Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 3.201 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rua Souza Lima, 48, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Haustierfreundliches Hotel! Hunde und Katzen bis 16,5 kg sind hier willkommen.

  • Ideal für Familien! Für Kinder bis 12 Jahren ist die Unterkunft kostenlos.

  • Exklusiver Concierge-Service für Ihren Komfort

  • 20 Autominuten vom Einkaufszentrum Rio Sul entfernt

  • 8 Gehminuten von der U-Bahn-Station General Osório entfernt

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasilien

GPS:-22.98127, -43.19026

Tel
Fax +55 21 3545-5400

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

CAZA ALIMO

Restaurant Caza Alimo im Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Avenida Atlântica, 3716 Copacabana, Rio de Janeiro. Das Restaurant ist von 6:30 bis 23:00 Uhr geöffnet und bietet ganztägig einzigartige kulinarische Erlebnisse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  3.201 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  4.609 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jennifer P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sehr sauber, die Zimmer geräumig und das Personal freundlich und hilfsbereit. Der Pool und die Bar hatten einen fantastischen Ausblick. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde wiederkommen.

Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our clean facilities, spacious rooms, and the friendliness of our staff. It is rewarding to know that our pool and bar provided a fantastic view, contributing to your pleasant experience.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kerstin H. W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage und Super Blick aus den oberen Etagen, Frühstück auf Etage 12 sehr gut

Thank you for taking your time to rate us. Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. Our main goal is to make your experience not only satisfying, but truly happy, by providing moments of comfort and well-being in a welcoming atmosphere. We have received your perceptions with attention and respect and will carefully evaluate the points mentioned to ensure that the inconveniences considered are corrected. We greatly value the trust you have placed in our services and we are committed to providing you with an enhanced experience in our Brazilian home with a "carioca soul"!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Moderne Zimmer und nette Mitarbeiter!

Thank you for taking your time to rate us. Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. Our main goal is to ensure that you have not only a satisfactory experience, but a truly happy one, providing moments of comfort and well-being in a welcoming atmosphere. We are delighted to hear that your stay met your expectations. Come back soon for more memorable memories in our Brazilian home with a "carioca soul"!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Vivian A. B. N. U. J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleine Zimmer. Beim Frühstück waren die Plätze nicht sauber. Kein 5 Sterne Niveau des Frühstücks selbst.

Thank you for your feedback regarding your recent stay. We regret to hear that the cleanliness and quality of breakfast did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we strive to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in our Brazilian Home for a more pleasant stay.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Peter M. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind leider nicht sauber. Im ersten Zimmer waren sowohl das Bett als auch das eine Kopfteil mit Urin verschmutzt. Als wir daraufhin das Zimmer wechseln wollten, hat selbst der Mitarbeiter beim zweiten Zimmer sofort gesagt, dass das erst mal sauber gemacht werden muss, beim dritten Zimmer dann sind wir geblieben, Aber ich habe die Nachttische selbst gereinigt, die Böden von allen Zimmer haben geklebt und waren auch nicht gekehrt/gesaugt. Im Badezimmer lagen viele Haare, sie hingen auch an den Wänden. Ich habe Fotos gemacht und die Rezeption gebeten, das sauber machen zu lassen am nächsten Tag, aber das ist nicht geschehen. Auch die Kaffemaschine wurde nicht nachgebracht. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick gebucht, bekamen aber. seitlichen (also fast keinen) Meerblick. Ich vermute dass das ein Übersetzungsfehler war. Das Personal spricht leider sehr schlecht Englisch. Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich.

Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations regarding cleanliness and room condition. Please accept our apologies for any inconvenience you experienced — this is certainly not the standard of service we aim to provide. We have already addressed your comments with our housekeeping team to ensure proper procedures are reinforced and that such issues do not occur again. Regarding the room type, we would like to clarify that the category you booked was indeed the one provided upon check-in. Rooms in this category offer a **lateral sea view**, as described in the booking details. We are glad to hear that you enjoyed our breakfast and appreciated the friendliness of our staff. Your comments help us improve, and we truly hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.149 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.760 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 1.973 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 103 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 1.039 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 682 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 621 Bewertungen 7.6/10 Ausstattung
  • 418 Bewertungen 7.6/10 Stimmung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.