Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République 4 stelle

Name: Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République
Address: LYON, 69002, Francia
Telephone: (+33)4/78375050
Rating: 4.2

Giudizio clienti 4.2/5 4.611 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République

vedi sulla mappa

+ 17 Servizi

Miglior prezzo garantito

Come funziona?

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Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République

Hotel per viaggiatori alla ricerca di esperienze autentiche e locali

Se state ancora lavorando, siamo al lavoro anche noi: siamo a disposizione per darvi il benvenuto nelle migliori condizioni possibili, anche offrendovi soluzioni di catering con servizio e consegna in camera. Abbiamo ricevuto l'etichetta ALLSAFE

Xavière CELANTE, Direttore dell'hotel

Nel centro di Lione a pochi passi dal Place Bellecour, il 4 stelle Mercure Lyon Centre Plaza République è la base ideale per vacanze in famiglia o in coppia. Scopri l'altra "città delle luci" di Francia in un weekend o in un viaggio di lavoro. Goditi lo stile Haussmann di questo hotel con camere moderne e bar. Vicino ai ristoranti bouchon di Lione, a teatri, musei e all'opera, il Mercure Lyon Centre Plaza ti offre un fantastico soggiorno

Situato in posizione perfetta, a pochi passi dal centro storico con il campanile Belfry del municipio, Patrimonio dell'umanità dell'UNESCO, il Mercure Lyon Centre Plaza République ti invita a esplorare la città a piedi, in bicicletta, in bus aperto, in tram o in metro. Le principali attrazioni includono la Basilica di Notre Dame de Fourvière, il Musée des Confluences, l'Opera, il Museo delle Belle Arti, il Théâtre des Celestins e i "traboules", passaggi nascosti, della Vecchia Lione!

Il Mercure Lyon Plaza è nel cuore di Lione, vicino ai trasporti pubblici che ne fanno la base ideale per partecipare a riunioni d'affari o esplorare il centro della città e l'area circostante con il famoso Museo delle Belle Arti.

I plus dell'hotel

Con certificazione ALLSAFE di Bureau Veritas
Colazione in camera, al ristorante o da asporto secondo gli standard di salute
Parcheggio pubblico sotterraneo e a pagamento situato a 50 metri dall'hotel
Affascinante posizione nel cuore di Lione
Camere Family e camere comunicanti.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Check-in online
- Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
- Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi
WI-FI/Accesso internet
- WiFi nell'hotel
- WiFi negli spazi comuni
- WiFi in camera
Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)Servizi a pagamento
Accessibilità per persone con mobilità ridotta
- Camere per persone diversamente abili
- Accesso con sedia a rotelle
- Servizi per persone diversamente abili
Animali ammessiServizi a pagamento
Baby sitter su richiesta (Nei dintorni)
Hotel non fumatori
Aria condizionata
- Aria condizionata
- Controllo temperatura manuale
- Aria condizionata
Lingue parlate in albergo
- Tedesco
- Inglese
- Spagnolo
- Francese
Reception aperta 24 ore al giorno
Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
- CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento) Hai necessità di entrare in camera a partire dalle 09:00 il giorno del tuo arrivo? Prenota questa offerta esclusiva per ottimizzare i toui soggiorni di piacere o di lavoro nei nostri hotel Mercure.
- CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento) Desidi avere la camera a disposizione fino alle 17:00 il giorno della tua partenza? Prenota questa offerta esclusiva per ottimizzare i tuoi soggiorni di piacere o di lavoro nei nostri hotel Mercure.
Lavanderia
- lavaggio a secco (Servizi a pagamento) (Nei dintorni)
- Macchina lustra scarpe

ColazioneServizi a pagamento
1 bar
Servizio in camera
- Pasti caldi
- Spuntini freddi
- Orari di apertura: settimanali 17:00-22:00
- Orari di apertura: weekend CLOSED

Baby sitter su richiesta (Nei dintorni)
Gita in barca (Nei dintorni)
Altre attività sportive in hotel
- Rullo (Nei dintorni)
- Pista di pattinaggio (Nei dintorni)

Abbiamo l'etichetta di pulizia e prevenzione ALLSAFE verificata da Bureau Veritas! Ciò garantisce che le nostre misure igieniche e di prevenzione soddisfino i massimi standard. In ottima posizione, vicino alla Basilica di Fourvière, ai musei, alla vecchia Lione e ai tipici ristoranti "bouchon" di Lione! Venite a gustare la colazione sulla terrazza o a rilassarvi. Le nostre tariffe flessibili sono cancellabili fino al giorno di arrivo!

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Lyon Centre Plaza République

5 rue Stella
69002
lyon
francia

Tel: +33478375050

Fax: (+33)4/78423334

E-mail di contatto :

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

BUS STATION BELLECOUR : C5-C9-C10-C12 BELLECOUR
BUS STATION BELLECOUR2 : C20-14-15-27-35 BELLECOUR
BUS STATION BELLECOUR3 : 40-88- S1 BELLECOUR
BUS STATION CORDELIERS : 9-27-171-C3-C5 CORDELIERS
BUS STATION CORDELIERS1 : C13-C14-C23 CORDELIERS
BUS STATION PONT WILSON RD : 27-171-C5-C9-C23 PONT WILSON RD
METRO LIGNE A - CORDELIERS 100 M : A CORDELIERS
METRO LIGNE D -BELLECOUR 150 M : D BELLECOUR

In aereo
LYON SAINT EXUPERY A 25km / 15,54 miglia
In treno
LYON PART-DIEU A 3km / 1,86 miglia

Coordinate GPS:45.760652, 4.836806

Le nostre sistemazioni

Goditi un momento di relax nelle nostre camere confortevoli con un arredamento contemporaneo. Le camere Standard funzionali garantiscono un soggiorno riposante, mentre le camere Family Privilege offrono un'area salotto con divano letto.

Camera Classic - 1 letto doppio

Numero massimo di persone: 2
Superficie: Da 13 m² / 140 sq ft
Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

Internet wireless in camera
Acqua minerale in camera gratis
Bollitore per caffè / tè
TV a colori satellitare/via cavo
Telefono con linea diretta

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

Numero massimo di persone: 2
Superficie: Da 16 m² / 172 sq ft
Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

Internet wireless in camera
Acqua minerale in camera gratis
Bollitore per caffè / tè
TV a colori satellitare/via cavo
Telefono con linea diretta

Camera Classic - 1 letto doppio e 1 divano letto singolo

Stanza accessibile

Numero massimo di persone: 3
Superficie: Da 19 m² / 205 sq ft
Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

Internet wireless in camera
Acqua minerale in camera gratis
Bollitore per caffè / tè
TV a colori satellitare/via cavo
Telefono con linea diretta

Camera Classic con letti gemelli

Numero massimo di persone: 2
Superficie: Da 13 m² / 140 sq ft
Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

Internet wireless in camera
Acqua minerale in camera gratis
Bollitore per caffè / tè
TV a colori satellitare/via cavo
Telefono con linea diretta

Camera Family Privilege con 1 letto king size e divano letto

Numero massimo di persone: 4
Superficie: Da 28 m² / 301 sq ft
Vista: Lato cortile *
Più alloggi: Camera d'angolo *

* Secondo disponibilità

Internet wireless in camera
Acqua minerale in camera gratis
Bollitore per caffè / tè
TV a colori satellitare/via cavo
Telefono con linea diretta

Camera Classic con 1 letto singolo

Numero massimo di persone: 1
Superficie: Da 9 m² / 97 sq ft
Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

Internet wireless in camera
Acqua minerale in camera gratis
Bollitore per caffè / tè
TV a colori satellitare/via cavo
Telefono con linea diretta

Offerta "multicamera": 2 camere vicine insieme

Numero massimo di persone: 4

Internet wireless in camera
Bollitore per caffè / tè
TV a colori satellitare/via cavo
Telefono con linea diretta

Camere

I nostri bar e ristoranti

Carrousel Bar by "M"

Il Carrousel Bar by "M" accoglie famiglie, amici o colleghi in un ambiente contemporaneo. Selezione di snack disponibile al bar.

Pranzo

Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
~~Sab~~
~~Dom~~

Cena

Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
~~Sab~~
~~Dom~~

Buon soggiorno

Nicola Ospite singolo - 04/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito, staff cordiale, prezzo buono e ottima posizione nel centro storico

Dear Nicola R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. What a pleasure to read your comment which means that our work and the quality we wish for our guests have answered your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Benjamin, in charge of the customer experience.

Pat Coppie - 28/01/2020 Avvisi confermati di ALL

cortesia, sorriso, incredibile prima colazione

Signora S., Grazie per aver espresso la tua soddisfazione per i servizi del nostro hotel. Mi assicurerò di riferire personalmente ai team il tuo feedback molto positivo su di loro. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Axel, receptionist dell'hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

ottimo

Fabio Coppie - 07/01/2020 Avvisi confermati di ALL

silenzioso, pulito, colazione ottima per qualità die prodotti. Staff estremamente cortesi.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Axel, front desk officer.

Speravo in meglio

Flavio Azienda - 09/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Avevo già soggiornato in quest'hotel e l'esperienza non era stata fra le più positive, ma speravo che nel tempo fossero state apportate delle migliorie alle stanza. In breve i punti positivi: ottima posizione per chi vuole visitare il centro di Lione e non bada al prezzo della camera, personale cordiale e premuroso, colazione ottima, parcheggio pubblico molto vicino e a buon mercato (almeno di notte). I punti negativi: camera micro, si fa fatica ad aprire una valigia, moquette nei corridoi ed in camera che necessiterebbe di essere igienizzate (sviluppa un odore sgradevole), finestre bloccate e sistema di condizionamento non regolabile, di conseguenza di notte si suda (anche in inverno), prezzo della camera esorbitante per la dimensione della stanza e lo scarso comfort.

Dear M A., Thank you for your detailled comment. We are truly sorry that your experience at the hotel was not what you have expected. We would like to thank you for sharing it with us, allowing us this way to identify the points who needs improvements. Regarding the size of the room, our hotel offers you several types of rooms: Standard (15m²), Privilège (17m²) and Junior Suite (23m²). Be sure that our well-trained cleaning staff is always happy to deliver high-quality service and our carpets are regularly washed. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

camera non adeguta al prezzo - molto piccola e senza finestre che si possano aprire

Luciano P. Azienda - 17/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Sufficiente

Dear Luciano P., Thank you for taking the time to write us following your recent stay in Mercure Plaza République. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

In linea con la qualità Accor/Mercure. Personale efficiente e stanza silenziosa.

Enrico Azienda - 14/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Il personale al ricevimento è gentile ed efficiente. Complimenti. Ho apprezzato il silenzio della mia stanza e la colazione. La qualità degli arredi non è eccezionale (troppa plastica in bagno) e la stanza è un po' piccola. Io ero solo, ma se fossimo stati in due ci saremmo pestati i piedi.

Dear M C., Thank you very much for sharing your satisfaction regarding our hotel services. I will share your very positive feedback with the team! Regarding the size of the room, our hotel offers you several types of rooms: Standard (15m²), Privilège (17m²) and Junior Suite (23m²). We hope to welcome you back soon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

soddisfacente

Anonimo Famiglie - 01/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima, personale reception molto cortese. Bagno in camera troppo piccolo. Pulizia angolo bollitore scarsa (vassoio impolverato e coperchio bicchiere sporco di caffè come se fosse stato già usato).

Dear Mrs B., Thank you for commenting after your stay at the Mercure Plaza République. We are happy to see our staff helped you enjoyed your stay in Lyon. I have shared your remarks with the housekeeper. Be sure that our well-trained cleaning staff is always happy to deliver high-quality service and that your satisfaction is their priority. I can assure you I will make sure their work will be even better the next time you come visit us! It will be a great pleasure to welcome you back. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Due giorni a Lione

Fabio S. Coppie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel centralissimo con parcheggio pubblico vicinissimo. Colazione un pò troppo cara, meglio la boulangerie all'angolo.. Complessivamente ottimo.

Dear M S., Thank you for commenting. We are pleased to see you enjoyed your stay with us. For the breakfast we have various offers : buffet at 18.90€, Express & co with coffee juice and croissants at 8.50€ and Café-Croissant at 5€. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

L'hotel non può essere classificato 4 stelle

Roberto R. Coppie - 25/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Negativa. Stanza piccola e scomoda. Bagno piccolissimo. Finestre della stanza bloccate. Mancanza nella zona reception di un'area per sosta dei clienti. Spazio per la prima colazione piccolo e scomodo, nel bar. Cattivo odore nel corridoio del terzo piano, probabilmente a causa della moquette.

Dear M r., Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. The satisfaction of our guests is our top priority and I can assure you that your comments have been read by the teams to concentrate our efforts on the several points you mentioned. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Un'ottima esperienza

Anonimo Azienda - 14/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Gentilezza, cortesia, attenzione al cliente.

Dear M G., Thank you for commenting. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to welcome you back soon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Sosta vacanza Normandia e Bretagna.

Una V. A. L. Amici - 07/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima pozione, albergo pieno centro , pulizia , camere belle , ottima colazione , personale gentile.

Dear Mrs G., We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Soggiorno confortevole ma camere eccessivamente piccole

Massimo Famiglie - 29/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato con finalità turistiche due notti nel mese di aprile in una camera doppia con letti singoli. La posizione dell'hotel è risultata più che soddisfacente e ha consentito di visitare quasi tutte le attrazioni turistiche a piedi, o in qualche caso con i mezzi pubblici le cui fermate sono molto vicine. La cortesia del personale e le pulizia sono risultate apprezzabili. Purtroppo le dotazioni del bagno e, soprattutto, la dimensioni della camera non appaiono all'altezza di un hotel a quattro stelle; nella camera non esiste neppure un armadio nel quale riporre gli abiti.

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza dopo il vostro soggiorno al Mercure Plaza Republic. Sono lieto che questo ti è piaciuto nel suo complesso. Florian, Adjoint de Direction du Mercure Plaza république

CENTRALE

Sergio C. Coppie - 26/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Soddisfaciente. Hotel centrale a Lione ideale per chi deve visitare la città. Colazione continentale adeguata. Camere molto piccole quasi minimali così come il bagno. Pulizia standard.

Signor C., Even if we would like your experience to have been better, your feedback is very important for us because they help us to improve ourselves every day, as well as the quality of the services we deliver. The satisfaction of our guest’s is our top priority but unfortunately, it appears we did not succeed this time. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Best Regards Florian, Deputy manager du MErcure Plaza République Lyon.

Niente di speciale

Anonimo Coppie - 24/04/2019 Avvisi confermati di ALL

La nostra stanza era piccola e buia, non si poteva aprire la finestra. Pulizia ok.

Dear Mrs M., Thank you for commenting. I am sorry to see you dind't like your room. For a future stay, try a Privilege room or a Junior Suit for more space. For security and architectural reasons, some windows can not be opened and we are sorry for that. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Vecchio albergo con prezzo alto

Antonella R. Azienda - 20/04/2019 Avvisi confermati di ALL

L’ albergo ha delle camere piccolissime e arredate con mobili vecchi e fuori moda. Il soffione della doccia del bagno era mal funzionante a causa del calcare e non sono riuscita a fare una doccia decente. Il prezzo della camera e della colazione erano spropositati rispetto a quanto offerto. Il servizio in camera inefficiente (nessuno ha risposto e sono dovuta scendere a mangiare nella hall) e la qualità del cibo scadente. Persino il pane non era all’altezza della solita baguette francese.

Dear Mrs R., First of all, we would like to thank you for taking the time to write us and to share with us your feelings about your recent stay with us. I have read very carefully your comments and I apologize for your unfortunate experience. Your comments are immediately transferred to a manager and the right measures will be taken as soon as possible to avoid another incident. We hope we will have the opportunity to prove, during your next stay, that the quality of Mercure Hotels will be beyond your expectations. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

In centro

Max Coppie - 28/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel comodissimo per la sua posizione centrale e per la vicinanza di parcheggio. Camera standard molto piccola adatta a viaggi di affari anche per l’assenza di armadiatura capiente. Ottimo il conforto generale. Colazione di qualità.

Dear M G., Thank you so much for your positive feedback regarding your recent stay with us. I will share your feedback with the team, who is constantly working in order to deliver you a high-quality service. We look forward to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

Perfetto

Barbara Azienda - 13/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto ok

Signora b., Thank you for this 5 stars review! We receive your compliments with pleasure. Our teams are always working to deliver you a top-notch service. Knowing that you are 100% satisfied is the best reward we can get! Hope to see you back soon. Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

BELLO L'ALBERGO E BELLA LA CITTA

Giampiero Coppie - 02/01/2019 Avvisi confermati di ALL

MOLTO SODDISFACENTE

Dear M T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Lyon Centre Plaza République. It is always a pleasure to receive positive feedback. We look forward to welcome you back. Best regards, Isabelle, front office agent at the Mercure Lyon Centre Plaza République.

A Lione per la festa delle luci

Andrea T. Amici - 17/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Staff cordiale e molto disponibile. Ottima colazione. Frigobar gratuito. Buona la pulizia della camera.Posizione dell'albergo eccellente.

Dear Andrea T., I would like to thank you for sharing your comments about your stay. I am pleased to read that your stay went well and that our services and our staff were the key of your wellness with us. A huge thank you for this very laudatory comment regarding our hotel! Sincerely, Axel, receptionnist à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République.

Camere ben attrezzate e curate, cordialità dei recepsionists

Anonimo Amici - 16/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutti i receptnionists sono stati cordiali e disponibili nelle varie richieste. Le camere erano ben attrezzate, pulitissime e ben curate. La posizione dell’hotel è centrale ed estremamente comoda per la visita della città.

Dear Brunella C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel, receptionnist at the Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République.

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