Poolboy hat sich die Fingernägel geschnitten, Service langsam und nicht gut, Zimmer in schlechtem Zugang.

Geräumige Zimmer, Sky-Bar mit hervorragendem Essen, trotz vieler Gäste alles gut organisiert, freundliches Personal

Passt, wenig Platz beim Frühstück, Pool im Umbau

Klimaanlage ging nicht und wir mussten 5 mal an die Rezeption bis wir ein neues Zimmer mit funktionierender Klimaanlage bekommen haben Mini Bar wurde uns zu Unrecht in Rechnung gestellt Unhöfliche Mitarbeiter an der Rezeption & Pool sowie Restaurant auf dem rooftop

Sehr gute Lage in der 2. Reihe in Leme. Freundliches Personal. Der Frühstücksraum war leider jeden Morgen völlig überfüllt, da er viel zu klein für die Zimmeranzahl ist.

Hatten einen schönen Urlaub im Novotel. Super Frühstück mit großer Obstauswahl. Tolle Aussicht von der Rooftop Bar/Pool aus.

Wir waren für eine Nacht dort. Da wir spät ankamen (20.30 Uhr ) wollten wir nicht mehr zu Fuß vor das Hotel. Die Gegend war abends etwas gewöhnungsbedürftig. Wir sind in die Rooftop Bar des Hotels. Diese ist wirklich super. Sie ist im 21. Stock. Der Aufzug geht nur bis zum 18. Stock - dann kann man die 3 Stockwerke zu Fuß machen oder mit einem anderen Aufzug fahren. Oben hat man einen tollen Blick auf die Copacabana. Es gibt einen Pool und eine Bar mit chilliger Musik ( DJ ) Wir haben dort gegessen ( Burger , César Salat ) und ein paar Cocktails getrunken. Alles sehr gut und preislich in Ordnung. Leider schließt die Bar um 22 Uhr, was ich für zu früh halte. Wir hatten ein Familienzimmer das sehr groß und sauber war. Allerdings kann man die Fenster nicht öffnen und nachts habe ich regelrecht Panik bekommen da die Luft so schlecht war. Es riecht auch ganz komisch in den Zimmern. Als wir dann die Klimaanlage angemacht hatten ging es… allerdings war es dann kalt. Das Frühstück ist im 2. Stock. Es ist in Ordnung- der Kaffee schmeckte nicht. Ansonsten hat man auf jeden Fall etwas gefunden. Leider war der Frühstücksraum total überfüllt. Wir konnten unser Gepäck unterstellen was einwandfrei verlief. Alles in allem würden wir das Hotel wieder buchen da das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut war (120€ zu dritt mit Frühstück) , die Rooftop Bar super war mit Pool und es nur 50m zum Strand sind. Außerdem bekam man kostenlos Stühle und Sonnenschirm für den Strand.

Guter Service, saubere Zimmer, hervorragendes Frühstück, Wartezeiten an den Aufzügen zu den Frühstückszeiten,

Am Ende der Copacabana ein gutes Hotel. Hell, familienfreundlich und in einer ruhigen Straße gelegen. Toller Pool auf dem Dach und ein großes Frühstück mit viel Auswahl!

Die Lage des Hotels ist sehr gut am ruhigeren Ende der Copacabana gelegen. Die Umgebung war insgesamt sehr angenehm. Das Servicepersonal an der Rezeption war grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Reibungspersonal war sehr zuvorkommend. Die Räme sind groß und gut klimatisiert, leider aber sehr hellhörig. Im Raum über uns wurde nach unserer Ankunft wohl eine private Hausparty abgehehalten. Bei uns entstand der Eindruck daß wir in einer "schlechten" Jugendherberge gelandet waren. Glücklichrweise konnten wir den Raum wechseln. Grundsätzlich ist jedoch die Hellhörigkeit im gesamten Gebäude ein Problem. Sehr wenig organisiert wirkte war das Servicepersonal der Sky Bar. Man wird als Gast gelegentlich ignoriert oder unfreundlich behandelt. Für uns gipfelte das in der Tatsache, daß wir der Zechprellerei verdächtigt wurden. Ich könnte mir vorstellen, daß dafür auch die Arbeitsbedingungen verantwortlich sind. Insgesamt waren dies sehr zwiespältige Eindrücke. Für meine nächsten Aufenthalte würde ich eher eines der Mercure Hotels an der Copacabana auswählen.

Beste Service in alle Bereiche. Rezepteion großartig, Zimmer Reinigung super zuvorkommend. Frühstück Restaurant und Sky Lounge. Alles in die 8 Nächte diesmal was ich fragte ist direkt besorgt und organisiert worden. Jeder bitte jeder frage. Checking und checkout super Freundlich und zuvorkommend. In alle Jahre die ich Arccor Limitless mitglied bin und auch anderen Apps nie ein Beurteilung abgegeben. Aber diesmal ist jeder Minute wert für ein Feedback. Liebe Rezeption team, insbesondere Liebe alle Angestellten der Frühstück team die ich in die letzten 8 Tagen eure herzlichen Service erfahren durfte hier mein und mein Sohn Größten Dank an euch alle ❤️bis zum nächsten Mal.

Wir (Schwestern) haben Weihnachten in Rio verbracht und hatten eine tolle Zeit im Novotel. Wir haben ein Zweibettzimmer im 16. Stock mit Meerblick bekommen. Das Zimmer war ruhig und groß. Es war den gesamten Aufenthalt über sehr sauber. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das Bad war geräumig. Der Wasserdruck in der Dusche ist perfekt! Die vorhandenen Duschprodukte riechen sehr gut. Praktisch war auch, dass man Stühle, Schirm und Handtücher für den Strand, den man in 2-3 Minuten erreicht, kostenlos benutzen kann. Der Strand beim Hotel ist ruhig, familiär und man kann sogar etwas schwimmen (dennoch Vorsicht vor den Wellen). Die Strandpromenade, viele Restaurants und Geschäfte sind innerhalb weniger Minuten fußläufig zu erreichen. Die Rooftop Bar hat nen tollen Ausblick. Leider war es manchmal etwas voll am Pool und man muss Wasserspritzer abkönnen beim Sonnen, da die Kinder direkt hinter den Liegen im Wasser spielen. Der Service war super, das Personal war ausnahmslos bemüht und sehr freundlich. An der Rezeption sprechen sie Englisch. Das Essen war durchweg sehr lecker. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich, frisch und vielfältig. Das Weihnachtsdinner, das wir gebucht hatten, war ein einmaliges Erlebnis. Man merkt, dass sich das Personal wirklich ganz viel Mühe gegeben hat, dass alles toll schmeckt und aussieht! Beim Check-out reagierte das Person äußerst hilfsbereit und verständnisvoll, als wir von einer eher unschönen Erfahrung auf einer gebuchten Tour berichteten und bat uns Unterstützung an. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Ich fand es schade, dass wir beim Check-In morgens früh bis nach 14 Uhr warten mussten, bis wir ein Zimmer beziehen konnten. Wir wurden dann von der Rezeption nach oben zur Dachterrasse geschickt. Als wir dort ankamen, trafen wir auf Reinigungspersonal, das uns sehr unfreundlich wieder nach unten schicken wollte und sagte, dass ein Aufenthalt dort nicht möglich sei, bis die Arbeiten zu Ende seien. Das war kein schöner Empfang.

Ich , Maik Gerber habe die 3 Zimmer reserviert, habe als Platinum Member keinerlei Aufmerksamkeit erhalten. Die Buchung war nicht hinterlegt unendlich unsere Zimmer waren auf mehrere Etagen verteilt. Die Buchung ist vor 3 Monaten gebucht.

Rezeption war etwas unbeholfen. Falsches Zimmer zu gewiesen Toilette ( Wassertropfen ) Geräusche Duschgel hat gefehlt obwohl von mir angesprochen

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Gegend scheint sicher zu sein. Die Rooftop-Bar ist sehr sehenswert. Die Cocktails sind Spitze. Bei der Sauberkeit und der Auswahl beim Frühstück ist noch etwas Luft nach oben.

Gute Lage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, insbesondere das Bad. Frühstück bot nur wenige vegane Optionen.

Guter Aufenthalt, sauber ruhige Zimmer, leider erst ab Etage 15 besser 16 mit Blick auf das Meer. Ansonsten gut gelegen am Ende der Copacabana aber Restaurant und Supermarkt in der Nähe. Nur Frühstücken war nicht so gut, da der Bereich renoviert wurde - Wartezeit für Ommelet 20 min plus.

Wir waren rundum zufrieden