Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.090 opiniones

Mejor precio
garantizado
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18 Cours de l'Elbe, 77000 SERRIS, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel situado a 15 minutos a pie de Disneyland® Paris

  • A 5 minutos a pie de La Vallée Village

  • Piscina climatizada al aire libre, gimnasio y sauna

  • Transporte gratuito a Disneyland® París

  • Aparcamiento cubierto privado

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Estudio

Estudio para 2 personas

Foto de - Estudio para 2 personas

Disfrute del máximo confort y de un amplio espacio en este estudio ejecutivo para 2 personas con cocina completa con lavavajillas para que pueda preparar sus platos favoritos en cualquier momento.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 21 m² / 226 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Lavavajillas
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Hervidor
  • Campana extractora
  • Microondas con grill
  • Microondas
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Frigorífico con compartimento congelador
  • Cafetera Nespresso
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Cocina abierta

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Pantalla de 42"/107 cm

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) doble(s) y 2 x Cama(s) individual(es)
Ver disponibilidad

Apartamento

Apartamento para un total de 4 personas con balcón

Foto de - Apartamento para un total de 4 personas con balcón

Este apartamento le permitirá combinar confort y comodidad con un dormitorio independiente y balcón, además de cocina completa para que pueda preparar sus platos favoritos. Disfrute del aire fresco en el balcón sea cual sea la estación del año.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 31 m² / 333 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Lavavajillas
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Hervidor
  • Campana extractora
  • Microondas con grill
  • Microondas
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Frigorífico con compartimento congelador
  • Cafetera Nespresso
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Cocina abierta

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Pantalla de 42"/107 cm

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Apartamento

Apartamento con 2 dormitorios, para 6 personas

Foto de - Apartamento con 2 dormitorios, para 6 personas

Disfrute del máximo confort y de un amplio espacio en este apartamento para 6 personas con dos dormitorios independientes y cocina completa con lavavajillas para que pueda preparar sus platos favoritos en cualquier momento.

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama(s) individual(es) x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Lavavajillas
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Hervidor
  • Campana extractora
  • Microondas con grill
  • Microondas
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Frigorífico con compartimento congelador
  • Cafetera Nespresso
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Cocina abierta

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Pantalla de 42"/107 cm

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000 SERRIS
Francia

GPS:48.858558, 2.786163

Teléfono
Fax +33 1 64 17 32 01

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 202 habitaciones
  • 9 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 60 habitaciones comunicadas
  • 202 habitaciones para no fumadores
  • 3 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Árabe
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Lavandería autoservicio

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Zona de registro de entrada y salida

  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Niños

Negocios

Una Sala de reuniones

Familia

Equipamiento para niños

  • Carritos de paseo

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Juegos de mesa disponibles
  • Zona de juegos

Bienestar

PISCINE

  • Fuera
  • En las instalaciones

Fitness center

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 76 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 2.01 m / 6.63 ft

  • Precios de estacionamiento: 15.00 € 15 EUR Por día
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Intercomunicador
  • Escaleras
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 3,7 kVA

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

2 desayunos

Foto de - Desayuno

Bufé

Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Beneficios

  • Continental
  • Desayuno caliente
  • Desayuno frío

Infantil

Desayuno gratuito para niños menores de 12 años (siempre que se contrate un desayuno por apartamento).

Beneficios

  • Continental
  • Desayuno caliente
  • Desayuno frío

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.090 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Nora D. C. G. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Senora, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la comodidad y ubicación de nuestro hotel. Tomamos en cuenta su observación sobre el tiempo de espera en recepción y evaluaremos la posibilidad de optimizar este servicio en el futuro. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Sandra D. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sandro S. A. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Raul M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Senor, Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de sus observaciones sobre la falta de detalles en la habitación, así como la limpieza y el servicio en el desayuno. Su opinión es importante para nosotros. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lourdes R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Senora, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la comodidad y ubicación de nuestro hotel. Tomamos en cuenta su observación sobre el tiempo de espera en recepción y evaluaremos la posibilidad de optimizar este servicio en el futuro. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Sandra D. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Baja presión de agua. Vitrocerámica pequeña con pocos utensilios de cocina, no hay horno ni tijeras. Buena atención al cliente y limpieza del hotel.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sandro S. A. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

​Lo positivo: La ubicación del hotel es inmejorable. Cuenta con un servicio de autobús gratuito a Disney con parada justo enfrente, lo cual facilita muchísimo la visita al parque. Además, las instalaciones en general están muy bien: las habitaciones tienen cocina (muy práctico para viajar en familia) y hay un centro comercial con bastante oferta de restaurantes muy cerca. ​Lo negativo: Lamentablemente, la experiencia se vio empañada por varios detalles inaceptables: ​La cuna: Viajaba con mi hijo y pedí una cuna. Sorprendentemente, me la entregaron sin colchón. Al reclamar en recepción, me dijeron tan tranquilos que sus cunas son así, sin colchón, y no me dieron ninguna solución. Un sinsentido absoluto; una cuna sin colchón no sirve de nada y no se puede poner a dormir a un bebé sobre la base dura. ​Atención al cliente y profesionalidad: Pedí unas pizzas a través de la propia recepción a un local concertado por ellos. La empleada no anotó mi número de habitación y, al cambiar de turno, no dejó aviso. Tras una hora esperando, bajé a preguntar y el recepcionista me respondió de muy malas formas, diciéndome que su compañera no había apuntado la habitación, que la había llamado sin respuesta y que él "no iba a ir llamando habitación por habitación". Tuvo que volver a pedir las pizzas y me llegaron completamente frías. Una pena, porque tenían buena pinta, pero la gestión y la actitud del personal dejaron mucho que desear. ​Mantenimiento: Los sumideros de la cocina desprendían muy mal olor (falta clara de mantenimiento) y además nos encontramos con algún enchufe que no funcionaba. ​Es una lástima porque el hotel tiene un potencial enorme por su ubicación y concepto, pero la falta de profesionalidad de parte del personal y los fallos de mantenimiento hacen que la estancia no sea lo cómoda que debería. Falta de seguridad y organización en emergencias: Una de las noches saltó la alarma de incendios. Fue un caos absoluto: nadie del personal apareció para informarnos o guiarnos sobre qué hacer. Bajé a recepción y estaba completamente vacía, no había nadie del hotel dando la cara ni gestionando la situación. Dejó al descubierto una falta total de protocolo y organización

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Raul M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado a 15/20 minutos andando de Disney. Habitaciones muy básicas, en nuestro caso faltaban sabanas y almohadas al llegar. Trato desigual o muy limitado en la zona de desayuno. Limpieza la justa.

Estimado Senor, Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de sus observaciones sobre la falta de detalles en la habitación, así como la limpieza y el servicio en el desayuno. Su opinión es importante para nosotros. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lourdes R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

El apartahotel está bastante bien. Tener una cocina para preparar el desayuno va genial. La estancia y decoración es moderna. Cerca del centro comercial y con las lanzaderas a Disney cada poco tiempo. Como punto negativo, lo incómodos que son los cojines. Podrían cambiarlos por otros de mejor calidad. Són demasiado huecos. El desayuno muy caro. No lo cogimos. El precio del hotel en general es caro. Por ese precio casi es mejor un hotel Disney. Nos hubiera gustado también un poco de decoración de Disney, ya que es un hotel asociado.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David J. R. L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, limpieza y trato rápido y profesional. A 20 minutos del parque o 5 en el bus gratuito.

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Maider O. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dejamos un neceser en la habitación y nos ha sido imposible contactar con el hotel para recuperarla. No responden al número de teléfono que se indica en la página web, no hay modo de contactar con el hotel y eso dificulta muchísimo la opción de hablar con el personal del hotel. Quisiera recuperar el objetivo dejado en la habitación

Estimada Senora, Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos la experiencia que ha tenido con la comunicación. Entendemos lo frustrante que puede ser no lograr contactar con nosotros. En cuanto a su neceser, le invitamos a enviar un correo electrónico a : hb… , donde estaremos encantados de asistirle en la recuperación de su objeto. Valoramos su feedback y trabajaremos para mejorar este aspecto. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ingrid A. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

La recepcionista de la noche encantadora! Muy atenta a todo. Instalaciones muy buenas y cómodas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Tomas M. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos bien atendidos, la habitación muy acogedora, el personal q nos atendió, muy atento. Estuvimos muy bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Manuel B. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hemos estado bien en el alojamiento si bien es verdad que prácticamente hemos ido a dormir. La cama plegable no es apta para adultos ya que te quedas sin espalda. Las niñas durmieron bien.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Javier S. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

El apartamento dispone de cocina con utensilios y un aseo bastante amplio. Las zonas comunes están cuidadas y limpias. Resta puntuación el cuidado de algunos detalles en la habitación como solo tener una silla para la mesa en vez de al menos 2 y que el toallero del aseo esté roto. También el detalle de no tener la cuna disponible en la habitación pese a indicarlo en el momento que se realizó la reserva y que tras solicitarla en recepción le la dieran alli mismo para tenerla que transportarla y montarla yo, pues en otros alojamientos suele ser el personal el que al menos la trae a la habitación.

Estimado Senor, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación de nuestro establecimiento y de las instalaciones que ofrecemos, como la cocina y las zonas comunes. Lamentamos que algunos detalles en su habitación no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tenga la seguridad de que tomamos en cuenta sus observaciones sobre la falta de mobiliario y el estado del toallero. Su comodidad es importante para nosotros, y sus comentarios nos ayudarán a mejorar en estos aspectos. Respecto a la cuna, comprendemos que puede resultar incómodo tener que transportarla y montarla uno mismo. Apreciamos su comprensión en este asunto y trabajaremos para que este proceso sea más fluido en el futuro. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Enrique J. S. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

La verdad es Que para solo dormir está bien . Si vais a Disney es recomendable ahora bien no esperéis amabilidad en los desayunos ni confort es las habitaciones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ines B. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy bien ubicado con respecto a Disneyland, autobús que te lleva y te trae (3min) del parque gratis y muy buen servicio con las maletas fuera de horario de check-in check-out (gratis). Magnífico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Esteban A. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ha sido genial la ubicación y el trato

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Oscar S. T. Parejas - Comentarios confirmados ALL

una agradable experiencia sobre todo que la habitacion tenia terraza y podias tomar un cafe y cenar tranquilamente en ella...la habitacion muy acojedora y el servicio de recepcion muy agradable tanto el turno de la mañana como el de por la noche

Estimado Senor, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación conveniente para visitar Disneyland Paris y de la comodidad de poder preparar sus propias comidas. Es un placer saber que la habitación fue acogedora y que pudo disfrutar de la terraza. También haremos llegar sus elogios al personal de recepción, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Irene R. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

El apartamento está bien ubicado a menos de 15min andando de Disney, y el bus que ponen es súper puntual y amplio. Las camas son muy muy cómodas, pero el sofá cama estaba destrozado, son niños pero son clientes también. Si necesitas oscuridad para dormir, olvídate, la cortina no llega al otro lado de la ventana, no hay manera, a las 6h es de día en la habitación. Si vas a usar la cocina, tienes una unica sartén extra grande para unos fuegos extra pequeños. No son elementos cruciales pero no lo ponen fácil para llegar a descansar después de un día en Disney. En general está bien, es verdad que volvería pero con algún invento para poder cerrar la cortina y que haya oscuridad en algún momento de la noche.

Estimada Senora, Agradecemos sinceramente su feedback sobre su reciente estancia en Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nos complace saber que valoró la ubicación de nuestro hotel y la comodidad de las camas. Sin embargo, lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria debido a varios inconvenientes. En relación con el sofá cama, tomamos nota de su comentario y revisaremos su estado para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia más placentera. Asimismo, respecto a las cortinas, entendemos la importancia de la oscuridad para un buen descanso y consideraremos sus observaciones. En cuanto a la cocina, nos esforzamos por ofrecer utensilios que faciliten la preparación de comidas, y su comentario será tenido en cuenta para futuras mejoras. Agradecemos su disposición a regresar y esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Myriam H. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Puntos negativos: Creo que tiene varias cosas por mejorar. Nuestro apartamento tenía una puerta que conectaba otro, y eso hacía que el aislamiento fuese malo con la otra habitación y escuchásemos todo incluso la televisión. Por otra parte, la bañera no funcionaba el tapón, y la TV no contaba con más servicios de entretenimiento para conectar netflix Amazon etc Llamamos un día para preguntar una duda a recepción y no cogían el teléfono. Encima pone que te cobran 0,40€ por llamada. Estaría bien que al ser aparta-hotel limpiasen gratuitamente la habitación, pero vimos que el cambio de toallas y limpieza era de pago, cosa que nos dejó sorprendidos. Los utensilios de cocina eran muy escasos. Los productos de higiene solo tenía gel de baño y poco papel para estancia larga. Me hubiese gustado también que tuviese un gimnasio Positivo: Tenía autobús para ir a Disney gratuito Hablaban español, inglés y francés La recepción es muy agradable con sofás y zonas de descanso y además tienes un refresco gratuito Las instalaciones son limpias y agradables Solo está a 15min andando de Disney, alrededor hay zona verde para andar y pasear, y a 10min o menos ha un centro comercial muy completo

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Julie G. W. Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es perfecta para visitar Disney. Tienen una lanzadera gratuita que te deja en el parque. Hay restaurantes cerca y un centro comercial con supermercado muy grande. El entorno es muy bonito. Las habitaciones están bien, y el desayuno es completo.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio N. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel genial muy bien ubicado, habitaciones cómodas y con todo lo necesario. Cerca de Disney y del CC Val d'Europe.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miriam C. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo genial

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  • 2.320 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 2.432 opiniones 5.6/10 Habitación
  • 1.836 opiniones 7.5/10 Servicio
  • 28 opiniones 5.1/10 Internet
  • 1.111 opiniones 4.5/10 Limpieza
  • 765 opiniones 8.2/10 Relación Calidad/Precio
  • 530 opiniones 6.6/10 Desayuno

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