Aparthotel Adagio Marseille Timone 3 sterren

Fijn dat de auto onder het hotel geparkeerd kan en van daaruit met de lift naar het appartement. Praktisch appartement.

Wij gingen naar dit hotel omdat het tegenover het ziekenhuis zat waar mijn partner een zware rugoperatie zou ondergaan. Het is fijn dat de afstand tot het ziekenhuis kort is maar het personeel was niet allemaal even behulpzaam. Bij aankomst vertelde de dokter dat wij een korting konden krijgen op ons verblijf omdat mijn echtgenoot een patient was. Toen wij dit aangaven bij de receptie zei een kale mannelijke medewerker met bril dat dat niet meer mogelijk was omdat wij al hadden betaald. Hij had er gewoon geen zin in om het uit te zoeken. Een paar dagen later vroegen wij het aan een andere medewerker die ons meteen hielp en de korting terugstortte op mijn creditcard. De matrassen waren best hard, waardoor mijn partner niet goed kon slapen nadat hij uit het ziekenhuis was ontslagen maar wij nog niet terug konden naar huis. Toen wij dit meldde werd er aangegeven dat er geen andere matrassen waren. Uiteindelijk hebben we zelf een topper via amazon besteld om op het bed te leggen. Bij vertrek vroegen wij om een taxi waarop de receptie na een telefoontje aangaf dat er geen taxi beschikbaar was, terwijl er heel veel taxi's voor het ziekenhuis bij de taxistandplaats klaar stonden. Toen hebben we die zelf gehaald.

NOPE - die pillows were super bad, super uncomfortable - the balcony were so dirty also the "backyard" full of plastic bottles and dirt, nobody wants to sit on a balcony with this view - u couldn't sit on the balcony with no chairs... - the area is not nice at all - the parking spot for 16 EUR is way to expensive - the sauna wasn't working, wouldn't have been nice to know in advance, so we have booked a different hotel YES - Die Receptionist was nice - the price for a dog was ok

It was good as expected. Only suggestion would be to change the bathroom towels when a guest is staying for 2+ days (which is not done due to covid restrictions), but the bathroom starts smelling bad due to low ventilation.

The service was generally very bad. It is an aparthotel, but they do not even clean up the room. When asking about this, they indicated that it was our task to clean up after ourselves. Furthermore, they were very unfriendly. I had already stayed in the same chain in Dijon, but this sister hotel was much better (i.c. cleaner and friendlier). I would therefore suggest to not go to this hotel under no circumstances.