Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Geridas pela Accor 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 830 comentários

Garantia do
melhor preço
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Geridas pela Accor - Image 1
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Geridas pela Accor - Image 2
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Geridas pela Accor - Image 3
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Geridas pela Accor - Image 4
Khem Beach, Phu Quoc Special Zone, An Giang, 920000 PHU QUOC, Vietnã

Descrição

Extras do hotel

  • Um elegante resort em Phu Quoc inserido na bela praia de Kem

  • 752 quartos e suites, incluindo 7 Villas com alojamentos e catering para todas as necessidades

  • A 10 minutos de distância de Sunset Town e da estação do teleférico Sun World Hon Thom

  • A 25 minutos do Aeroporto Internacional de Phu Quoc

  • Piscina infinita ideal para famílias & escorregas de água para todas as idades

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localização do hotel

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Geridas pela Accor

Khem Beach, Phu Quoc Special Zone, An Giang
920000 PHU QUOC
Vietnã

GPS:10.035024, 104.027621

Telefone
Fax +84 297 3927 778

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.6/5  830 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.6/5  1.084 comentários

Certificado de excelência 2025

Море, пальмы и белый песок

Nota Tripadvisor 5.0/5

Анжелина Ф Avaliação com certificação TripAdvisor

Отличный отель, много бассейнов, пляж замечательный , лежаки , зонтики в полном достатке. Номера хорошие - каждый день меняют постельное белье , не переворачивают , а меняют. В 22 часа всем спать . Для тех кто любит драйв-жить надо в середине острова. Здесь релакс и затишье. Напротив улочка с массажами едой и магазинчиками. По приезду два дня были волны , сейчас море спокойное. В номерах есть все - утюг и доска гладильная, станки, , расчески итд одноразовые. В Хабаровске метель -20, а здесь рай!!!

Впечатления неоднозначные. Крысы или мыши испортили настроение.Еще дождь и ветер.

Nota Tripadvisor 3.0/5

zolotoyvavilon Avaliação com certificação TripAdvisor

Находимся в данном отеле. Вилла. Шикарная с 3 спальнями и бассейном. Два дня назад обнаружили в одной из спален крысу или мышь Или всех сразу ‍️ . Это жесть. Через гида (спасибо Анвар) вызвали спасателей . Три дня не могут никого поймать. Действия бездействия. Сама написала с просьбой о смене виллы. Отвечали сутки. Наконец-то предложили переехать. Мы не стали переезжать. Объясняю почему. Скорее всего это не единичный случай . Виллы стоят близко -и в другой может быть Тоже самое. Стали изучать качество уборки. Это конечно антисанитария. За шторами (простите за подробности) эксременты мышыные или крысиные. Лестницу не моют от слова совсем. Душ, также не промыт-протерли смесители и хвати. Песок со вчерашнего дня. Правда бокалы от чая и кофе моют. Полотенца в достатке. Балкон не убирают. Бассейн по запросу. Опять же через гида. В качестве комплимента -ВЫПРОШЕНННОГО !!!!! 4 напитка в баре.И то не все можно заказать !!!! Кстати когда мы заселились на виллу принесли комплимент ,точно такой же как носят во все номера- 4 кусочка десерта (под микроскопом не разглядеть). Это конечно смех. 4 банки колы и минералки. Персонал неторопливый,странно что нет одноразовых тапок,( только резиновые сланцы) мочалок . Халат все однотипные -M,L. Муж 52 размера. Просила несколько раз. Приносят те же размеры Клиентоориентированность в этом отеле 00000. Одно радует-мы с друзьями и нам весело.

Xin chào zolotoyvavilon, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We appreciate all comments from our guests as they help us to continuously improve our services. We are sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We understand how important a comfortable and clean environment is for our guests, and we are always working to maintain the high standards we strive for. Your comments about cleanliness and the amenities have been noted, and we will be reviewing these areas with our team to ensure that all future stays are more enjoyable and meet our guests' needs. Regarding the issue with the rodent sighting, we take these matters seriously and do our best to ensure that all villas are maintained to the highest standards of comfort and safety. We appreciate your patience as we worked to resolve the situation and will continue to take measures to improve the overall experience for all our guests. We’re glad to hear that you and your friends were able to make the most of your time together despite the challenges. We are committed to offering a welcoming and enjoyable experience, and we take all guest feedback into account as we continue to enhance our services. Thank you again for your review, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards,

Честный отзыв от посетителя ноябрь 2025

Nota Tripadvisor 3.0/5

Yeren B Avaliação com certificação TripAdvisor

Отель очень симпатичный, компактный, территория зеленая чистая и красивая. Однако отель не является семейным по следующим параметрам: 1) К бассейну с коляской не подойдешь, куча лестниц и ни одного пандуса((( 2) Очень скользкая плитка на полу по территории, ресторану что очень опасно, мокрым можно травмировать себя не слабо. А для детей это вообще красный уровень опасности. 3) Очень скользкая плитка настенная постелена в санузлах, в душе. Падал не раз, благо все обошлось учитывая что вокруг острые кафельные углы. 4) Детский клуб работает до 18:00, до этого времени ребенок купается, гуляет по экскурсиям и тд. Именно когда он нужен его закрывают. Особенно что возмутило это то что, у них протекли писуары в мужском туалете и они ее застелили отельными синими полотенцами. Что дальше полотенца хоть и после стирки пойдут вытирать лица гостям или вообще ужасно детям, думаю нет сомнений. Из плюсов: Пляж, территория, бассейн.

Dear Yeren B, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you appreciated the beauty of our grounds, beach, and pool facilities. However, we acknowledge your concerns regarding accessibility to the pool area and the safety of flooring in various locations. We strive to maintain a safe environment for all guests and will take your observations into serious consideration. Your comments regarding the children's club hours and the maintenance issue you experienced have also been noted. We understand that these aspects are crucial for family enjoyment and safety. We value your input as it helps us improve our services and facilities. Thank you once again for your review, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Настоящий релакс

Nota Tripadvisor 5.0/5

Владимир П Avaliação com certificação TripAdvisor

Прекрасный пляж. Хорошая зона бассейнов. Бесплатный шатлбус до "Европейского квартала". Прекрасные завтраки на любой вкус. И отличный бонус - бесплатный проход на шоу "Поцелуй моря"

Dear Владимир П, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the beach, pool area, and our breakfast offerings, along with the complimentary shuttle service and access to the 'Kiss of the Sea' show. We hope to welcome you back soon. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Ich komme hier immer gerne her!!!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Tilo A Avaliação com certificação TripAdvisor

Es war ein sehr guter Service von My in diesem Restaurant !!!!!! Es ist eine wunderschöne Atmosphäre!!! Ich war schon öfters hier und werde wieder kommen!!!

Xin Chào Tilo A, Thank you so much for your wonderful feedback and for being one of our returning guests! We’re thrilled to hear that you’ve enjoyed your visits and that the atmosphere, along with My’s attentive service, made your dining experiences memorable. Your continued support and kind words mean a great deal to us. We’ll be sure to share your compliments with My and the entire team — they’ll be delighted to know their efforts are appreciated. We truly look forward to welcoming you back again soon for another enjoyable meal by the sea. Warm regards,

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.033 comentários 8.8/10 Localização
  • 2.044 comentários 7.8/10 Quarto
  • 2.417 comentários 8.1/10 Serviço
  • 23 comentários 8.5/10 Internet
  • 1.375 comentários 9.5/10 Praia
  • 1.341 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 1.286 comentários 9.5/10 Piscina
  • 877 comentários 7.5/10 Limpeza

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Console de Phu Quoc

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.