Informatiebericht

Hotel Novotel Marseille Centrum Prado 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.2/5 3.734 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
+ 17 Diensten

Extras van het hotel

  • Gelegen in het hart van de zakenwijk Prado, dicht bij Parc Chanot

  • Gezellige bar en restaurant met eigentijdse inrichting

  • Vier modulaire vergaderzalen met plaats voor 250 personen

  • Ruime kamers voor gezinnen, gratis WiFi

  • Directe metroverbinding naar het TGV treinstation St-Charles of het Stade Vélodrome

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice Betaalde services
  • Kapper (in de buurt) Betaalde services
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fietsverhuur (in de buurt) Betaalde services
Zakelijke diensten
  • 4 Vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Marseille Centrum Prado

103 Avenue du Prado
13008 marseille
frankrijk

Tel: +33491831010

Fax: (+33)4/91798412

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  19/21/21S/41S PRADO PERIER

  • SUBWAY :  2 (ROUGE) PERIER

  • Met het vliegtuig

    MARSEILLE PROVENCE op 17 km / 10,56 mijl

  • Met de trein

    TGV ST CHARLES op 4,7 km / 2,92 mijl

Gps:43.280726, 5.387006

Onze accommodaties

Dankzij hun moderne en geheel modulaire inrichting zijn de ruime kamers van Novotel echte leefruimten die eenvoudig aan uw wensen zijn aan te passen. Het Novotel Marseille Centre Prado biedt de nieuwe generatie Novotel kamers. Alle kamers zijn 25 m² groot en hebben instelbare airconditioning. Ontdek onze Executive kamers met terras.

Onze restaurants en bars

NOVOTEL CAFE

Soort keuken: Frans

Novotel Café in Frankrijk biedt u een eenvoudig en royaal menu van seizoensproducten en uitstekende dagspecialiteiten. Originele en moderne keuken.

BAR

Een open ruimte voor ontspanning. Voor een zakelijke bespreking, of een drankje met vrienden, hier vindt u alles voor een plezierig verblijf samen. Geniet van een glas wijn en ons ruime aanbod van salades, broodjes, maaltijden en desserts.

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 4

  • Maximaal formaat: 90

  • Maximum capaciteit: 90 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 60 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Marseille Centrum Prado

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.2/5

3.734 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

821 beoordelingen

Fijne kamers, ruim en zeer schoon

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rianne Stellen - 23/07/2020 ALL bevestigde berichten

Fijne ruime kamer met balkon. Koffie en gratis drinken en koelkastje op de kamer is een grote plus. Ook genoeg kastruimte. De schoonmaak is subliem, elke dag terugkomen in een heerlijk schone kamer. Het personeel bij het ontbijt was attent en vriendelijk. Enige minpuntje is het gebrek aan het spreken van de Engelse taal. Iedereen schrikt als je vraagt of het in het Engels kan. Je verwacht in een hotel toch wel personeel die meerdere talen beheersen. Met handen en voeten kom je er wel, maar toch. Wat mist in de algehele beleving (dit is een persoonlijke voorkeur) is een stukje persoonlijkheid en het maken van contact. Bijvoorbeeld bij een 1e ontbijt ons uitleggen hoe het werkt of dat we ook ei kunnen krijgen (we kwamen er nu achter omdat we andere mensen ei zagen eten). Of bij het uitchecken; de dame zei bedankt voor het overhandigen van de kaart en wenste ons een goede dag. Het was een kleine moeite geweest ons te vragen of we het fijn hebben gehad. Het ontbijt was zeer ongezond: allemaal zoetigheid, wit brood. Het enige gezonde aanbod was fruit (dat was erg vers), yoghurt en cherry tomaatjes. De muesli (die er maar 1 dag stond) was opnieuw besuikerd. We hebben ons afgevraagd wie er ontbijt met taart, chocolade cake en donuts? Jullie aanbod in gezonde voeding zou echt beter kunnen. De koffie was wel heel lekker. Altijd een plus. De locatie is goed. Gelegen aan een drukke straat, maar centraal en je bent zo in het centrum. Veel horeca in de buurt, supermarkten, wasserette, geldautomaten en parkeergelegenheid (wel heel duur parkeren in Marseille). Fijn dat we 5 van de 6 nachten in jullie garage konden staan. Overall een goede ervaring!

"On est bien chez Novotel". We zijn tevreden over onze hotelkeuze.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Magda Stellen - 08/10/2019 ALL bevestigde berichten

Er zijn een groot aantal positieve punten: het personeel is vriendelijk en behulpzaam; de kamer is voldoende ruim en goed onderhouden; de badkamer is netjes ingericht, maar wat meer helder licht zou welkom zijn (ook miste ik kleine toiletproducten zoals die in vele hotels worden aangeboden); het ontbijt biedt zeker en vast voldoende mogelijkheden: de uitgebreide keuze aan vers fruit heb ik weten te waarderen. Een pluspunt voor het hotel is de ligging nabij een metrostation.

It was OK

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Catherine Alleen - 01/05/2019 ALL bevestigde berichten

+ = ligging, check in en check out, vriendelijk personeel, propere kamers - = veel lawaai, ontbrekende toiletproducten, warme kamer (airco functioneert niet goed), ontbijt niet verfijnd

Dear CATHERINE N., This is an update of the unanswered comments. Your opinion is important because it allows us to improve the quality of our services, which is why we want to take notice of all our guests' comments. We apologize for this late response. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean-Luc SEMON h9…

Zakelijk

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sabrina Zaken - 20/04/2019 ALL bevestigde berichten

Goed hotel. Ontbijtbuffet middelmatig. Dicht bij het congrescentrum en rustige buurt. Metro op loop afstand.

Geachte U R., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Marseille - Februari 2019

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alain Stellen - 24/02/2019 ALL bevestigde berichten

Het ontbijt is naar ons normen, beperkt in keuze. Niettegenstaande dat wij voorafgaandelijk een parking hadden geserveerd voor de wagen Audi A6 Avant, was er nog wel 1 plaatsje vrij (geluk?), doch in een hoek van de ondergrondse garage waar ik de wagen met zeer veel moeite (millimeterwerk) heb kunnen stationeren. Het personeel was vriendelijk; de kamer voldeed aan de verwachtingen.

Geachte ALAIN V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Régis Plazolles Directeur
Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johan V. Gezinnen - 02/01/2018 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en alle dagen een propere kamer

Geachte JOHAN v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jean-Luc SEMON h9…
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 17/10/2016 ALL bevestigde berichten

Kamer was oké. Hetgeen ik miste was een spiegel in de kamer om me te schminken. De badkamer was goed maar te donker daarvoor. Het restaurant was ook in orde, behalve de vloer die versleten was. Misschien wat extra gemakkelijke zetels in de lobbyruimte. De prijs van een glas wijn was nogal hoog. Tevreden.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 15/06/2015 ALL bevestigde berichten

Goede service, schoon gebouw en kamer, geen slijtage zoals laatst in Mercure Champs Elysees

Nette kamers in een goedgelegden hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Louis V Stellen - 23/07/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Nette kamers, eerder klein voor een versterren hotel. Verder een typisch Novotel, geen verrassingen. Ontbijt correct, zeer behulpzaam receptiepersoneel. Klein probleem ivm voorziening in de geboekte aanbieding, snel en efficiënt opgelost. Te onthouden bij volgend bezoek aan Marseille.

LTT01 Dies ist ein Update der unbeantworteten Kommentare. Ihre Meinung ist wichtig, weil wir dadurch die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern können. Deshalb möchten wir die Meinung aller unserer Gäste erfahren. Wir entschuldigen uns für diese späte Antwort. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jean-Luc SEMON h9013-re@accor.com

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in marseille