Grand Mercure Рио-де-Жанейро Копакабана 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 2 824

Grand Mercure Рио-де-Жанейро Копакабана - Image 1
Grand Mercure Рио-де-Жанейро Копакабана - Image 2
Grand Mercure Рио-де-Жанейро Копакабана - Image 3
Grand Mercure Рио-де-Жанейро Копакабана - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Возможно размещение с животными! Вы можете держать в номере собаку или кошку весом до 15 кг.

  • Идеально для семей! Бесплатное проживание для детей до 12 лет.

  • Для вашего удобства мы предлагаем эксклюзивные услуги консьержа

  • 20 минут на машине до торгового центра Rio Sul

  • 8 минут пешком от станции метро General Osório.

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

Grand Mercure Рио-де-Жанейро Копакабана

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 РИО-ДЕ-ЖАНЕЙРО
Бразилия

GPS:-22.98127, -43.19026

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Можно с животными
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Завтрак

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 2 824

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 4 260

Сертификат качества 2024

Отвратительные условия проживания

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Elena Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Наверное, представить отель хуже сложно. В номерах грязь, убираются отвратительно, воды нет, все платно даже капсулы кофе. Утюг с ободранной гладильной доской выдают на час, если очень попросить. В номерах сырость. Кровати больше похожи на нары. Пытаюсь найти плюсы, безуспешно. Пожалуй, лишь завтрак на твердую тройку.

Thank you for taking your time to rate us. Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. Our main goal is to make your experience not only satisfying, but truly happy, by providing moments of comfort and well-being in a welcoming atmosphere. We have received your perceptions with attention and respect and will carefully evaluate the points mentioned to ensure that the inconveniences considered are corrected. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. We greatly value the trust you have placed in our services and we are committed to providing you with an enhanced experience in our Brazilian home with a "carioca soul"!

Fantastic breakfast service

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Chris R Реальные отзывы TripAdvisor

Great breakfast service from Alice! She really went above and beyond to make the experience wholesome, she’s a great cook and the food was delicious!! Would defo recommend the tapioca fried breakfast which was fantastic and well made by Alice

Good stay in Rio

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

mariapaulayunezd Реальные отзывы TripAdvisor

Very good service. My camarera jollana is the best, very nice, welcoming, always with a smile and very good with the cleaning of my room. The food of the rst is very nice too. And the location is great. Free WiFi and the pool have a great view. Definitely I’ll coming back again.

Well done

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Massimo B Реальные отзывы TripAdvisor

Had dinner at the ground floor restaurant. Service was impeccable, Matheus Noronha went off his way to be sure everything was good. tasty food and the location spot on. For sure will be back during the time I will be in Rio De Janeiro. Keep going like this

Thank you very much for sharing your positive experience with us! We are extremely happy to hear that the service was impeccable and that Matheus Noronha made a point of ensuring that everything was perfect. It's gratifying to know that the food was tasty and that our location contributed to your satisfaction. We look forward to welcoming you back. Sincerely,

Excelent Hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Pathfinder695234 Реальные отзывы TripAdvisor

We spent two nights at Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana, the hotel location was perfect, walking distance from the beach, restaurants and entertainment. The staff was very professional and accommodating, the room was clean and the beds comfortable. Alvaro at the front desk, Michele at the lobby and Kaique our housekeeper were all amazing. We definitely will stay again at this hotel when we visit Rio in the future.

Thank you very much for your very complimentary words! We are extremely happy to hear that your two-night stay was so positive and that our location, staff and facilities met your expectations. It's gratifying to know that our staff, Álvaro, Michele and Kaique, provided you with incredible service. We would be delighted to welcome you back to the Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana on your next visit to Rio. Sincerely,

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 982 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 1 514 Отзывов 6.8/10 Номер
  • 1 702 Отзывов 7.8/10 Сервис
  • 97 Отзывов 3.5/10 Интернет
  • 1 004 Отзывов 8.6/10 Завтрак
  • 591 Отзывов 6.2/10 Чистота
  • 236 Отзывов 3.6/10 Бассейн
  • 41 Отзывов 5/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Рио-Де-Жанейро