Albergo Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.474 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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29 rue de Bonnel, 69003 LYON, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina coperta riscaldata e centro fitness:

  • Ristorante aperto 7 giorni su 7 che offre cucina casalinga e servizio in camera

  • Parcheggio privato con parcheggiatore (altezza massima 1,8 m)

  • Near Lyon Part Dieu TGV station

  • Camere Family per 4 persone con 2 ampi letti doppi

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

29 rue de Bonnel
69003 LYON
Francia

Coordinate GPS:45.7617, 4.845861

Telefono
Fax +33 4 72 61 17 54

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LE GARAGE RESTAURANT

Situato in un garage degli anni '30, l'arredamento moderno e seducente del nostro ristorante è ispirato alle automobili. Godetevi i piatti stagionali del nostro chef, Coraline Forest, accompagnati dall'esclusiva selezione di ottimi vini.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  2.474 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.924 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Nicola Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel bello e camere molto confortevoli e spaziose. Pulizia inpeccabile. Unica nota negativa l'acqua non troppo calda della piscina. Non si parla Italiano.

Dear Mister A, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed our hotel and the cleanliness and comfort of our rooms. Concerning the temperature of the pool water, we take good note of your remark. We hope to welcome you again for an equally pleasant stay. Yours faithfully The Mercure Saxe team

Ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima

Dear Guest, Thank you so much for your positive feedback! We are delighted to hear that you had an excellent stay in our hotel. Your satisfaction is our greatest reward and we are delighted that you appreciated our welcome and the quality of our services. We look forward to welcoming you back on your next visit! Best regards

alcune cose da migliorare

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

complessivamente positiva ma: cattivo odore in corridoio, percorso per raggiungere la piscina poco accogliente e purtroppo un piccolo topolino nell'area del bar durante nostro aperitivo

Bel soggiorno con fregatura

Giudizio clienti 3.0/5

Cristina Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura elegante e confortevole. Politica dell'hotel terribile! Ci hanno chiesto una preautorizzazione per il consumo del bar/ristorante di ben 280 euro che dopo 10 giorni contabili ancora non mi sono state stornate dal mio conto corrente ad oggi. Abbiamo aggiunto altre 2 notti e ci volevano richiedere la preautorizzazione di altri 280 euro.. a questo punto ci siamo rifiutati e abbiamo trovato un accordo. Purtroppo i francesi non sono elastici, troppa rigidità e poca simpatia.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted that you found our establishment elegant and comfortable. Regarding the blocking of the amount of the reservation, this is a standard procedure to guarantee your stay as well as to facilitate your departure with the fast check-out. We sincerely hope that we can regain your trust in us for your next stay and provide you with a more enjoyable experience. Yours sincerely The Mercure team

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Sergio C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Utilizzo sovente questo hotel che a mio parere offre buon rapporto qualità prezzo e una posizione mediana tra presqu' île e c.c. part dieu. Ho avuto necessità di prolungare di una notte il soggiorno causa malessere di mia moglie e alla reception sono stati si disponibili tuttavia a prezzo troppo elevato. Che si diano approfittato della situazione ?

Cher Monsieur C, Tout d’abord, nous vous remercions de votre fidélité envers notre établissement et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre positionnement stratégique et notre rapport qualité-prix habituel. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez perçu un prix trop élevé pour la prolongation de votre séjour. Nous tenons à vous assurer que nos tarifs sont déterminés en fonction de plusieurs facteurs, notamment la disponibilité et la demande, les événements... En aucun cas, nous ne cherchons à profiter des circonstances personnelles de nos clients. Cependant, nous comprenons que cela ait pu être décevant, et nous nous excusons pour toute incompréhension à ce sujet. Nous espérons que vous reviendrez malgré cet incident et que nous aurons l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour. Cordialement, L’équipe du Mercure Lyon Saxe .

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.