z niecierpliwością czekamy na Pana kolejną wizytę i obiecujemy dołożyć wszelkich starań, aby ponownie zaskoczyć Pana pozytywnie. Pozdrawiam , Pluta Magdalena Kierownik Recepcji

Dear Gillian , Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at ibis Styles Nowy Targ. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please allow us to address your concerns. We regret that the jacuzzi and pool facilities felt overcrowded and noisy during your visit. Your feedback about the lack of towels and the information provided regarding pool usage and dining facilities has been noted, and we will work with our team to improve clarity and ensure better communication in the future. We are also sorry to hear that the food did not meet your expectations and that the breakfast selection felt limited. We strive to offer a variety of options to cater to all preferences, and we will review your comments with our culinary team to make improvements. Regarding the presence of sports teams, we sincerely apologize if this impacted your experience. While we welcome all guests, we aim to ensure a pleasant and relaxing stay for everyone, and we will take your feedback into account to better manage such situations in the future. On a positive note, we are glad you found our location convenient for train access, though we understand the walk to the town center may not have been ideal for you. Thank you again for sharing your thoughts. Your feedback is invaluable in helping us improve. We hope you might consider giving us another chance in the future to provide a more enjoyable stay. Best regards , Pluta Magdalena Front Office Manager

K. SEONGYONG님께, ibis Styles Nowy Targ 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. RECEPCJA IBIS STYLES

Panie Michale, serdecznie dziękuję - chyba już po raz trzeci :) W imieniu swoim, całej ekipy oraz Władka - zapraszam ponownie. Katarzyna Zubek Dyrektor Hotelu