Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.617 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ, 22070002 RIO DE JANEIRO, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel bietet Barrierefreiheit für Personen mit Mobilitätseinschränkung

  • Erleben Sie die Hochzeit ihrer Träume im Fairmont und verlassen Sie sich auf die Organisation!

  • Zählen Sie auf den Concierge-Service rund um die Uhr

  • Hochzeitssuite für unvergessliche Momente

  • Tagungszentrum mit 12 Tagungsräumen für gesellschaftliche und Firmenveranstaltungen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brasilien

GPS:-22.9858, -43.18949

Tel
Fax +55 21 2525-1200

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MARINE RESTÔ

Genießen Sie das Beste der brasilianischen Küche mit unseren verschiedenen Optionen an gegrilltem Fleisch und Meeresfrüchten im Josper Grill. Hier bei Marine Restô genießen Sie ein köstliches amerikanisches Frühstück mit einem tollen Blick auf Rio.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.617 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.204 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

super lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

durchgehend positiv

Dear Mr. H., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Netto Moreira General Manager Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Modernes freundliches Hotel in guter Lage, Preis passt teilweise nicht zur Leistung. Essen mittelmäßig

Note Tripadvisor 3.0/5

Hospitium Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dies ist mein fünfter Hotel Aufenthalt in Rio und das erste Mal, dass ich ein Hotel nicht erneut buchen würde. Dies liegt insbesondere daran, dass der hohe Preis nicht zu der Leistung passt und ich nicht nur für die Lage zahlen möchte. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, modern, für den Preis klein und haben einen Balkon, was direkt an der Copacabana selten ist. Leider fehlt ein Schreibtisch, falls man arbeiten muss. Es ist teilweise etwas laut durch Musik (vom Hotel) und Straßenverkehr, falls man empfindlich ist. Der Service ist stets freundlich aber beim Frühstück und Check-Out überfordert. Das Essen war für mich ein Schwachpunkt. Das Abendessen war okay aber Preis /Leistung passte nicht. Wir hatten auf unserer Reise bessere Steaks (und auch Beilagen) in den Hotels für deutlich weniger Geld. Der Service beim Frühstück war sehr freundlich aber total überfordert. Es stehen 2 Mitarbeiter an der Tür und reden und eine nette Dame versucht alle Tisch zu bedienen. Es gab ein sehr leckeres dunkles Brot, was in Brasilien selten ist und auch einen sehr guten Kaffe/Cappuccino. Viele Speisen waren leer, es gab kaum Müsli oder Cornflakes, nur eine Sorte Milch, Mineralwasser muss man bezahlen, keine Erdbeermarmelade, es fehlen Beeren, die Pfannkuchen waren hart wie ein Stein, das Rührei muss man selbst holen und Schlange stehen. Nach meiner Wahrnehmung fehlt eine Leitungsfunktion die Abläufe koordiniert. Es gibt zwei Pools, ein schöner ruhiger kleiner Pool hinter dem Gebäude und einen sehr überlaufenen mit schöner Aussicht. Hier steht man jedoch Schlange um einen Platz zu bekommen und liegt sehr eng und auch direkt neben anderen Gästen die Essen. Der Fitnessbereich ist gut eingerichtet, es fehlt mir persönlich für einen längeren Aufenthalt nur ein Cable-Crossover. Uns wurde empfohlen bei Unternehmungen den Concierge zu kontaktieren. Da wir nur wenig Zeit hatten sind wir der Empfehlung. Ich habe zu dem Concierge kurz Hallo gesagt und ihn gefragt was der beste Weg ist, wenn man jetzt noch -am späten Nachmittag - den Zuckerhut besichtigen möchte. Er hat kurz Inne gehalten und mich dann erst einmal belehrt, dass man ein Gespräch mit “Guten Tag” statt Hallo beginnt. Damit hat er grundsätzlich recht, Zeit für gute Manieren statt einem hektischen Hallo sollte man haben aber auf mich wirkte es in diesem Augenblick eher arrogant. Leider war seine Leistung dann für uns mangelhaft, er hat schnell zwei Tickets gebucht und wir sind eigenständig zum Zuckerhut gefahren. Dort angekommen musste wir feststellen, dass wir stundenlang in der sehr sehr langen Schlange anstehen müssen, um in die Seilbahn zu kommen. Vor Ort wurde uns empfohlen das Fast-Pass Ticket zu buchen, wenn wir am Wochende noch auf den Berg wollen. Dies kann man jedoch nicht gegen Aufpreis machen, wir mussten weitere neue Tickets für 100 EUR buchen und unsere 61 EUR Tickets waren nutzlos. Diesen wichtigen Hinweis oder die Auswahl (man hat auf den Buchungsseiten jeweils beide Angebote) hat er uns jedoch jedoch nicht angeboten. Als wir zurück im Hotel waren, war der Concierge leider nicht anwesend aber eine sehr freundliche Kollegin wollte eine Gutschrift für die nicht genutzten Tickets anfordern. Wir sind gespannt ob wir diese erhalten, bis jetzt haben wir keine weiteren Informationen erhalten.

Moderne kleine Zimmer, gute Lage, teilweise überforderter Service und fragwürdige Concierge-Leistung.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mb Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dies ist mein fünfter Hotel Aufenthalt in Rio und das erste Mal, dass ich ein Hotel nicht erneut buchen würde. Dies liegt insbesondere daran, dass der Preis nicht zu der Leistung passt und ich nicht nur für die Lage zahlen möchte. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, modern, (für den Preis) klein und haben einen Balkon, was direkt an der Copacabana selten ist. Leider fehlt ein Schreibtisch, falls man arbeiten muss. Es ist teilweise laut, durch Musik (vom Hotel) und Straßenbahn, falls man empfindlich ist. Der Service ist stets freundlich aber beim Frühstück und Check-Out überfordert. Das Essen war für mich ein Schwachpunkt. Das Abendessen war okay aber Preis /Leistung passte nicht, wir hatten auf unserer Reise bessere Steaks (und auch Beilagen) in den Hotels für weniger Geld. Der Service beim Frühstück war sehr freundlich aber total überfordert. Es stehen 2 Mitarbeiter an der Tür und reden und eine nette Dame versucht alle Tisch zu bedienen. Es gab ein sehr leckeres dunkles Brot, was in Brasilien selten ist und auch einen sehr guten Kaffe/Cappuccino. Viele Speisen waren leer, es gab kaum Müsli oder Cornflakes, nur eine Sorte Milch, Mineralwasser muss man bezahlen, keine Erdbeermarmelade, es fehlen Beeren, die Pfannkuchen waren hart wie ein Stein, das Rührei muss man selbst holen und Schlange stehen. Nach meiner Wahrnehmung fehlt eine Leitungsfunktion die Abläufe koordiniert. Es gibt zwei Pools, einen ruhigen kleinen Pool hinter dem Gebäude und einen sehr überlaufenen mit schöner Aussicht. Hier steht man jedoch Schlange um einen Platz zu bekommen und liegt eng direkt neben anderen Gästen die Essen. Der Fitnessbereich ist gut eingerichtet, es fehlt mir für einen längeren Aufenthalt nur ein Cable-Crossover. Uns wurde empfohlen bei Unternehmungen den Concierge zu kontaktieren. Da wir nur wenig Zeit hatten bin ich zu dem Concierge, habe kurz Hallo gesagt und ihn gefragt was der beste Weg ist, wenn man jetzt noch -am späten Nachmittag - den Zuckerhut besichtigen möchte. Er hat kurz Inne gehalten und mich dann erst einmal belehrt, dass man ein Gespräch mit “Guten Tag” statt Hallo beginnt. Damit hat er grundsätzlich recht, Zeit für gute Manieren statt einem hektischen Hallo sollte man haben aber auf mich wirkte es in diesem Augenblick eher arrogant. Leider war seine Leistung dann für uns mangelhaft, er hat schnell zwei Tickets gebucht und wir sind eigenständig zum Zuckerhut gefahren. Dort angekommen musste wir feststellen, dass wir stundenlang in der sehr langen Schlange anstehen müssen, um in die Seilbahn zu kommen. Vor Ort wurde uns empfohlen das Fast-Pass Ticket zu buchen, wenn wir am Wochende noch auf den Berg wollen. Dies kann man jedoch nicht gegen Aufpreis machen, wir mussten weitere neue Tickets für 100 EUR buchen und unsere 61 EUR Tickets waren nutzlos. Diesen wichtigen Hinweis oder die Auswahl (man hat auf den Buchungsseiten jeweils beide Angebote) hat er uns jedoch jedoch nicht angeboten. Als wir zurück im Hotel waren, war der Concierge leider nicht anwesend aber eine sehr freundliche Kollegin wollte eine Gutschrift für die nicht genutzten Tickets anfordern. Wir sind gespannt ob wir diese erhalten.

Viel Licht und ein wenig Schatten

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rob Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit dem Hotel an sich war ich sehr zufrieden. Gutes Frühstück, immer sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Lage direkt an der Copacabana und nur wenige Fußminuten von Ipanema entfernt könnte besser kaum sein. Einziger Kritikpunkt ist der permamente Geräuschpegel rings ums Hotel - die Schallisolierung der Zimmer ist de facto nicht vorhanden. Im 8 Stock muss man wirklich nicht mehr jeden Ruf auf der Straße durchs geschlossene Fenster hören können. Dank Gehörschutz waren die Nächste dann in den wirklich bequemen Betten wenigstens erholsam.

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Auch wenn wir uns wünschen, dass Ihre Erfahrung bezüglich der Geräuschisolierung in Ihrem Zimmer und der Verzögerung bei der Getränkelieferung besser gewesen wäre. Durch Feedback wie dieses können wir lernen und die Qualität unseres Service verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, aber es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Netto Moreira General Manager Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Wunderschön gelegen. Absolut toller Service.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Simeon P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Service, top Hygiene, extrem professionelles und zuvorkommendes Crew.

Mr. P. Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Wir haben uns sehr über Ihre Kommentare gefreut. Wir werden Ihr Feedback mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die täglich mit Hingabe daran arbeiten, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen unsere besten Grüße. Mit freundlichen Grüßen, Netto Moreira General Manager Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 960 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.720 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 2.645 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 30 Bewertungen 4.9/10 Internet
  • 674 Bewertungen 7.8/10 Essen
  • 573 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 537 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 511 Bewertungen 7.8/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.