Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.587 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • In posizione ideale nel cuore della Presqu'île

  • Edificio storico

  • Sala riunioni con luce naturale

  • A 100 m da un parcheggio pubblico

  • Etichetta Green Key

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
Francia

Coordinate GPS:45.760779, 4.834124

Telefono
Fax +33 4 78 42 19 19

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

LE B'ARTISTE

In a modern, Art-deco ambience, the B'ARTISTE is the ideal spot to enjoy a glass of wine selected by our sommelier. The musical atmosphere and peaceful alcoves are perfect for a moment of relaxation away from it all.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.587 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.4/5  1.703 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Giudizio clienti 5.0/5

Paola B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Siamo rientrati da pochi giorni da un soggiorno a Lione e siamo soddisfatti di aver scelto questo mercure. Ci siamo trovati benissimo: il personale è stato sempre gentile e disponibile. L’albergo è in ottima posizione in pieno centro. Camera spaziosa e confortevole. Ottimo bagno. Nei dintorni ci sono tantissimi ristoranti, pasticcerie e le famose boulangeries. Ci torneremo sicuramente.

Dear Mister B, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had an excellent stay and that our team made a positive impression with their kindness and helpfulness. It’s great to know you enjoyed the spacious and comfortable room, as well as the convenient location in the heart of the city, close to many restaurants and bakeries. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Lyon. Looking forward to seeing you again soon! Mathilde - Chef de reception

Giudizio clienti 4.0/5

Claudia B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentilissime persone alla reception Accoglienza ottima

Dear Madam B, Thank you for your kind review! We’re so glad to hear that you were pleased with the friendly and excellent service from our reception team. We always strive to make our guests feel welcome, and your feedback is truly appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon! Mathilde - Chef de réception

Giudizio clienti 3.5/5

Barbara B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima, camera poco luminosa, piano basso, vista interna. Non completamente soddisfatti. Il giudizio è mediato dall’ottima posizione dell’hotel, camera non a livello di un 4 stelle.

Dear Barbara B., Thank you for your feedback. I sincerely regret that your room did not meet your expectations regarding brightness and view. We appreciate your compliments about our hotel's excellent location and will take your comments into consideration for future improvements. Rémi Martignago - General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Bruno P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto

Cher Monsieur P, Un grand merci pour cette magnifique note de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait. Grazie mille pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, a presto ! Mathilde - Chef de réception

Giudizio clienti 3.0/5

Massimo G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è situato in pieno centro, comodo sia per passeggiare per Lione che prendere i mezzi pubblici. Ho alcuni appunti da fare, in ordine cronologico: al nostro arrivo in hotel ci viene chiesto un deposito di 150,00 da effettuare con pre-autorizzazione su carta di credito e non capisco il motivo; la nostra camera aveva il wc separato dal bagno, cosa alquanto scomoda e fra l'altro non segnalata nella descrizione della camera sul sito; il riscaldamento il primo giorno ha funzionato male e la camera era sempre fredda. Ho segnalato la cosa in reception ed è intervenuto il tecnico. In una delle mattine del soggiorno, alle 7.50, è scattato l'allarme antincendio, sveglia veloce, ci siamo vestiti e siamo scesi ma era "un falso allarme". Ultima cosa: vi consiglio di verificare la qualità del materasso che non era comodo.

Gentile Massimo G., La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale della nostra struttura, che offre un facile accesso alle meraviglie di Lione. Tuttavia, mi dispiace apprendere che ci sono stati alcuni aspetti del soggiorno che non hanno soddisfatto le Sue aspettative. Il deposito richiesto al momento dell'arrivo è una pratica standard per garantire eventuali spese accessorie durante la permanenza. Riguardo alla disposizione della camera, ci scusiamo se le informazioni non sono state chiare; ci impegneremo a migliorare la comunicazione al riguardo. Per quanto concerne il riscaldamento e l'allerta antincendio, siamo grati per la Sua pazienza e siamo lieti che sia stato risolto prontamente. Infine, la Sua osservazione sulla qualità del materasso sarà presa in considerazione per migliorare il comfort dei nostri ospiti. La ringrazio nuovamente per il Suo feedback e Le auguro una buona giornata. Rémi Martignago - Direttore Generale

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.