Бутик-отель Mercure Рио Копакабана 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 1 709

Гарантия
лучшей цены
Бутик-отель Mercure Рио Копакабана - Image 1
Бутик-отель Mercure Рио Копакабана - Image 2
Бутик-отель Mercure Рио Копакабана - Image 3
Бутик-отель Mercure Рио Копакабана - Image 4
Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 РИО-ДЕ-ЖАНЕЙРО, Бразилия

Описание

Особенности отеля

  • Отель у пляжа с видом на море

  • 25 минут езды до статуи Христа-Искупителя

  • 20 минут езды до горы «Сахарная голова»

  • 9 минут пешком до станции метро Siqueira Campos

  • 15 минут езды до аэропорта Рио-де-Жанейро Сантос-Дюмон

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Бутик-отель Mercure Рио Копакабана

Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 РИО-ДЕ-ЖАНЕЙРО
Бразилия

GPS:-22.97176, -43.18558

Телефон
Факс +55 21 3545-5100

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

QCeviche! Rio

Ресторан предлагает две обеденные зоны: очаровательную открытую террасу с видом на променад пляжа Копакабана и зал со стильным оформлением.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 1 709

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 310

Сертификат качества 2023

Thank you Duda

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

didem d Реальные отзывы TripAdvisor

I would like thank to Duda for her kind assistance that made my stay a pleasant experience. The Turkish message sent to my room was very kind. The hotel is located well. It provides a beach area for the guests. The sea view room is nice. Thx Duda.

Not worth the effort.

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

aarifakhtar Friends getaway - Реальные отзывы TripAdvisor

Good: 1. The food in the in-house Peruvian restaurant is amazing 2. “Some” of the staff members are very courteous and friendly 3. Location is great Bad: 1. They don’t care about your Accor status. You will be treated like any other guest. It doesn’t matter whether you’re gold or platinum. I asked for early check-in but wasn’t possible. I understand that but when I went to check-in at 2:50 PM then I was told that the check in is at 3 PM and I need to come back in 10 mins. If still understand but the tone was like “why are you here? Go away”. Same story for late check-out. I told them in advance but was told that it can only be done on day of checkout and on that day they just said sorry we have everything booked. Anyways, maybe I was in peak season but it was handled very badly. I didn’t feel like that they even tried to accommodate me. The issue was interaction not the final outcome. 2. Water kept dripping from the sink everyday and even after multiple discussions it was never resolved. Everyday I had to use multiple towels to cover the bathroom floor 3. The coffee machine in the restaurant stopped working during breakfast. When I asked them about it they said it is out of water and they can’t refill it for that day. It was at 9 am and the breakfast is till 10 am. Overall, I would say it is a like a 3-star hotel. There is nothing to rave about.

Dear aarifakhtar, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your stay. While we are glad to hear you enjoyed the food at our Peruvian restaurant and found some of our staff to be courteous, we sincerely apologize for the challenges you faced during your stay. Regarding your Accor status, we understand how important it is for our guests to feel valued, and we regret that we did not meet your expectations on this occasion. We will work closely with our team to ensure that all members are trained to provide exceptional service to all of our guests, regardless of the season. We also apologize for the maintenance issue with the sink and the inconvenience you experienced at breakfast. These are areas that we take seriously, and we will address them promptly to avoid any recurrence. Your feedback is essential in helping us improve, and we hope you will give us another opportunity to provide you with a much better experience in the future. Kind regards, Mercure Rio Boutique Team

Расположение - превосходно, персонал - замечательный , понравилось все !

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Svetlana S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Вежливый и очень приятный персонал , вкусные завтраки , фантастическое расположение ,вид с балкона на Копакабану - вдохновляющий плюс чистота ! Самое приятное впечатление оставили 8 дней проведённых в этом отеле

Prezado Sr. S. Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana! Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve! Atenciosamente, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Beautiful and amazing Rio❤️

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Robert R Реальные отзывы TripAdvisor

We had beautiful and amazing stay, The housekeeper ( Geane) was wonderful. Kept a room beautiful and cleanliness and felt every time coming back was smell and feel clean. Excellent work We visit Jesus and botanical garden , Sugarloaf and the museum

Hello Robert! Thank you so much for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you had a beautiful and amazing stay with us in Rio. We're especially pleased to know that Geane made your experience even more pleasant. I'll make sure to pass along your kind words to her – she will be delighted to hear them! It sounds like you had a wonderful time exploring some of Rio's most iconic attractions. We hope your visit left you with many unforgettable memories! We can't wait to welcome you back for another fantastic stay. Warm regards, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Алтынай Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Везде стоит вонь и плесень.

Уважаемый Altynay A., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Rio Boutique Copacabana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 878 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 1 218 Отзывов 6.2/10 Номер
  • 1 343 Отзывов 8.7/10 Сервис
  • 29 Отзывов 8.5/10 Интернет
  • 683 Отзывов 8.2/10 Завтрак
  • 569 Отзывов 4.1/10 Комфорт
  • 502 Отзывов 5.2/10 Чистота
  • 319 Отзывов 8.2/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Рио-Де-Жанейро

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.