Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République 4 stelle

Giudizio clienti 4.2/5 4.611 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

+ 17 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
ALL - Accor Live Limitless

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  • Guadagno punti Livello e Rewards

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  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dell'hotel

  • Con certificazione ALLSAFE di Bureau Veritas

  • Colazione in camera, al ristorante o da asporto secondo gli standard di salute

  • Parcheggio pubblico sotterraneo e a pagamento situato a 50 metri dall'hotel

  • Affascinante posizione nel cuore di Lione

  • Camere Family e camere comunicanti.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)Servizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta (Nei dintorni)
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Baby sitter su richiesta (Nei dintorni)
  • Gita in barca (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République

5 rue Stella
69002
lyon
francia

Tel: +33478375050

Fax: (+33)4/78423334

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS STATION BELLECOUR :  C5-C9-C10-C12 BELLECOUR

  • BUS STATION BELLECOUR2 :  C20-14-15-27-35 BELLECOUR

  • BUS STATION BELLECOUR3 :  40-88- S1 BELLECOUR

  • BUS STATION CORDELIERS :  9-27-171-C3-C5 CORDELIERS

  • BUS STATION CORDELIERS1 :  C13-C14-C23 CORDELIERS

  • BUS STATION PONT WILSON RD :  27-171-C5-C9-C23 PONT WILSON RD

  • METRO LIGNE A - CORDELIERS 100 M :  A CORDELIERS

  • METRO LIGNE D -BELLECOUR 150 M :  D BELLECOUR

  • In aereo

    LYON SAINT EXUPERY A 25km / 15,54 miglia

  • In treno

    LYON PART-DIEU A 3km / 1,86 miglia

Coordinate GPS:45.760652, 4.836806

Le nostre sistemazioni

Goditi un momento di relax nelle nostre camere confortevoli con un arredamento contemporaneo. Le camere Standard funzionali garantiscono un soggiorno riposante, mentre le camere Family Privilege offrono un'area salotto con divano letto.

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 13 / 140 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16 / 172 sq ft
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Classic - 1 letto doppio e 1 divano letto singolo

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 19 / 205 sq ft
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Classic con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 13 / 140 sq ft
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Family Privilege con 1 letto king size e divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 28 / 301 sq ft
  • Vista: Lato cortile *
  • Più alloggi: Camera d'angolo *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Classic con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 9 / 97 sq ft
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Offerta "multicamera": 2 camere vicine insieme

  • Numero massimo di persone: 4
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta
Camere

I nostri bar e ristoranti

Carrousel Bar by "M"

Foto non contrattuale

Il Carrousel Bar by "M" accoglie famiglie, amici o colleghi in un ambiente contemporaneo. Selezione di snack disponibile al bar.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.2/5

4.611 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

593 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.2/5

Nicola Ospite singolo - 04/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito, staff cordiale, prezzo buono e ottima posizione nel centro storico

Dear Nicola R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. What a pleasure to read your comment which means that our work and the quality we wish for our guests have answered your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Benjamin, in charge of the customer experience.
Giudizio clienti 4.2/5

Pat Coppie - 28/01/2020 Avvisi confermati di ALL

cortesia, sorriso, incredibile prima colazione

Signora S., Grazie per aver espresso la tua soddisfazione per i servizi del nostro hotel. Mi assicurerò di riferire personalmente ai team il tuo feedback molto positivo su di loro. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Axel, receptionist dell'hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

ottimo

Giudizio clienti 4.2/5

Fabio Coppie - 07/01/2020 Avvisi confermati di ALL

silenzioso, pulito, colazione ottima per qualità die prodotti. Staff estremamente cortesi.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Axel, front desk officer.

Speravo in meglio

Giudizio clienti 4.2/5

Flavio Azienda - 09/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Avevo già soggiornato in quest'hotel e l'esperienza non era stata fra le più positive, ma speravo che nel tempo fossero state apportate delle migliorie alle stanza. In breve i punti positivi: ottima posizione per chi vuole visitare il centro di Lione e non bada al prezzo della camera, personale cordiale e premuroso, colazione ottima, parcheggio pubblico molto vicino e a buon mercato (almeno di notte). I punti negativi: camera micro, si fa fatica ad aprire una valigia, moquette nei corridoi ed in camera che necessiterebbe di essere igienizzate (sviluppa un odore sgradevole), finestre bloccate e sistema di condizionamento non regolabile, di conseguenza di notte si suda (anche in inverno), prezzo della camera esorbitante per la dimensione della stanza e lo scarso comfort.

Dear M A., Thank you for your detailled comment. We are truly sorry that your experience at the hotel was not what you have expected. We would like to thank you for sharing it with us, allowing us this way to identify the points who needs improvements. Regarding the size of the room, our hotel offers you several types of rooms: Standard (15m²), Privilège (17m²) and Junior Suite (23m²). Be sure that our well-trained cleaning staff is always happy to deliver high-quality service and our carpets are regularly washed. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

camera non adeguta al prezzo - molto piccola e senza finestre che si possano aprire

Giudizio clienti 4.2/5

Luciano P. Azienda - 17/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Sufficiente

Dear Luciano P., Thank you for taking the time to write us following your recent stay in Mercure Plaza République. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

In linea con la qualità Accor/Mercure. Personale efficiente e stanza silenziosa.

Giudizio clienti 4.2/5

Enrico Azienda - 14/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Il personale al ricevimento è gentile ed efficiente. Complimenti. Ho apprezzato il silenzio della mia stanza e la colazione. La qualità degli arredi non è eccezionale (troppa plastica in bagno) e la stanza è un po' piccola. Io ero solo, ma se fossimo stati in due ci saremmo pestati i piedi.

Dear M C., Thank you very much for sharing your satisfaction regarding our hotel services. I will share your very positive feedback with the team! Regarding the size of the room, our hotel offers you several types of rooms: Standard (15m²), Privilège (17m²) and Junior Suite (23m²). We hope to welcome you back soon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

soddisfacente

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 01/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima, personale reception molto cortese. Bagno in camera troppo piccolo. Pulizia angolo bollitore scarsa (vassoio impolverato e coperchio bicchiere sporco di caffè come se fosse stato già usato).

Dear Mrs B., Thank you for commenting after your stay at the Mercure Plaza République. We are happy to see our staff helped you enjoyed your stay in Lyon. I have shared your remarks with the housekeeper. Be sure that our well-trained cleaning staff is always happy to deliver high-quality service and that your satisfaction is their priority. I can assure you I will make sure their work will be even better the next time you come visit us! It will be a great pleasure to welcome you back. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Due giorni a Lione

Giudizio clienti 4.2/5

Fabio S. Coppie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel centralissimo con parcheggio pubblico vicinissimo. Colazione un pò troppo cara, meglio la boulangerie all'angolo.. Complessivamente ottimo.

Dear M S., Thank you for commenting. We are pleased to see you enjoyed your stay with us. For the breakfast we have various offers : buffet at 18.90€, Express & co with coffee juice and croissants at 8.50€ and Café-Croissant at 5€. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

L'hotel non può essere classificato 4 stelle

Giudizio clienti 4.2/5

Roberto R. Coppie - 25/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Negativa. Stanza piccola e scomoda. Bagno piccolissimo. Finestre della stanza bloccate. Mancanza nella zona reception di un'area per sosta dei clienti. Spazio per la prima colazione piccolo e scomodo, nel bar. Cattivo odore nel corridoio del terzo piano, probabilmente a causa della moquette.

Dear M r., Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. The satisfaction of our guests is our top priority and I can assure you that your comments have been read by the teams to concentrate our efforts on the several points you mentioned. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Un'ottima esperienza

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 14/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Gentilezza, cortesia, attenzione al cliente.

Dear M G., Thank you for commenting. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to welcome you back soon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Sosta vacanza Normandia e Bretagna.

Giudizio clienti 4.2/5

Una V. A. L. Amici - 07/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima pozione, albergo pieno centro , pulizia , camere belle , ottima colazione , personale gentile.

Dear Mrs G., We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Soggiorno confortevole ma camere eccessivamente piccole

Giudizio clienti 4.2/5

Massimo Famiglie - 29/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato con finalità turistiche due notti nel mese di aprile in una camera doppia con letti singoli. La posizione dell'hotel è risultata più che soddisfacente e ha consentito di visitare quasi tutte le attrazioni turistiche a piedi, o in qualche caso con i mezzi pubblici le cui fermate sono molto vicine. La cortesia del personale e le pulizia sono risultate apprezzabili. Purtroppo le dotazioni del bagno e, soprattutto, la dimensioni della camera non appaiono all'altezza di un hotel a quattro stelle; nella camera non esiste neppure un armadio nel quale riporre gli abiti.

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza dopo il vostro soggiorno al Mercure Plaza Republic. Sono lieto che questo ti è piaciuto nel suo complesso. Florian, Adjoint de Direction du Mercure Plaza république

CENTRALE

Giudizio clienti 4.2/5

Sergio C. Coppie - 26/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Soddisfaciente. Hotel centrale a Lione ideale per chi deve visitare la città. Colazione continentale adeguata. Camere molto piccole quasi minimali così come il bagno. Pulizia standard.

Signor C., Even if we would like your experience to have been better, your feedback is very important for us because they help us to improve ourselves every day, as well as the quality of the services we deliver. The satisfaction of our guest’s is our top priority but unfortunately, it appears we did not succeed this time. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Best Regards Florian, Deputy manager du MErcure Plaza République Lyon.

Niente di speciale

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 24/04/2019 Avvisi confermati di ALL

La nostra stanza era piccola e buia, non si poteva aprire la finestra. Pulizia ok.

Dear Mrs M., Thank you for commenting. I am sorry to see you dind't like your room. For a future stay, try a Privilege room or a Junior Suit for more space. For security and architectural reasons, some windows can not be opened and we are sorry for that. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Vecchio albergo con prezzo alto

Giudizio clienti 4.2/5

Antonella R. Azienda - 20/04/2019 Avvisi confermati di ALL

L’ albergo ha delle camere piccolissime e arredate con mobili vecchi e fuori moda. Il soffione della doccia del bagno era mal funzionante a causa del calcare e non sono riuscita a fare una doccia decente. Il prezzo della camera e della colazione erano spropositati rispetto a quanto offerto. Il servizio in camera inefficiente (nessuno ha risposto e sono dovuta scendere a mangiare nella hall) e la qualità del cibo scadente. Persino il pane non era all’altezza della solita baguette francese.

Dear Mrs R., First of all, we would like to thank you for taking the time to write us and to share with us your feelings about your recent stay with us. I have read very carefully your comments and I apologize for your unfortunate experience. Your comments are immediately transferred to a manager and the right measures will be taken as soon as possible to avoid another incident. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

In centro

Giudizio clienti 4.2/5

Max Coppie - 28/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel comodissimo per la sua posizione centrale e per la vicinanza di parcheggio. Camera standard molto piccola adatta a viaggi di affari anche per l’assenza di armadiatura capiente. Ottimo il conforto generale. Colazione di qualità.

Dear M G., Thank you so much for your positive feedback regarding your recent stay with us. I will share your feedback with the team, who is constantly working in order to deliver you a high-quality service. We look forward to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Perfetto

Giudizio clienti 4.2/5

Barbara Azienda - 13/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto ok

Signora b., Thank you for this 5 stars review! We receive your compliments with pleasure. Our teams are always working to deliver you a top-notch service. Knowing that you are 100% satisfied is the best reward we can get! Hope to see you back soon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

BELLO L'ALBERGO E BELLA LA CITTA

Giudizio clienti 4.2/5

Giampiero Coppie - 02/01/2019 Avvisi confermati di ALL

MOLTO SODDISFACENTE

Dear M T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Lyon Centre Plaza République. It is always a pleasure to receive positive feedback. We look forward to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

A Lione per la festa delle luci

Giudizio clienti 4.2/5

Andrea T. Amici - 17/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Staff cordiale e molto disponibile. Ottima colazione. Frigobar gratuito. Buona la pulizia della camera.Posizione dell'albergo eccellente.

Dear Andrea T., I would like to thank you for sharing your comments about your stay. I am pleased to read that your stay went well and that our services and our staff were the key of your wellness with us. A huge thank you for this very laudatory comment regarding our hotel! Sincerely, Axel, receptionnist à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République.

Camere ben attrezzate e curate, cordialità dei recepsionists

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Amici - 16/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutti i receptnionists sono stati cordiali e disponibili nelle varie richieste. Le camere erano ben attrezzate, pulitissime e ben curate. La posizione dell’hotel è centrale ed estremamente comoda per la visita della città.

Dear Brunella C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel, receptionnist at the Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République.

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