Mercure Auckland Queen Street 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 220 comentários

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500 Queen Street, 1010 AUCKLAND, Nova Zelândia

Descrição

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Localização do hotel

Mercure Auckland Queen Street

500 Queen Street
1010 AUCKLAND
Nova Zelândia

GPS:-36.8567927, 174.7619403

Telefone
Fax +64 9 281 6364

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Lone Star Queen Street

Lone Star Queen Street, come and enjoy all of your Lone Star Favorites in a new venue. Located inside the Mercure Auckland Queen Street Hotel. **Please note this is a standalone restaurant and does not accept Accor Plus Discount.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  220 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  69 comentários

Comfortable stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

MiekoRobo Avaliação com certificação TripAdvisor

Don’t let the lobby put you off, first impressions are not great, however the room was nice clean and the bed very comfortable, the staff are very helpful and friendly so overall our stay was very comfortable.

Very average stay

Nota Tripadvisor 3.0/5

404suzief Avaliação com certificação TripAdvisor

Prices were excessive due to time of year. Unfortunatley there are better places to stay. Room was hot due to curtains being open and aircon not on when I arrived. The aircon is over the door and no direct flow into the sleeping area. So hot nights sleep. As a Diamond member with accor there is normally extras left in the room. Only a bottle of water that barely fits in the time refridgerator that doesn't cool so don't keep food in there. No freezer. No bathroom amenitied ie shower cap, sanitary bags. Room Service didn't service the room even though I told them I was going out so I had to call reception to get clean towels. The staff were nice at reception. Needless to say I won't be coming back. If it's hot in the room in summer then it will be freezing in winter.

Room for improvement on the service and behavior of the reception staff.

Nota Tripadvisor 3.0/5

PeterS13443 Avaliação com certificação TripAdvisor

Stayed here for three days over a weekend. After a long day's travel on the Friday arrived to a very poor reception. The young man at reception loaded the EFPOS machine with $100.00 for me to pay, to cover "Incidentals" When I refused to pay, he then looked at the computer, and quickly retracted, the bond, stating that he had a long day. I found the room to be very good. Not a lot of room between the bed and the wall. The rain shower configuration was great. The shower was exceptional. Unfortunately the room was not serviced on the Saturday. I had to go to reception for my milk, and coffee. On checking out the man behind reception, asked for $120.00 for meal expenses.I don't have any sense of humor, at my age, for this sort of nonsense. Again, I said NO and he retracted the request. Maybe the receptionist thinks their funny. I was pleased with this location, and will consider staying again, should I want accommodation in the area. Breakfast at the Lone Star was very good. Right next door, and a typical Hotel Breakfast menu.

Hotel cheio de falhas, principalmente na limpeza.

Nota Tripadvisor 2.0/5

Marisa C Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficamos de 09/06/2023 a 12/06/2023 . Havia restos de sabão no box do banheiro. Após 2 dias sem limpeza do quarto, reclamamos, e as 4 hs da tarde nos mandaram as funcionárias. Não aceitamos porque tínhamos acabado de chegar de passeios. O quarto q nos deram (casal de 70 anos) tinha uma porta conjugada com outro quarto onde estava família com bebê q chorava muito, dia e noite e estavam a uma porta do nosso quarto.... portanto, péssima experiência ! A única coisa boa no hotel foi o restaurante, com comida de qualidade e bom atendimento. Localização, embora numa rua principal, é no alto de uma ladeira enorme.

Limpeza ruim

Nota Tripadvisor 2.0/5

ArnaldoKF Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

A localização é um “perto-longe” fica na rua principal do centro, mas longe algumas quadras do movimento principal. Restaurante anexo tem um bom café da manhã (o meu estava incluído). O quarto peça muito pela limpeza. Haviam vestígios do último hóspede, com embalagens de chocolate embaixo da cama, vi uma barata no banheiro e a arrumação deixou muitíssimo a desejar. Uma pena.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 767 comentários 7.4/10 Localização
  • 982 comentários 7.9/10 Quarto
  • 769 comentários 8.8/10 Serviço
  • 15 comentários 7.8/10 Internet
  • 514 comentários 6.9/10 Conforto
  • 391 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 291 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 196 comentários 8.2/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.