Hotel in centro, camera grande e spaziosa, pulizia impeccabile. Il sevizio garage è eccellente, prendono l’auto e la portano al garage ed alla partenza te la portano fuori l’hotel. Ristorante eccezionale e colazione ricca. Ci ritornerò

Ottimo hotel, pulito e smart

Da un 4* mi aspetto molto di più... Mi spiace, ma avete molto su cui lavorare; a partire dalla reception e dal fornire ai vostri ospiti tutte le informazioni utili e necessarie, fra cui, avvisare A VOCE che i clienti devono anticipare se desiderano che la loro camera sia sistemata il giorno dopo. COVID o non COVID, da un hotel a 4* è il minimo che ci si aspetta. Per il resto grande aspettative, ma niente di super! Spiacente ma non vi raccomanderei cordialmente Ivano

secondo soggiorno in questo hotel e sinceramente è stata un ottima scelta

Ottima struttura e personale qualificato. Pulizia impeccabile

Ottimo albergo, ben attrezzato buona posizione.

Ho trascorso due notti con la famiglia per un breve soggiorno turistico a Lione: l'hotel è a 15/20 minuti dal centro storico di Lione, in zona silenziosa e tranquilla. La camera era ha due letti matrimoniali, abbastanza spaziosa e pulita. Colazione buona ed abbondante. una unica pecca il fatto che il personale di servizio si è dimenticato di rifare la camera dopo la prima notte. Chek in e chek out elettronici.

Personale alla reception molto gentile e disponibile. Buona colazione. Camera con arredi da rinnovare. Prezzo più alto della media.

hotel situato in una buona posizione a poca distanza a piedi dal centro, camera spaziosa, confortevole e pulita, buona la prima colazione e personale molto gentile.

Tanti pregi e un unico difetto: la moquette in camera

Recentemente è stata cambiata la politica di addebito delle spese. L'hotel addebita preventivamente il servizio colazione ed è il cliente che deve accorgere prima del check out per fare stornare il servizio non consumato ... senza parole !!!!!!

quando siamo di passaggio a Lione utilizziamo sempre questo Mercure perché dopo almeno 5 differenti soggiorni negli ultimi anni abbiamo 3 certezze; 1) camera spaziosa e ben pulita 2) ottima qualità del sonno con più che buona insonorizzazione (anche con stanza al primo piano su strada trafficata), letto comodo e impianto di condizionamento efficiente e silenzioso 3) breve distanza dal centro e dalla stazione. A questo aggiungiamo personale disponibile e competente, ottimo rapporto qualità prezzo (anche se non abbiamo usufruito della colazione), parcheggio interno e gratuito per le biciclette. I lavori che quest'anno abbiamo incontrato nella hall ( con parziale disponibilità degli spazi comuni) non cambiano il nostro giudizio perché comunque ben gestiti con soluzioni provvisorie ma funzionali alla reception

Camera bella e spaziosa, letto grande ma piuttosto rigido. Bagno purtroppo privo di bidet e di maniglia nella doccia. Buona prima colazione e cena, ma vini piuttosto cari. Complessivamente da consigliare

Ottimo albergo. Bella la camera (Standard), ottima la colazione e gentile il personale. Lo consiglio vivamente anche per la posizione. Camera silenziosa, accogliente ed ampia. Colazione ottima e fornitissima!!!

Posizione comoda per il centro città. Camera spaziosa, pulita e funzionale, ben isonorizzata. Gradita la presenza sia della macchina per espresso che del bollitore. Personale cortese ed efficiente. Ceck-in e ceck.out veloci, riconsegna dell'auto nei tempi concordati. Colazione negli standard della catena.