ibis Marne la Vallée Val d'Europe 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.218 opiniones

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2 Place Jean Monnet, 77144 MONTEVRAIN, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Con certificado LLAVE VERDE

  • RER A "Val d'Europe" junto al hotel. A 5 minutos de la magia de Disneyland® Paris

  • Espacios interiores modernos y reformados

  • Aparcamiento subterráneo, privado y de pago (altura máxima: 1,9 m)

  • Restaurante abierto de lunes a jueves por la noche

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Marne la Vallée Val d'Europe

2 Place Jean Monnet
77144 MONTEVRAIN
Francia

GPS:48.854501, 2.770132

Teléfono
Fax +33 1 60 36 20 09

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Foto no contractual

Relájese en el bar: todo el mundo se reúne en el bar ibis para disfrutar de momentos inolvidables a cualquier hora del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.218 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.9/5  1.226 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Pedro D. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel es excelente, justo en frente de la RER A. Diría que desde Disney Village llegas antes a este hotel que al Cheyenne o al Santa Fe. Sin embargo, cuando llegamos a la habitación nos dimos cuenta de que una zona del suelo estaba pegajosa, como si se hubiese caído algo tipo Coca-cola o similar y no lo hubiesen limpiado, se te quedaban pegadas las zapatillas y era bastante desagradable. Además, la cama parecía estar deshecha, es decir, estaban estiradas las sábanas pero a desgana, como si alguien las hubiese utilizado. Eso da una sensación bastante mala, porque parece que no han hecho cambio de ropa de cama después del huésped anterior. Por otro lado, tuvimos una mala experiencia al intentar desayunar. Llegamos hacia las 10:30, hora en la que el buffet está a punto de cerrar o cerrado ya, lo mismo me da. Sólo queríamos un café y un croissant. A pesar de tener delante de nuestras narices la cesta de los croissants, al camarero no le dio la gana servirnos uno porque ya no era "hora de desayunar". Le dije que me parecía bien y que no quería el buffet, que pagaba lo que le diera la gana por el croissant, pero que por favor necesitaba desayunar porque, y he aquí el otro problema, no hay nada en los alrededores del hotel. O llegas al buffet, o das con un camarero amable que quiera atenderte o, como él mismo me ofreció, puedes desayunar una pizza o unos espaguetis. En fin... No obstante, quizá merezca la pena por la ubicación, aunque creemos que el precio por noche está bastante alejado del servicio y calidad que recibes.

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que valora positivamente la ubicación del hotel y su excelente conexión con el RER A. Lamentamos profundamente los problemas encontrados a su llegada a la habitación. El estado del suelo y la impresión que le dio la cama no reflejan en absoluto nuestros estándares de limpieza y presentación. Le pedimos disculpas por la incomodidad causada y hemos trasladado sus comentarios al departamento de limpieza para reforzar los controles y evitar que una situación así vuelva a repetirse. Asimismo, sentimos mucho la experiencia vivida durante el desayuno. Entendemos perfectamente su frustración y reconocemos que la atención recibida no fue la adecuada. Lamentamos que su percepción general haya sido que la calidad y el servicio no estuvieron a la altura del precio abonado. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. La recepcion Natalia

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Gonzalo M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mucho mucho frio Calefaccion no funciona y ademas limpieza de habitaciones inexsistente

Estimado Gonzalo, Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas debido a problemas con la calefacción y la limpieza de su habitación. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos recibirle para una otra estancia. Moctar La Recepcion

Frio helador

Nota de Tripadvisor 2.0/5

241gonzalom Valoración certificada de TripAdvisor

Calefaccion no funciona y no tien ninguna solucion Hacia menos 5 grados y no pudimos dormir Ademas no hacen las habitaciones correctamente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lara G. D. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene lo necesario para pasar un par de noches si tu intención es estar cerca de Disneyland Paris. A una parada de metro que pasa constantemente. Tienes cerca un centro comercial con variedad de tiendas y restaurantes. En su contra, los empleados no son muy simpáticos y agradables y el desayuno tiene lo justo, no esperes amplio buffet. Volvería a quedarme llegado el caso.

Estimada Lara, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace leer que disfrutó de la comodidad de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos sinceramente que su impresión sobre la amabilidad de nuestro equipo y la calidad D. desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son valiosos: los hemos compartido con nuestro equipo para mejorar nuestro servicio y nuestra oferta de desayuno. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estancia. Moctar Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Raquel M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, muy agradables, perfecto si quieres ir a disney.

Chère Raquel, Nous vous remercions pour votre commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau ! Moctar La Réception

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.023 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.008 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 754 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 9 opiniones 8.9/10 Internet
  • 442 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 441 opiniones 7.9/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.