ibis Marseille Timone 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.358 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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107 boulevard Sakakini, 13005 MARSEILLE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Eigen parkeergarage

  • Op 200 m van de metro naar het centrum, de oude haven, station St Charles en Dôme de Marseille

  • Restaurant Courtepaille Comptoir 7 dagen per week geopend, bar met 24 uurs snackservice

  • Rustig privéterras

  • Faculteit geneeskunde op 300 m, Timone ziekenhuis op 150 m, ziekenhuis Conception op 500 m

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Marseille Timone

107 boulevard Sakakini
13005 MARSEILLE
Frankrijk

Gps:43.292553, 5.401444

Telefoon
Fax +33 4 91 42 09 23

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

COURTEPAILLE COMPTOIR

Ons restaurant Courtepaille Comptoir verwelkomt je dagelijks van 19:00 tot 22:00 uur.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.358 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  493 beoordelingen

Service client de m...

Tripadvisor-waardering 1.0/5

patriceras Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Tout avait bien commencé lors de mon séjour... malheureusement, j'ai perdu la facture... j'ai vécu L'ENFER pour récupérer ma facture par téléphone : 1) Je tombe sur un abominable système (appuyez sur 2) qui me renvoie à un formulaire... 2) Quand par hasard, j'arrive à avoir quelqu'un, elle me demandante d'attendre ou de rappeler en prétextant qu'elle ne m'entend pas... alors qu'elle a TOUT compris d ce que je disais (plusieurs phrases échangées). 3) Elle même coupe 4) Je rappelle ('énervé) elle mme passe son collègue ou son chefaillon.. qui me coupe 5) Je suis obligé de rappeler x fois pour me faire entendre et obtenir..; l'email de cet "hotel" dans lequel je ne remettrai plus jamais les pieds ! 6) Au total, j'ai perdu une demi-heure pour espérer obtenir ma facture...

Parfait

Tripadvisor-waardering 5.0/5

lara l Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Très bon hôtel, très accueillant, très propre le personnel est très sympa le petit déjeuné très bon et le lit très confortable . À côté du métro donc que demander de plus ? je n’hésiterai pas à revenir si je suis de passage !!! Je suis très contente de mon séjour

SEJOUR

Tripadvisor-waardering 5.0/5

ADAGIO_PROMENADE Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

parfait comme d'habitude acceuil restauration propreté rien à redire j'y retourne régulièrement et avec grand plaisir

A fuir

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Nahrawane Z Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

First, je ne remettrai plus jamais le pied dans cet hôtel. Il est quasiment insalubre, les murs de la chambre sont sales et par hasard la clim était en panne. Nous avons réservé plus d’un mois en avance avec séjour prépayé. Et a aucun moment nous n’avons reçu l information concernant ce problème. A notre arrivée, l’hôtesse nous informe du problème en précisant qu il ne sera résolu que la semaine d’après sachant que nous allions rester durant la semaine. En contrepartie elle nous offre le petit déjeuner en guise de geste commercial (que nous avons pris qu’une seule fois durant notre séjour) et elle nous a proposé de nous donner un ventilateur dès qu’un se libère (la première nuit nous avons pas pu dormir en raison de la chaleur) et elle a pu nous dénicher un le jour suivant (qui était plus que sale avec de la poussière ce qui m a crée des problèmes de santé étant donné que je suis asthmatique). Je tiens à préciser que l’étoile que j ai mise est spéciale à l’hôtesse qui nous a accueilli le soir du 01/07 (vers 23h je pense), un grand merci pour elle et pour sa gentillesse. Concernant le distributeur d’eau qui était défaillant et prenait les sous sans remette le produit. Alors là on a perdu des 2 euros je pense sans aucune importance et sans faire de réclamation. Mais on a rencontré chaque jour des clients qui venaient réclamer pour le distributeur et là je décide d’attirer l’attention du garçon à l accueil pour lui dire qu’on a aussi eu le même problème et qu il faudra le régler. Et là il m a dit c était quand je lui est la nuit du lundi au mardi et qu on a perdu tant et lui il hausse ses épaules en m ignorant. Après je lui ai demandé quelle est la procédure il ne me répond pas puis j insisté et il me dit franchement pour 2 eur. La je lui ai dit forcément pas c est pour le principe. En hôtellerie on ne reste pas de marbre quand il s agit de service à la clientèle. Franchement ce garçon n a rien à avoir avec le service client et manque de maniere franchement (ne répond jamais au bonsoir). On parle même pas de la literie Bref à fuir

Excellent accueil

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Lisa C Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Beaucoup de professionnalisme, une grande gentillesse, merci beaucoup. Hotel très agréable, à recommander les yeux fermés, ainsi que le restaurant pour les repas et petit-déjeuners. A très bientôt, encore merci.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 375 beoordelingen 8.3/10 Locatie
  • 608 beoordelingen 5.4/10 Kamer
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  • 5 beoordelingen 4.6/10 Wifi
  • 277 beoordelingen 5.2/10 Netheid
  • 222 beoordelingen 7.2/10 Ontbijt
  • 203 beoordelingen 7.2/10 Eten
  • 13 beoordelingen 8.8/10 Bar en Dranken

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.