Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.585 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel bietet Barrierefreiheit für Personen mit Mobilitätseinschränkung

  • Erleben Sie die Hochzeit ihrer Träume im Fairmont und verlassen Sie sich auf die Organisation!

  • Zählen Sie auf den Concierge-Service rund um die Uhr

  • Hochzeitssuite für unvergessliche Momente

  • Tagungszentrum mit 12 Tagungsräumen für gesellschaftliche und Firmenveranstaltungen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brasilien

GPS:-22.9858, -43.18949

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MARINE RESTÔ

Genießen Sie das Beste der brasilianischen Küche mit unseren verschiedenen Optionen an gegrilltem Fleisch und Meeresfrüchten im Josper Grill. Hier bei Marine Restô genießen Sie ein köstliches amerikanisches Frühstück mit einem tollen Blick auf Rio.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.585 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.232 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Es hat von Anfang an nicht gepasst

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Romano.c.c Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das erste Zimmer war an der Decke mit 70& mit Schimmel bedeckt. Das zweite angebotene Zimmer entsprach keiner Weise dem Standard des gebuchten Zimmer und hat stark gerochen. Das dritte Zimmer war soweit ok aber die Handtücher waren so verbraucht und teilweise löchrig. Beim Abendessen, die Gabel war schmutzig und das bestellte Huhn war so trocken, dass ich es nicht essen konnte. Im Strandrestaurant gab es dann ranzige Butter die nach einer chemischen Reaktion (Jasmingeschmack) geschmeckt hat. Dieses Hotel, kommt für uns nie mehr wieder in Frage. Bei Einem 5 Sterne Haus, dürfen solche Dinge nicht passieren!!!!!

Schock in 5 Sternenhaus

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Antonio Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider von Anfang an ein einziges Ärgernis und entsprach keinesfalls den Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus. Bereits das erste Zimmer war unzumutbar – etwa 70 Prozent der Zimmerdecke waren mit Schimmel befallen. Das zweite Zimmer, das uns zugewiesen wurde, war nicht nur viel zu klein, sondern wies zudem einen starken Geruch auf, und an den Wänden waren große Risse zu sehen. Erst das dritte Zimmer war akzeptabel, zeigte jedoch ebenfalls klare Mängel: Die Vorhänge waren mit Farbflecken übersät, offenbar durch unvorsichtige Malerarbeiten, und die Verdunkelungsvorhänge waren mit Löchern übersät, die das Abdunkeln unmöglich stört. Der Mangel an Liebe zum Detail war allgegenwärtig. Das Personal war zwar freundlich und bemüht, jedoch leider kaum in der Lage, proaktive Kompensationsangebote zu machen. Als wir den Manager sprechen wollten, war dieser bei unserem ersten Anliegen angeblich anderweitig beschäftigt und nahm sich keine Zeit, um auf unsere Beschwerden einzugehen. Das Restaurant stellte sich als weitere Enttäuschung heraus: Das bestellte Hühnchen war ungenießbar, und die Decke des Restaurants wies zahlreiche Feuchtigkeitsflecken auf, die nur notdürftig übermalt wurden. Auf dem Zimmer gab es keiner Haartrockner, und erst nach unserer Nachfrage wurden diese bereitgestellt. Beim Frühstück war die Butter geschmolzen und ranzig, und die auf dem Tisch bereitgestellten Oliven waren abgelaufen – ein echtes Ärgernis. Wir fühlten uns in mehrfacher Hinsicht stark vernachlässigt und überlegten ernsthaft rechtliche Schritte. Erst bei der Abreise konnten wir schließlich mit dem Manager sprechen, der unser Feedback freundlich anhörte und uns die Kosten für das Essen erließ – das war jedoch die einzige Entschädigung, die angeboten wurde. Insgesamt war unser Aufenthalt in diesem Hotel ein erschreckend trauriges Erlebnis, das weder den Preis noch die vermeintliche 5-Sterne-Kategorie rechtfertigt. Ein schockierender Aufenthalt, den wir so schnell nicht vergessen werden.

Katastrophe

Note Tripadvisor 1.0/5

Pioneer58605274453 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider von Anfang an ein einziges Ärgernis und entsprach keinesfalls den Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus. Bereits das erste Zimmer war unzumutbar – etwa 70 Prozent der Zimmerdecke waren mit Schimmel befallen. Das zweite Zimmer, das uns zugewiesen wurde, war nicht nur viel zu klein, sondern wies zudem einen starken Geruch auf, und an den Wänden waren große Risse zu sehen. Erst das dritte Zimmer war akzeptabel, zeigte jedoch ebenfalls klare Mängel: Die Vorhänge waren mit Farbflecken übersät, offenbar durch unvorsichtige Malerarbeiten, und die Verdunkelungsvorhänge waren mit Löchern übersät, die das Abdunkeln unmöglich stört. Der Mangel an Liebe zum Detail war allgegenwärtig. Das Personal war zwar freundlich und bemüht, jedoch leider kaum in der Lage, proaktive Kompensationsangebote zu machen. Als wir den Manager sprechen wollten, war dieser bei unserem ersten Anliegen angeblich anderweitig beschäftigt und nahm sich keine Zeit, um auf unsere Beschwerden einzugehen. Das Restaurant stellte sich als weitere Enttäuschung heraus: Das bestellte Hühnchen war ungenießbar, und die Decke des Restaurants wies zahlreiche Feuchtigkeitsflecken auf, die nur notdürftig übermalt wurden. Auf dem Zimmer gab es keiner Haartrockner, und erst nach unserer Nachfrage wurden diese bereitgestellt. Beim Frühstück war die Butter geschmolzen und ranzig, und die auf dem Tisch bereitgestellten Oliven waren abgelaufen – ein echtes Ärgernis. Wir fühlten uns in mehrfacher Hinsicht stark vernachlässigt und überlegten ernsthaft rechtliche Schritte. Erst bei der Abreise konnten wir schließlich mit dem Manager sprechen, der unser Feedback freundlich anhörte und uns die Kosten für das Essen erließ – das war jedoch die einzige Entschädigung, die angeboten wurde. Insgesamt war unser Aufenthalt in diesem Hotel ein erschreckend trauriges Erlebnis, das weder den Preis noch die vermeintliche 5-Sterne-Kategorie rechtfertigt. Ein schockierender Aufenthalt, den wir so schnell nicht vergessen werden.

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karin Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer eine schöne Zeit dort zu sein. Sehr freundliches Personal aufgestellt und sehr hilfsbereit

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Netto Moreira General Manager Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

super lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

durchgehend positiv

Dear Mr. H., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Netto Moreira General Manager Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 960 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.720 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 2.645 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 30 Bewertungen 4.9/10 Internet
  • 674 Bewertungen 7.8/10 Essen
  • 573 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 537 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 511 Bewertungen 7.8/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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