ibis Styles Lyon Croix Rousse 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 925 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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48 Rue Jacques Louis Hénon, Croix Rousse, 69004 LIONE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere con aria condizionata

  • WI-FI gratuito

  • Bagno privato

  • Nel centro di Lione, a 100 m dalla metropolitana

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Styles Lyon Croix Rousse

48 Rue Jacques Louis Hénon, Croix Rousse
69004 LIONE
Francia

Coordinate GPS:45.779765, 4.826957

Telefono
Fax +33 4 72 00 00 49

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

Colazione

Iniziate la giornata all'ibis Styles Croix Rousse con il nostro buffet continentale a rifiuti zero. Per gli ospiti con mobilità ridotta, la sala da pranzo è accessibile tramite il cortile esterno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  925 recensioni

Giudizio clienti 3.0/5

Marco D. B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

abbiamo fatto sosta all'Ibis di Colmar, Strasburgo e Lione. In generale per tutti è stata un pò una delusione. Una volta questi Hotels erano economici e si poteva passa sopra ad uno standard piuttosto "basico". Ora che non sono più tanto economici magari ci si aspetta qualcosa di più, tipo: FRIGOBAR, spazi più con confortevoli (con due valigie non si gira più nella camera), colazione con "salato" più abbondante, maggior cura nella struttura (a Strasburgo ascensore fuori uso e finestra rotta...)

Signor Marco, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Lyon Croix Rousse. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti La team Ibis Styles Lyon Croix Rousse

Giudizio clienti 4.0/5

Nicolò U. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione vicino alla metro. A 10 minuti dal centro.

Giudizio clienti 4.5/5

Giuseppe F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera con arredamento essenziale ma c'è tutto quello che serve. Pulita molto bene. Colazione ricca, proporzionata alle 3 stelle..

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Flavia M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo scelto questo hotel perché è situato nel quartiere di nostro interesse. Perfetta la disponibilità del posteggio, ricca la prima colazione, la camera pur essendo di dimensione non enorme era confortevole. Rapporto qualità/prezzo ,ottimo.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La team Ibis Styles Lyon Croix Rousse

Reception

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Quando sono arrivato ho chiesto alla recepionist di accreditare il soggiorno con i miei punti Accor. Mi assicurato che lo avrebbe fatto. Appena arrivato in camera ho ricevuto l'avviso da parte della banca dell'addebito. Ho chiesto spiegazioni alla receptionist e mi ha risposto che non dipendeva da lei. Il giorno della partenza, prima che stampasse la fattura ho chiesto di verificare che riportasse il mio nome, cognome, indirizzo e PARTITA IVA. mi ha detto che lo avrebbe fatto. dopo un minuto è tornata con la fattura senza i miei dati e senza la mia PARTITA IVA. Ho chiesto di modificarla, mi ha risposto che non poteva. ???????? Viaggio molto e soggirono sempre negli Hotel Accor, è la prima volta che trovo una persona così poco preparata e così poco professionale. Chiedo inoltre che mi venga inviata la fattura con tutti i miei riferimenti, compresa la mia PARTITA IVA. Cordialmente Massimiliano M.

Dear MASSIMILIANO M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Lyon Croix Rousse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, La team Ibis Styles Lyon Croix Rousse

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