ibis Marne la Vallée Val d'Europe 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.208 opiniones

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2 Place Jean Monnet, 77144 MONTEVRAIN, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Con certificado LLAVE VERDE

  • RER A "Val d'Europe" junto al hotel. A 5 minutos de la magia de Disneyland® Paris

  • Espacios interiores modernos y reformados

  • Aparcamiento subterráneo, privado y de pago (altura máxima: 1,9 m)

  • Restaurante abierto de lunes a jueves por la noche

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Marne la Vallée Val d'Europe

2 Place Jean Monnet
77144 MONTEVRAIN
Francia

GPS:48.854501, 2.770132

Teléfono
Fax +33 1 60 36 20 09

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Foto no contractual

Relájese en el bar: todo el mundo se reúne en el bar ibis para disfrutar de momentos inolvidables a cualquier hora del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.208 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Egoitz M. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos 3 noches donde apenas nos pasábamos a dormir. La habitación no es muy grande, pero fue suficiente para nosotros. Estaba muy limpio y eso es de agradecer cuando viajas con niños. El desayuno, no está mal, pero esperábamos alguna opción más de fruta.

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraron el alojamiento acogedor y muy limpio, especialmente viajando con niños, ya que sabemos lo importante que es sentirse cómodo y seguro durante la estancia. También nos complace saber que la habitación resultó suficiente para ustedes durante su visita. Agradecemos igualmente su comentario sobre el desayuno. Tomamos nota de su sugerencia respecto a ofrecer una mayor variedad de fruta, ya que siempre buscamos mejorar y ofrecer un servicio que se adapte mejor a las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente en el futuro. Natalia La Recepción

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Gabriel L. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Pasé 4 noches. Uno de los días no hicieron la habitación, encontrando ésta tal como la había dejado esa misma mañana. Otro día tome la bebida de cortesía, dejando la botella cuando salí, y encontrándomela al volver por la tarde. Suelo ir a ese mismo hotel y nunca me había pasado.

Muchas gracias por compartir su comentario y por su fidelidad a nuestro hotel. Lamentamos sinceramente que durante esta estancia algunos detalles no hayan estado a la altura de sus experiencias anteriores con nosotros. Le pedimos disculpas por la habitación que no fue hecha uno de los días y por lo ocurrido con la bebida de cortesía. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto y poder ofrecerle una experiencia totalmente satisfactoria. Natalia La réception

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Meritxell V. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena localizacion. Buena relacion calidad-precio. Habitacion un poco incomoda, pequeña y con mucho ruido del baño (agua constante).

Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado nuestra ubicación y la relación calidad-precio de su estancia. Lamentamos que la habitación no haya sido totalmente cómoda para usted y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el ruido del baño. Su comentario ha sido transmitido a nuestro equipo para poder revisarlo y mejorar este aspecto. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Natalia La Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Guillermo A. N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me gusto mucho la habitacion y la ubicacion del hotel, la eatancia fue muy comoda

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ibis Val d'Europe

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Pedro D. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel es excelente, justo en frente de la RER A. Diría que desde Disney Village llegas antes a este hotel que al Cheyenne o al Santa Fe. Sin embargo, cuando llegamos a la habitación nos dimos cuenta de que una zona del suelo estaba pegajosa, como si se hubiese caído algo tipo Coca-cola o similar y no lo hubiesen limpiado, se te quedaban pegadas las zapatillas y era bastante desagradable. Además, la cama parecía estar deshecha, es decir, estaban estiradas las sábanas pero a desgana, como si alguien las hubiese utilizado. Eso da una sensación bastante mala, porque parece que no han hecho cambio de ropa de cama después del huésped anterior. Por otro lado, tuvimos una mala experiencia al intentar desayunar. Llegamos hacia las 10:30, hora en la que el buffet está a punto de cerrar o cerrado ya, lo mismo me da. Sólo queríamos un café y un croissant. A pesar de tener delante de nuestras narices la cesta de los croissants, al camarero no le dio la gana servirnos uno porque ya no era "hora de desayunar". Le dije que me parecía bien y que no quería el buffet, que pagaba lo que le diera la gana por el croissant, pero que por favor necesitaba desayunar porque, y he aquí el otro problema, no hay nada en los alrededores del hotel. O llegas al buffet, o das con un camarero amable que quiera atenderte o, como él mismo me ofreció, puedes desayunar una pizza o unos espaguetis. En fin... No obstante, quizá merezca la pena por la ubicación, aunque creemos que el precio por noche está bastante alejado del servicio y calidad que recibes.

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que valora positivamente la ubicación del hotel y su excelente conexión con el RER A. Lamentamos profundamente los problemas encontrados a su llegada a la habitación. El estado del suelo y la impresión que le dio la cama no reflejan en absoluto nuestros estándares de limpieza y presentación. Le pedimos disculpas por la incomodidad causada y hemos trasladado sus comentarios al departamento de limpieza para reforzar los controles y evitar que una situación así vuelva a repetirse. Asimismo, sentimos mucho la experiencia vivida durante el desayuno. Entendemos perfectamente su frustración y reconocemos que la atención recibida no fue la adecuada. Lamentamos que su percepción general haya sido que la calidad y el servicio no estuvieron a la altura del precio abonado. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. La recepcion Natalia

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 998 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 978 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 747 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 8 opiniones 8.8/10 Internet
  • 441 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 430 opiniones 7.9/10 Limpieza

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